Echo adalah fenomena yang menyebabkan penelepon mendengar dirinya sendiri setelah penundaan singkat selama panggilan telepon atau panggilan suara internet. Insinyur telah berurusan dengan itu sejak hari-hari awal telepon. Sementara solusi telah ditemukan untuk mengatasi masalah, echo masih menjadi masalah dengan munculnya teknologi baru seperti VoIP.
Penyebab gema telepon
Sumber gema sangat banyak. Sumber pertama disebut sebagai sidetone. Ketika Anda berbicara, suara Anda dilingkarkan kembali kepada Anda. Ini sengaja dirancang ke dalam sistem telepon untuk meningkatkan pengalaman berbicara di telepon. Selama sidetone didengar pada saat yang sama Anda berbicara tidak ada gema yang dirasakan. Namun, masalah perangkat keras di set telepon, garis, atau perangkat lunak, dapat menyebabkan sidetone ditunda, menghasilkan gema.
Echo dapat dibuat saat panggilan direkam. Ini dihasilkan ketika suara yang dipancarkan oleh speaker direkam oleh mikrofon. Ini juga dapat dihasilkan ketika driver suara Anda merekam semua suara yang Anda dengar. Untuk menentukan mana dari dua yang Anda produksi, lakukan tes sederhana: Matikan speaker Anda (atur volumenya ke nol). Jika gema berhenti (koresponden Anda dapat memberi tahu Anda apakah gema itu terjadi), masalah Anda adalah proses perekaman. Kalau tidak, itu masalah pengemudi.
Echo yang dibuat dengan merekam panggilan sulit diperbaiki tanpa perubahan pengaturan perangkat keras. Anda dapat mengurangi secara signifikan jika Anda mengambil tindakan pencegahan, seperti mendapatkan mikrofon sejauh mungkin dari speaker ponsel Anda. Lebih baik lagi, daripada menggunakan speaker, gunakan earphone atau headset. Pilih headphone yang memiliki pembatalan gema dengan perisai yang baik.
Untuk masalah gema driver suara, Anda harus mengonfigurasi driver suara Anda sehingga mikrofon Anda adalah satu-satunya perangkat input perekaman.
Echo VoIP
Echo lebih banyak terjadi selama panggilan melalui VoIP (voice over internet protocol) di internet daripada melalui jaringan telepon umum (PSTN) dan jaringan seluler. Ada penyebab sederhana gema atas panggilan VoIP:
- Disfungsi dalam mekanisme pembatalan gema telepon atau perangkat VoIP Anda, atau di operator yang menyediakan layanan telepon. Mungkin ada perangkat keras yang rusak di mana saja di jaringan, seperti di server di sepanjang rute panggilan. Perangkat lunak VoIP juga bisa menjadi penyebab.
- Kabel yang rusak dapat menyebabkan gema, terutama di luar rumah atau kantor Anda. Hujan dan kelembaban kemudian dapat menyebabkan masalah gema.
- Casing ponsel cerdas dapat menyebabkan gema.
VoIP memecah suara menjadi paket digital dan mengirim melalui internet. Paket-paket ini dikirimkan ke tujuan mereka melalui proses pengalihan paket dan disatukan kembali ke dalam pesan asli di titik akhir. Perjalanan ini berpotensi mengalami latensi atau jeda yang mencolok antara saat pesan diucapkan dan saat pesan diterima. Paket mungkin hilang dalam perjalanan, atau tiba dalam urutan yang salah.
Ada banyak alat yang digunakan sistem VoIP untuk membatalkan gema yang dihasilkan dengan cara ini. Sayangnya, ada sedikit yang dapat Anda lakukan di sisi Anda untuk menghentikan gema VoIP selain memastikan Anda memiliki koneksi internet yang andal.
Ponsel pintar dan gema
Jika Anda mengalami gema pada smartphone, mulailah dengan mencari tahu ujung baris mana yang menghasilkan gema, milik Anda, atau koresponden Anda. Jika Anda mendengar diri Anda di setiap panggilan, gema adalah masalah Anda. Jika tidak, itu baik di ujung lain atau di sistem di luar titik demarkasi Anda, di sistem telepon, dan ada sedikit yang dapat Anda lakukan sendiri.
Jika telepon Anda menghasilkan gema, coba yang berikut ini:
- Jika Anda menggunakan ponsel cerdas, coba nonaktifkan semua fitur penekanan derau di pengaturan panggilan. Ini mungkin menghasilkan gema dalam beberapa situasi.
- Juga, coba isi daya ponsel pintar Anda. Jika itu tidak berhasil, coba mulai ulang. Ini adalah untuk memberikan mekanisme atau aplikasi pembatalan gema apa pun yang berjalan untuk menginisialisasi ulang. Aplikasi atau layanan mungkin telah dinonaktifkan karena beberapa alasan, yang mungkin juga karena baterai rendah.
- Coba keluarkan casing dari ponsel Anda - ini bisa menjadi sumber untuk gema.
