Bayangkan ini: Bos Anda mengumumkan rencana baru untuk mengatur kembali kantor, khususnya, di mana orang duduk dan bekerja, untuk meningkatkan kolaborasi dan alur kerja di antara anggota tim. Anda mendengarkan ketika dia berbicara, tetapi semakin Anda mendengar, semakin buruk Anda berpikir idenya. Saat Anda menganggukkan kepala, otak Anda berteriak: “Ini akan menghentikan kerja! Saya tidak akan bisa fokus di ruang yang benar-benar terbuka di sebelah rekan-rekan paling mengobrol saya! "
Jadi, apa yang Anda lakukan: Apakah Anda memberi tahu atasan Anda bahwa Anda tidak setuju atau membiarkannya?
Tidak ada yang ingin mendapatkan sisi buruk bos, tetapi ada hal-hal yang lebih buruk daripada berbicara. Seperti, tidak berbicara sama sekali ketika Anda tahu bos Anda akan membodohi dirinya sendiri karena dia tidak memiliki semua fakta.
Hampir setiap hubungan bos-karyawan dipengaruhi oleh serangkaian perjanjian tak tertulis dan tidak tertulis. Salah satu yang terkuat untuk manajer adalah yang ini: "Saya tidak akan pernah menyalahkan karyawan saya karena mengoreksi saya jika hal itu membuat saya tidak terlihat bodoh kepada bos saya."
Belajar untuk tidak setuju dengan atasan Anda tanpa menghinanya adalah salah satu keterampilan kerja terpenting yang pernah Anda pelajari. Bahkan, itu mungkin membuat Anda dipromosikan! Penting untuk mengingat kedua hal ini sebelum Anda melakukannya:
1. Keluarkan Ego dari Persamaan
Penting untuk membuat perbedaan antara ketika Anda tidak setuju dengan atasan Anda karena dia tidak memiliki semua fakta atau karena itu masalah pendapat. Jika dia ahli dalam hal itu dan Anda tidak, jangan memimpin dengan mengatakan Anda tidak setuju. Sebaliknya, mintalah atasan Anda untuk menjelaskan pemikirannya. Pertama, ini menunjukkan bahwa Anda mengizinkan kemungkinan itu karena kurangnya pengetahuan Anda. Kedua, Anda dapat mempelajari sesuatu yang baru. Dan ketiga, jika Anda masih tidak setuju, setidaknya Anda akan memiliki semua informasi.
Katakanlah Anda termasuk dalam kategori ketiga: itu murni masalah pendapat, tetapi Anda masih yakin cara Anda lebih baik. Bagaimana seharusnya Anda melanjutkan?
Untuk memulai, tanyakan pada diri sendiri: "Apakah tidak setuju dengan hal ini sepadan?" Jika itu tidak memengaruhi Anda, tidak akan membuat bos Anda terlihat bodoh, atau tidak akan membahayakan siapa pun (terutama pelanggan) membiarkannya meluncur. Misalnya, bahkan jika Anda berpikir Anda tidak harus menyajikan makan siang yang sama persis di setiap rapat dewan, anggota dewan tidak datang untuk makan, jadi itu bukan akhir dunia.
2. Pertimbangkan Konsekuensinya
Namun terkadang, membiarkannya meluncur bukanlah suatu pilihan. (Misalnya, jika bos Anda menyarankan untuk memotong aspek kecil dari program Anda - yang Anda tahu sangat dicintai oleh klien.) Mulailah dengan mengajukan pertanyaan terbuka. Coba: "Apakah Anda akan terbuka untuk saran untuk cara yang berbeda untuk mendekati ini?" Atau masih lebih sederhana: "Bisakah saya membuang ide yang berbeda?" Jika dia berkata, "tidak, " biarkan saja. Ini indikasi yang baik bahwa dia tidak akan menerima pendekatan Anda.
Penting juga untuk mempertimbangkan konsekuensi dari apa yang akan terjadi jika Anda tidak berbicara. Semakin serius konsekuensinya, semakin penting bagi Anda untuk bersikukuh dan bersedia mengambil risiko melangkah berlebihan.
Mulailah dengan menjelaskan niat Anda dan kemudian sampaikan pendapat Anda. Saya pernah melihat seorang teman yang merupakan manajer proyek dengan pekerjaan besar dengan jutaan dolar dipertaruhkan dengan sabar (dan berulang kali) menjelaskan kepada kliennya bahwa jika mereka tidak melakukan sesuatu seperti yang dia sarankan, kliennya berisiko kehilangan banyak uang. uang. Dia mulai dengan: "Saya membuat peraturan untuk tidak setuju dengan klien saya kecuali saya tahu mereka menyarankan sesuatu yang akan membuat mereka lebih mahal daripada yang ingin mereka keluarkan - ini adalah salah satu dari waktu-waktu itu." Dari sana, dia membagikan pendapatnya . Anda bisa mengambil pendekatan yang sama dengan atasan Anda jika Anda meramalkan konsekuensi pada rencana yang diusulkannya.
Akhirnya, jangan berpikir bahwa fakta-fakta argumen akan berbicara sendiri - mereka jarang melakukannya. Keputusan dan ketidaksepakatan adalah tindakan manusia dan karena itu selalu tunduk pada emosi manusia. Anda tidak harus bernyanyi Kumbaya atau mencoba bersikap terlalu baik, tetapi penting untuk mempertimbangkan emosi dan perasaan ketika Anda tidak setuju dengan seseorang, terutama jika orang itu adalah bos Anda.
