Kembali pada hari itu, aturan etiket cukup sederhana. Selalu kirim kartu ucapan terima kasih. Jangan letakkan siku Anda di atas meja. Pegang pintu terbuka untuk orang lain.
Namun, jejaring sosial telah membuat masalah menjadi jauh lebih rumit, dan Emily Post tidak banyak membantu dalam hal etiket online. Itu sebabnya kami telah menyusun daftar pamungkas LinkedIn dan tidak boleh dilakukan. (Kartu terima kasih tidak diperlukan.)
Apakah: Terhubung Dengan Orang Segera
Mungkin dianggap putus asa atau menyeramkan untuk berteman dengan seseorang di Facebook segera setelah Anda bertemu orang itu, tetapi LinkedIn memiliki aturan yang sama sekali berbeda. Saya akan mengobrol dengan seseorang selama 10 menit di sebuah konferensi, pergi untuk menghadiri sesi, dan meminta untuk terhubung dengannya saat saya berjalan pergi. Semakin lama Anda menunggu setelah rapat, semakin kecil kemungkinan orang untuk mengingat Anda. Jadi jangan merasa aneh - kirim permintaan itu.
Jangan: Cobalah Terhubung dengan Seseorang Ketika Anda Tidak Ada di Profilnya
Katakanlah Anda sedang menelusuri daftar LinkedIn "Orang yang Mungkin Anda Kenal." Di bawah headshot dan judul setiap orang, Anda akan melihat kotak biru yang bertuliskan "Hubungkan." Jangan klik itu - Anda tidak akan mendapatkan kesempatan untuk sesuaikan undangan Anda. Demikian pula, jika Anda melihat hasil pencarian, Anda akan melihat kotak hubungkan biru di sebelah kanan info setiap orang. Menggunakan tombol itu tidak akan memungkinkan Anda untuk membuat permintaan Anda unik. Satu-satunya cara Anda dapat mengubah permintaan koneksi adalah jika Anda mengklik "Hubungkan" ketika Anda berada di profil seseorang.
Do: Personalisasi Setiap Permintaan Koneksi Tunggal
Jika Anda mengambil satu hal dari artikel ini, itu harus menyesuaikan permintaan Anda.
Yang mana Anda lebih suka dapatkan dari rekan kerja: "Saya ingin terhubung dengan Anda di LinkedIn, " atau "Hai, Sam! Selamat atas posisi kedua di hackathon. Tidak sabar untuk melihat apa yang Anda buat selanjutnya. "
Biasanya, orang yang Anda minta akan menerima apakah Anda menggunakan pesan standar atau tidak. Tetapi pesan yang disesuaikan membuat orang merasa istimewa. Ini sepadan dengan usaha ekstra.
Butuh bantuan? Lihat 10 templat ini.
Jangan: Kirim Permintaan Lebih Dari Dua Kali
Setelah tiga minggu magang di perusahaan media kecil, akhirnya saya mendapat kesempatan untuk duduk bersama CEO untuk wawancara informasi. Kami akhirnya berbicara selama 90 menit, bukan 20, dan aku berjalan pergi dengan keyakinan dia akan mengingatku. Namun berbulan-bulan berlalu - dan dia masih belum menerima undangan LinkedIn saya.
Sementara saya tergoda untuk "mengingatkan" dia dengan menarik permintaan saya dan kemudian mengirimkan yang baru, saya memutuskan untuk tidak melakukannya. Menjadi memaksa hanya akan membuatnya lebih cenderung mengatakan tidak; selain itu, LinkedIn secara otomatis mengingatkan orang yang Anda tanya apakah dia belum menjawab undangan Anda.
Akhirnya, bulan lalu, dia menjadi koneksi saya. (Kurasa dia punya arsip besar permintaan yang belum dijawab yang akhirnya dia lalui.) Aku lega aku tidak mendesaknya.
Takeaway: Bersabarlah. Mengirim ulang undangan hanya akan menurunkan peluang Anda untuk sukses.
Do: Gunakan LinkedIn sebagai Alternatif untuk Wawancara Informasional
Wawancara informasional adalah sumber yang luar biasa - tetapi seperti yang ditunjukkan penulis Muse Elliott Bell, sulit meyakinkan orang asing untuk menyisihkan sebagian dari hidup mereka untuk bertemu Anda di Starbucks.
Jika Anda mendekati seseorang yang sudah Anda kenal benar-benar sibuk atau tidak mungkin mengatakan ya, pertimbangkan untuk mengirimnya permintaan koneksi LinkedIn saja.
Inilah yang saya gunakan:
Sekitar setengah dari waktu, saya akan menerima tanggapan, dan kadang-kadang, percakapan online kami benar-benar akan berkembang menjadi wawancara informasi yang nyata.
Bagaimanapun, ini ideal untuk mendapatkan wawasan dari orang-orang yang mungkin tidak punya waktu untuk Anda.
Jangan: Abaikan untuk Melihat Kebijakan Kontak Seseorang
Mungkin Anda telah memburu panutan Anda atau seseorang yang bekerja di perusahaan impian Anda. Seperti yang dijelaskan oleh penulis Muse, Lily Herman, "Sebelum Anda mengklik tombol 'Pesan' dan menyatakan kekaguman Anda, pastikan Anda memeriksa profil orang itu untuk melihat apakah ada permintaan khusus tentang pesan."
Beberapa orang lebih suka email daripada LinkedIn untuk pertanyaan, beberapa orang sama sekali tidak ingin mendengar dari orang asing, dan beberapa orang (seperti ahli karir Larry Kim) akan berbicara atau terhubung dengan hampir semua orang!
Lakukan: Terhubung dengan Perekrut
Jika Anda mencari pekerjaan, salah satu langkah pertama yang harus Anda ambil adalah mencari perekrut di industri Anda dan terhubung dengan mereka.
Dalam permintaan Anda, jelaskan bahwa Anda secara aktif mencari peluang-peluang baru dan akan senang jika ia dapat memberikan peluang yang relevan. Anda juga dapat menjelaskan bahwa Anda akan dengan senang hati menghubungi jaringan Anda jika perekrut membutuhkan kandidat untuk posisi lain.
Jangan: Abaikan Perekrut Ketika Anda Tidak Mencari Pekerjaan
Anda dapat benar-benar puas dengan pekerjaan Anda dan tidak memiliki harapan untuk pergi selama 20 tahun ke depan. Anda tetap tidak boleh mengabaikan perekrut - tidak mungkin untuk mengetahui apa yang akan terjadi pada tempat kerja Anda, jadi Anda harus membahas pangkalan Anda.
Jika seorang perekrut pesan Anda untuk berbagi peluang kerja, jujurlah dan katakan Anda tidak mencari pekerjaan. Namun, Anda harus membiarkan pintu terbuka untuk kontak di masa depan. Sebagai contoh:
Lakukan: Terhubung dengan Orang yang Bekerja di Perusahaan Impian Anda
Anda telah mendengar bahwa cara terbaik untuk diperhatikan oleh sebuah perusahaan adalah dengan datang melalui rujukan, jadi gunakan LinkedIn untuk membantu Anda berada di depan orang-orang yang bekerja di perusahaan impian Anda.
Katakanlah Anda ingin bekerja di Muse. Ketik "The Muse" ke LinkedIn, lalu perbaiki pencarian dengan memilih opsi untuk hanya melihat orang yang saat ini dipekerjakan oleh perusahaan.
Jika Anda memiliki koneksi tingkat pertama, woo-hoo! Berikut cara meminta referensi.
Mungkin Anda hanya memiliki koneksi tingkat kedua. Silakan dan hubungi kontak tingkat pertama Anda (hubungan timbal balik), dan mintalah pengantar.
Tidak ada koneksi bersama? Tidak apa-apa. Berikut cara mengatasi masalah itu menggunakan grup LinkedIn.
Jangan: Terhubung dengan Manajer Perekrutan
Selama penelitian pra-wawancara Anda, Anda menemukan profil manajer perekrutan dan angka Anda akan memintanya untuk menunjukkan betapa Anda tertarik. Atau mungkin dia sudah mewawancarai Anda, dan itu berjalan hebat - jadi Anda pikir Anda akan terhubung dan mengiriminya catatan terima kasih atas pertemuan Anda.
Jangan lakukan itu. Seperti yang pernah dikatakan oleh seorang manajer perekrutan:
“Tidak ada yang salah dengan itu. Tapi rasanya mereka meletakkan kereta di depan kuda. Saya merasa tidak nyaman karena kami tidak memiliki alasan untuk terhubung. Jika saya menyukai seorang kandidat, itu tidak akan menghentikan saya untuk mempekerjakan mereka, tetapi jika saya berada di pagar, itu akan menggerakkan saya untuk pergi ke arah lain. ”
Lakukan: Matikan Aktivitas Anda Saat Memperbarui Profil Anda
Saat Anda merombak profil Anda, Anda tidak ingin membombardir koneksi Anda dengan puluhan pembaruan. Buka halaman Privasi dan Pengaturan LinkedIn Anda (ditemukan dengan mengklik foto Anda di sudut kanan atas) dan menemukan opsi untuk "Menghidupkan / mematikan siaran aktivitas Anda" di bawah Kontrol Privasi.
Setelah Anda melakukan perubahan, aktifkan kembali siaran Anda sehingga orang-orang dapat melihat kapan Anda mendapatkan pekerjaan baru, menambah keterampilan baru, atau merayakan hari kerja.
Jangan: Posting Terlalu Banyak atau Terlalu Sedikit
Salah satu koneksi saya adalah "pengguna super" ketika datang ke LinkedIn - dan tidak dengan cara yang baik. Setiap hari, ia memposting dua atau tiga artikel, mengiklankan situs pribadinya, dan menerbitkan di LinkedIn Pulse. Jika dia melakukan salah satu dari itu, itu tidak akan menjadi masalah, tapi saya bosan karena umpan berita saya tersumbat dengan aktivitasnya. Saya akhirnya menghalangi dia. (Untuk memblokir orang, buka halaman mereka, klik segitiga biru terbalik di sebelah kanan gambar mereka, dan pilih "Blokir atau Laporkan.")
Kasusnya agak unik; kebanyakan orang tidak cukup memposting di LinkedIn. Sebagai aturan umum, bertujuan untuk memposting beberapa kali per minggu, dan tidak lebih dari sekali per hari. Anda akan tetap terlihat tanpa mengganggu jaringan Anda.
Do: Ucapkan Selamat Orang (Dengan Cara Yang Benar) Ketika Mereka Memperbarui Posisi Mereka
Di sisi kanan atas beranda Anda, ada sebuah kotak tempat LinkedIn menunjukkan Anda semua koneksi Anda yang baru saja menambahkan pekerjaan baru, merayakan ulang tahun kerja, atau mengubah foto.
Anda tergoda untuk hanya "menyukai" status atau menulis "Selamat!" Dengan cepat, tetapi Anda tidak akan melakukan kebaikan apa pun dalam hal jaringan.
Untuk membuat jaringan bermakna, Anda harus menunjukkan usaha. Menulis komentar yang bijaksana - bukan komentar yang lunak dan generik - tidak hanya akan memperkuat hubungan antara Anda dan profesional yang Anda tangani, tetapi juga akan membuat Anda terlihat baik bagi semua orang yang melihat komentar Anda di umpan berita mereka.
Misalnya, ketika salah satu kontak saya menjadi staf penulis untuk majalah terkenal, saya menulis, “Saya tidak sabar untuk membaca karya Anda! Tulisan Anda selalu jelas, singkat, dan menarik, dan pilihan topik Anda selalu tepat. Editor majalah beruntung memiliki Anda. "
Upaya ekstra itu minimal, sementara pengaruhnya pada hubungan profesional kami besar.
Jangan: Memberi Ucapan Selamat kepada Orang-Orang Saat Mereka Memperbarui Profil yang Kadaluarsa
Sekarang, Anda semua bersemangat untuk menulis komentar yang bagus tentang status semua koneksi Anda. Namun, berhati-hatilah.
Jika seseorang memperbarui profil yang kedaluwarsa, Anda akan terlihat konyol dan lalai karena memberi selamat kepadanya karena mendapatkan pekerjaan yang telah ia miliki selama bertahun-tahun.
Atau katakan kontak Anda diturunkan pangkat atau dipecat. Dia mungkin mengubah gelarnya dari "Analis Korporat di X Company" menjadi "Mencari peluang baru." Anda mungkin tidak ingin memberi selamat kepadanya atas kemalangannya.
Intinya: Pastikan Anda memberi selamat kepada orang-orang tentang hal-hal yang benar.
Lakukan: Berikan Pengesahan Saat Anda Bisa
Meskipun saya tidak percaya dukungan adalah quid pro quo, saya benar-benar berpikir Anda harus mendukung orang-orang yang telah bekerja sama dengan Anda. Saya berusaha mengunjungi profil rekan kerja dan supervisor saya secara berkala untuk memeriksa keterampilan yang telah mereka tambahkan. Sebagai contoh, jika saya melihat bos saya memberikan presentasi yang luar biasa, saya akan merekomendasikan dia untuk "PowerPoint, " dan "berbicara di depan umum." terdaftar. Pikirkan betapa menyenangkannya menulis laporan yang hebat dan kemudian mendapatkan dukungan dari kolega Anda untuk "analisis tren" dan "penelitian."
Tentu saja, Anda tidak perlu merasa harus mendukung siapa pun hanya karena ia mendukung Anda. Secara umum, saya hanya mendukung orang untuk keterampilan yang saya tahu mereka miliki - jika tidak, seluruh sistem tidak ada gunanya.
Jangan: Takut untuk Meminta Dukungan
Mungkin Anda mencoba untuk menekankan keterampilan media sosial Anda pada profil LinkedIn Anda, tetapi hanya beberapa orang yang mendukung Anda untuk "Twitter, " atau "Facebook, " atau "jejaring sosial." Jangan takut untuk mengirim kontak Anda ke pesan meminta mereka untuk mendukung Anda untuk keterampilan utama tersebut. Ketika saya melakukan ini, saya memilih sekitar delapan orang yang saya tahu telah melihat saya menggunakan keterampilan target saya, dan mengirim pesan kepada mereka:
Do: Be Dermawan Dengan Memberikan Rekomendasi
Dengan murah hati, kami jelas tidak bermaksud jujur - kami maksudkan dalam berapa banyak yang Anda berikan. Anda mungkin merasa terlalu sibuk untuk menanggapi setiap permintaan rekomendasi yang Anda dapatkan. Namun, jika Anda tidak punya waktu untuk menulis seseorang yang hebat, tidak ada salahnya memintanya untuk menuliskannya untuk Anda.
Sebagai contoh:
Jangan: Merasa Wajib untuk Merekomendasikan Karyawan Sub-Par
Namun, Anda tidak memiliki kewajiban untuk merekomendasikan orang yang tidak pantas mendapatkannya. Misalkan Anda mendapat permintaan dari seorang wanita yang dulu bekerja dengan Anda yang gagal menarik badannya dalam proyek-proyek kelompok, muncul terlambat, dan pergi lebih awal. Semua orang di kantor senang ketika dia pergi untuk pekerjaan lain. Sekarang dia meminta rekomendasi. Karena dia ada di industri Anda, Anda tidak ingin membakar jembatan apa pun, tetapi Anda juga tidak ingin memberinya ulasan yang belum ia dapatkan - yang dapat merusak kredibilitas Anda.
Anda mungkin tergoda untuk mengabaikan permintaannya, tapi itu agak pasif-agresif dan tidak profesional. (Jangan lupa dia akan bisa melihat permintaannya yang tertunda!) Sebaliknya, kirim pesan yang sopan tapi jujur.
"Katakan sesuatu seperti, 'Dengar, aku bukan orang yang tepat, ' atau 'Aku tidak cocok untuk ini, tapi semoga beruntung, '" merekomendasikan Jodyne Speyer, guru pemberdayaan dan penulis Dump 'Em: How To Putuslah Dengan Siapa Pun Dari Sahabat Terbaik Anda hingga Penata Rambut di artikel bagus tentang menolak permintaan referensi. “Jangan memberikan daftar alasan mengapa kamu tidak bisa melakukannya. Masuk dan keluar. Bersiaplah untuk 'mengapa?' tapi jangan biarkan ada ruang bagi mereka untuk bertarung melawanmu. ”
Lakukan: Kirim Permintaan Rekomendasi yang Luar Biasa
Saya melakukan percobaan mini.
Pertama, saya meminta lima kolega untuk rekomendasi menggunakan standar LinkedIn: "Saya menulis untuk bertanya apakah Anda akan menulis rekomendasi singkat tentang pekerjaan saya …"
Kemudian, saya bertanya kepada lima rekan kerja yang sama untuk rekomendasi menggunakan pesan yang disesuaikan, seperti kolumnis Muse Jenny Foss merekomendasikan:
Setelah satu minggu, hanya satu orang di kelompok pertama yang merekomendasikan saya - versus empat orang di kelompok kedua.
Saat Anda meminta rekomendasi, sespesifik mungkin. Semakin banyak detail yang Anda bagikan, semakin mudah pekerjaan koneksi Anda.
Jangan: Lupakan Tombol "Ingatkan" dan "Tarik"
Di bawah halaman rekomendasi Anda, Anda dapat melihat permintaan rekomendasi Anda yang tertunda. Ada dua opsi: Anda dapat mengingatkan koneksi Anda telah meminta suatu permintaan, atau Anda dapat menariknya.
Saya menggunakan opsi pengingat jika sudah beberapa minggu dan orang yang saya tanyakan adalah seseorang yang saya cukup percaya diri tidak akan membenci dorongan ramah. LinkedIn memungkinkan Anda mengedit pesan asli; Saya biasanya akan menjaga tubuh tetapi menambahkan ke atas:
“Si-dan-Jadi, aku tahu kamu sibuk, jadi beri tahu aku kalau aku bisa membantu dengan menulis draft potensial untukmu! Sekali lagi terima kasih, Aja. ”
Ada beberapa orang yang tidak pantas diingatkan - biasanya karena mereka memiliki peringkat yang jauh lebih tinggi daripada saya, atau saya hanya mengenal mereka dalam pengertian yang sangat profesional. Dalam kasus itu, saya akan mencabut permintaan saya setelah tidak dijawab selama beberapa bulan.
Apakah: Hapus atau Perbarui Rekomendasi yang Tidak Anda sukai
Mungkin bos Anda benar- benar menjawab permintaan Anda, tetapi Anda dapat memberi tahu dia menulisnya dalam lima menit antara panggilan konferensi dan rapat lainnya. Itu suam-suam kuku, sepenuhnya generik, atau bahkan salah. Ulasan buruk tidak lebih baik daripada tidak sama sekali, jadi lepaskan. Untuk melakukan ini, hapus centang pada kotak kecil di sebelah rekomendasi. LinkedIn akan menghapusnya dari profil Anda sampai Anda memilih untuk menampilkannya lagi.
Misalkan tanggung jawab pekerjaan Anda telah berubah secara signifikan dalam dua tahun sejak manajer Anda merekomendasikan Anda. Temukan rekomendasinya dan arahkan mouse Anda ke sana. Opsi untuk "Minta perubahan" akan muncul di bawahnya. Kirim pesan yang mengatakan Anda akan menyukainya jika dia dapat memperbarui rekomendasi Anda untuk mencerminkan Anda dan juga Anda.
Jangan: Lupakan Berterima kasih pada Orang yang Telah Merekomendasikan Anda
Jika seseorang telah meluangkan waktu untuk merekomendasikan Anda (bahkan jika itu menyalin dan menempel rekomendasi "sampel" Anda), ia mungkin mengharapkan pengakuan. Anda dapat mengirim pesan LinkedIn yang menyatakan terima kasih atas kata-kata baik, berikan rekomendasi Anda sendiri, atau (pilihan favorit saya) tulis tangani ucapan terima kasih.
Do: Menanggapi Permintaan Rekomendasi Dari Orang yang Tidak Anda Kenal Baik
Itu selalu aneh ketika orang asing meminta Anda untuk memuji pekerjaan mereka. Sekali lagi, Anda bisa mengabaikannya, tetapi mengapa harus memiliki karma karier yang buruk? Sebaliknya, katakan:
Jangan: Tanyakan Banyak Orang untuk Rekomendasi Sekaligus
Foss, yang merupakan perekrut, mengatakan dia melihat tanggal dari setiap rekomendasi pada profil kandidat. Jika mereka semua masuk pada saat yang sama, ia menganggap mereka telah mengirim pesan ke separuh jaringan LinkedIn mereka dalam upaya menit terakhir untuk membangun kredibilitas.
Alih-alih berubah dari nol menjadi 60, Foss merekomendasikan untuk menjeda permintaan Anda sehingga terlihat seperti masuk secara organik. Saya biasanya menempel satu permintaan sebulan.
