Voice over Internet Protocol (VoIP) adalah teknologi yang memungkinkan komunikasi suara melalui internet menggunakan koneksi internet berkecepatan tinggi daripada saluran telepon analog. Layanan VoIP mengubah suara Anda menjadi sinyal digital yang dibagi menjadi paket. Paket perjalanan melalui internet untuk mencapai penerima panggilan.
Ketika Paket VoIP Ditunda
Penundaan disebabkan ketika paket data suara membutuhkan waktu lebih lama dari yang diharapkan untuk mencapai tujuan mereka. Penundaan ini, yang disebut latensi, menyebabkan beberapa gangguan dalam kualitas suara. Namun, teknologi VoIP dilengkapi untuk mengatasi beberapa penundaan, sehingga efeknya diminimalkan.
Ketika paket dikirim melalui jaringan ke komputer tujuan, telepon IP, atau layanan VoIP, beberapa di antaranya mungkin tertunda. Fitur keandalan dalam mekanisme kualitas suara memastikan bahwa percakapan tidak menemui jalan buntu menunggu paket yang tidak tiba tepat waktu. Banyak faktor mempengaruhi perjalanan paket dari sumber ke tujuan, dan salah satunya adalah jaringan yang mendasarinya.
Paket yang tertunda mungkin datang terlambat atau mungkin tidak sampai sama sekali, dalam hal ini, hilang. Kualitas layanan (QoS) pertimbangan untuk suara relatif toleran terhadap packet loss, dibandingkan dengan teks. Jika Anda kehilangan kata atau nol dalam saldo Anda, teks Anda mungkin berarti sesuatu yang sangat berbeda. Jika Anda kehilangan "hu" atau "ha" dalam pidato, itu tidak membuat dampak besar, kecuali beberapa halangan dalam kualitas suara. Selain itu, mekanisme perataan suara mengatur panggilan sehingga Anda tidak merasakan tonjolan.
Efek dari Paket Tertunda
Ketika sebuah paket tertunda, Anda akan mendengar suara lebih lambat dari yang seharusnya, atau Anda mungkin mendengar gema selama panggilan. Jika penundaan tidak besar dan konstan, percakapan Anda dapat diterima. Sayangnya, penundaan tidak selalu konstan dan bervariasi tergantung pada faktor teknis. Variasi penundaan ini disebut naik opelet , yang menyebabkan kerusakan pada kualitas suara.