Kemungkinan besar Outlook.com menyaring sebagian besar spam yang menuju ke kotak masuk Anda ke folder Email Sampah. Namun, beberapa spam atau jenis email sampah lainnya pasti akan sampai ke kotak masuk Outlook.com Anda sesekali.
Anda dapat menghapus pesan yang tidak diinginkan itu, tentu saja. Anda juga dapat memindahkannya ke Folder Sampah, yang melatih Outlook.com untuk mengidentifikasi email sampah serupa di masa mendatang sehingga Anda tidak melihatnya di kotak masuk Anda.
Pindahkan Pesan ke Folder Surat Sampah di Outlook.com
Untuk memberi tahu Outlook.com bahwa pesan tertentu berhasil melewati filter surat sampah, pindahkan ke folder Email Sampah.
- Buka Outlook.com di browser dan masuk ke akun Anda.
- Buka pesan sampah atau periksa di daftar pesan Outlook.com. Anda dapat memeriksa lebih dari satu pesan untuk menandai semuanya sebagai spam pada saat yang bersamaan.
- Klik Sampah di bilah alat di bagian atas layar.
- Pilih yang menghadap ke bawah Lebih banyak tindakan panah di bagian atas email dan pilih Tandai sebagai sampah dari opsi. Anda juga bisa menariknya Tandai sebagai sampah layar dengan mengklik kanan pada pesan.
Saat Anda memindahkan email ke folder Email Sampah, Outlook.com belajar tentang jenis pesan yang Anda anggap sampah.
Item dalam folder Email Sampah akan dihapus setelah 30 hari.
Menggunakan Filter Email Sampah
Setelah beberapa saat, jika Anda menemukan bahwa Outlook.com dengan antusias memindahkan email yang bukan sampah ke folder Email Sampah, Anda dapat menempatkan pengirim pada daftar pengirim Aman atau milis Aman.
- Klik pengaturan gear di bagian atas layar surat.
- Memilih Lihat semua pengaturan Outlook di bagian bawah menu Pengaturan Cepat yang terbuka.
- Klik Surat > Surat Junk dalam Pengaturan sidebar.
- Tambahkan alamat email pengirim atau domain yang Anda inginkan untuk menerima email dari ke Pengirim aman daftar. Jika email yang ingin Anda terima berasal dari milis, email mungkin disamarkan sebagai sampah karena alamat email Anda tidak muncul di baris Kepada. Tambahkan alamat daftar jika Anda memercayai dalam Milis yang aman bagian.
- Klik atau tekan Menyimpan di bagian atas layar.
Demikian pula, jika Outlook tidak mengenali pengirim surat sampah, bahkan setelah Anda melaporkannya dengan memindahkan email ke folder Email Sampah, Anda dapat secara manual menempatkan pengirim atau domain pada daftar Email Sampah.
- Klik pengaturan gear di bagian atas layar email Outlook.com.
- Memilih Lihat semua pengaturan Outlook di bagian bawah menu Pengaturan Cepat yang terbuka.
- Klik Surat > Surat Junk dalam Pengaturan sidebar.
- Tambahkan alamat email pengirim atau domain ke salah satunya Pengirim yang diblokir atau Domain yang dicekal daftar untuk mencegah email dari mereka muncul di kotak masuk Anda.
- Klik atau tekan Menyimpan di bagian atas layar.
