Jika Anda bekerja di organisasi nirlaba, saya dapat menjamin bahwa pada titik tertentu, seseorang telah menyarankan Anda melakukan kampanye crowdfunding. Mungkin dia mengenal seseorang yang mengumpulkan sejumlah uang cabul di Kickstarter untuk proyek kreatif, atau mungkin dia mendengar tentang kesuksesan amal lain dengan Indiegogo.
Dari perspektif luar, crowdfunding terlihat cukup mudah - masukkan beberapa informasi di situs web, kirimkan beberapa email atau posting media sosial, dan booming! Uang masuk.
Akan tetapi, seperti kebanyakan hal, iblis ada dalam perinciannya.
Saya baru saja menyelesaikan kampanye crowdfunding yang sukses, dan organisasi saya sekarang menjadi $ 17.663 lebih kaya. Saya sangat bangga dengan hasil kampanye, tetapi sampai saya berada di dalamnya, saya tidak menyadari betapa saya tidak tahu tentang penggalangan dana semacam ini. Inilah yang saya pelajari - dan apa yang beberapa ahli rekomendasikan, juga - tentang crowdfunding.
1. Kenali Audiens Anda
Siapa target kampanye Anda? Apakah Anda mencoba memperluas kumpulan donor Anda, atau Anda mencoba mengaktifkan kembali beberapa hubungan yang sudah bangkrut? Apakah Anda ingin menarik mahasiswa atau demografis yang lebih tua? Mengetahui audiens Anda membuat beberapa keputusan besar jauh lebih mudah.
Jika Anda mencoba menjangkau khalayak luas yang tidak terbiasa dengan organisasi Anda, situs seperti Indiegogo dapat bekerja dengan baik - itu menarik banyak hits, dan Anda tidak diharuskan menaikkan minimum untuk dibayar. Namun, jika Anda berfokus pada audiens yang lebih sempit, coba periksa situs yang fokus pada masalah tertentu, seperti Catapult (wanita dan anak perempuan) atau Barnraiser (makanan dan pertanian berkelanjutan).
Selain itu, Anda harus tahu apa yang akan dihargai audiens Anda sebagai hadiah untuk sumbangan. Organisasi saya, misalnya, ingin menarik orang-orang yang sudah akrab dengan pekerjaan kami, sehingga sebagian besar hadiah kami adalah barang dagangan bermerek dan tiket ke acara populer yang kami selenggarakan setiap tahun. Jika kami menjangkau donor baru, saya akan mencoba mencari hadiah yang akan dinikmati oleh lebih banyak orang, seperti buku masak, karya seni, atau keranjang hadiah barang.
2. Punya Cerita
Seperti halnya penggalangan dana apa pun, Anda perlu memberi alasan kuat untuk memberi donor potensial. Girl Scouts of Washington Barat, misalnya, memberikan alasan yang sangat meyakinkan setelah mereka mengembalikan sumbangan $ 100.000 karena bertentangan dengan misi mereka. Alih-alih diam tentang situasi, mereka memulai kampanye untuk mengisi celah itu. Kisah mereka diambil di internet dan outlet media lainnya, dan mereka sekarang telah mengumpulkan lebih dari $ 300.000 (dan masih memiliki dua minggu lagi!).
Crowfunding juga mengharuskan Anda untuk menceritakan kisah Anda dalam berbagai bentuk, ke tempat yang berbeda. Anda mulai, tentu saja, dengan halaman kampanye utama, yang biasanya menampilkan video dan teks yang menggambarkan kampanye Anda. Tapi jangan lupa tentang email dan posting media sosial untuk mempromosikan kampanye, serta halaman depan yang diperbarui dari situs web Anda, yang juga harus mengarahkan orang ke halaman kampanye. Saya bahkan menambahkan nada untuk kampanye saya ke tanda tangan email saya.
Secara keseluruhan, ini berarti Anda harus dapat menyampaikan cerita Anda dalam beberapa kata, tetapi Anda juga harus dapat mengembangkannya ke beberapa paragraf. Untuk melakukannya dengan benar, Anda harus mau menginvestasikan waktu dan sumber daya yang diperlukan.
3. Berkomunikasi dengan Donatur Anda - Banyak
Jika saya bisa mengulang kampanye saya, saya akan mengatur jadwal atau meminta untuk mengirim pembaruan donor saya sepanjang kampanye. Alih-alih, saya menunggu 12 hari untuk memperbarui donor - dan karena itu, kampanye menjadi sedikit awal yang sulit.
Lakukan apa yang tidak saya lakukan, dan beri tahu donor Anda apa yang terjadi secara teratur. Apakah Anda baru saja mendaratkan donor ke-10 Anda? Beri dia teriakan! Apakah staf program Anda baru saja mengumumkan proyek baru yang terkait dengan kampanye? Biarkan pendukung Anda tahu tentang itu!
Crowdfunders senang merasa mereka bagian dari sesuatu. Jika menyumbang tidak lebih menarik daripada memesan sesuatu di Amazon (dan kemudian menunggu waktu pengiriman yang sangat lama), Anda tidak akan membangun dukungan jangka panjang untuk misi Anda.
Farra Trompeter, Wakil Presiden di Big Duck, sebuah perusahaan komunikasi yang bekerja dengan organisasi nirlaba, menyarankan pengiriman pembaruan rutin, bahkan berbulan-bulan setelah kampanye berakhir. Lagi pula, donor Anda membantu Anda memulai proyek. Ingatkan mereka bahwa uang mereka digunakan untuk tujuan yang baik - dan Anda selalu membutuhkan lebih banyak dana. (Saya benar-benar mencuri ide ini dan mengirim email kepada para pendukung saya di akhir musim untuk memberi tahu mereka bagaimana kami menggunakan uang mereka!)
Saya menemukan bahwa menjalankan kampanye crowdfunding sangat menegangkan, tetapi itu terutama karena saya tidak tahu apa yang diharapkan. Tetapi, melalui pengalaman saya dan keahlian orang lain, sekarang Anda tahu apa yang diharapkan - dan itu dapat membantu Anda menentukan dengan lebih baik apakah crowdfunding tepat untuk organisasi Anda.
