Lebih mudah dari sebelumnya untuk menemukan dan menikmati permainan baru melalui klien game Valve's Steam. Dari judul AAA terbaik, hingga permata indie tersembunyi, ada ribuan pilihan dari Alpha hingga produk yang dipoles. Namun, tidak semua game sama dan Anda mungkin telah membeli game yang ingin Anda kembalikan.
Tidak seperti membeli salinan fisik permainan, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana dari Steam bahkan pada game baru. Bahkan jika Anda mengembalikannya karena Anda tidak menyukainya. Selama Anda meminta pengembalian dana dalam waktu 14 hari sejak pembelian, dan itu telah diputar selama kurang dari dua jam, Anda hampir selalu mendapatkan pengembalian dana. Bahkan jika Anda berada di luar batas-batas tersebut, Steam masih akan mempertimbangkan mengapa Anda menginginkan pengembalian dana atas pembelian Anda.
Ketentuan Pengembalian Dana dari Steam
Ketika datang untuk meminta pengembalian dana dari Steam, ada beberapa peringatan. Meskipun Anda dapat meminta pengembalian dana untuk permainan apa pun, meskipun Anda telah memainkannya secara ekstensif, dalam banyak kasus Anda hanya akan dapat mengembalikan uang Anda dalam kasus yang sangat spesifik.
Untuk sebagian besar, Anda harus meminta pengembalian dana dalam waktu empat belas hari setelah pembelian, dan telah diputar selama kurang dari dua jam.
Dengan game yang Anda preorder, Anda dapat meminta pengembalian dana hingga empat belas hari setelah rilis awal. Keputusan ini juga berlaku untuk DLC yang dibeli melalui Steam.
Jika Anda menginginkan pengembalian dana untuk dana Steam Wallet, Anda harus memintanya dalam 14 hari dan juga perlu memastikan tidak ada dana yang dihabiskan untuk sementara.
Uap khusus tidak akan mengembalikan Anda dalam beberapa kasus. Jika Anda menginginkan pengembalian dana untuk item dalam game (seperti lootboxes misalnya), Anda kurang beruntung. Itu khusus karena ini adalah barang yang dibeli dari dia pengembang game, dan bukan klien game Steam. Demikian juga jika Anda ingin pengembalian dana karena Anda menerima VAC (Valve anti-cheat system), Anda tidak akan memenuhi syarat untuk pengembalian uang. Tidak ada cara apapun untuk Steam mengembalikan dana pembelian video, kecuali video itu adalah bagian dari bundel.Jika ada bundel yang ingin Anda kembalikan, kondisi 2 jam, 14 hari yang tersisa. Namun, ini penting untuk semua game dalam bundel.Anda dapat mengunjungi situs Steam untuk mendapatkan semua perincian tentang apa dan kemungkinan untuk mendapatkan pengembalian uang. Jadi, jika Anda memutuskan Anda tidak suka game baru yang telah Anda beli, dan Anda memenuhi persyaratan pengembalian dana Steam, saatnya untuk meminta pengembalian dana secara langsung. Jika Anda berada dalam 14 hari, dua jam jendela maka ini adalah pengalaman yang relatif tanpa rasa sakit dan bebas stres. Membuka permainan dari dalam Dukungan Uap akan memberi Anda opsi untuk meminta pengembalian dana dan membuka jendela untuk tiket dukungan. Jika Anda berada di luar masa tenggang itu, Anda masih dapat meminta pengembalian uang. Namun Anda harus lebih spesifik ketika memasukkan informasi tentang mengapa Anda meminta pengembalian dana. Semakin banyak detail yang Anda berikan, semakin besar kemungkinan Anda akan disetujui untuk mendapatkan pengembalian dana. Pada titik ini Anda akan membuka tiket dukungan dari Steam. Anda harus menerima informasi lebih lanjut dari mereka melalui email yang menjelaskan mengapa Anda, atau tidak akan menerima pengembalian uang. Ditolak Pengembalian? Jika Anda ditolak pengembalian dana dan berpikir itu kesalahan, secara teknis ada cara untuk mengajukan banding. Anda dapat meminta pengembalian uang untuk kedua kalinya, dan membuka tiket dukungan lain. Karyawan yang berbeda akan meninjau permintaan Anda, dan memeriksa ulang untuk memastikan Anda tidak ditolak pengembaliannya secara tidak adil. Setelah Anda mengisi tiket dukungan Anda, dan mendapat konfirmasi dari Steam bahwa Anda akan menerima pengembalian uang, pertanyaan besarnya adalah kapan? Dalam banyak kasus, pembatasan hari libur bank besar, Anda dapat mengharapkan untuk melihat pengembalian dana dalam waktu seminggu. Jika sudah 7 hari atau lebih sejak pengembalian dana, Anda dapat menghubungi lembaga keuangan Anda dan menanyakan tentang transaksi yang tertunda. Dalam kasus pengembalian uang internasional, diperlukan beberapa hari lagi untuk diproses. Pengembalian dana Anda akan dikembalikan ke metode pembayaran asli. Jadi, jika Anda membayar dengan kartu bank Anda, atau kartu kredit Anda dapat berharap untuk melihatnya muncul di sana. Jika Anda membayar dengan dana Steam, atau Steam tidak dapat mengembalikan dana ke metode asli, Anda akan melihat pengembalian dana dalam Dompet Steam Anda. Perlu diingat bahwa Anda dapat memeriksa di sini untuk melihat metode pembayaran apa yang dapat dikembalikan. Jika kartu Anda tidak ada dalam daftar, Anda akan melihat pengembalian dana Anda muncul di Dompet Steam Anda. Cara Meminta Pengembalian Dana Uap
Kapan Mengharapkan Pengembalian Dana Anda
