Ini adalah adegan yang tidak asing: Anda tahu bahwa Anda mungkin memiliki pesan penting yang menunggu Anda di Yahoo! Akun Mail - tetapi Anda sepertinya tidak bisa mendapatkan kata sandi Anda dengan benar.
Jika Anda belum melupakan jawaban atas pertanyaan rahasia Anda, atau jika Anda memiliki alamat email sekunder yang ditambahkan ke akun Yahoo! Akun Mail, Anda dapat memperbaiki teka-teki kata sandi yang terlupakan dalam waktu singkat. Yahoo! tidak akan benar-benar mengirimi Anda kata sandi Anda; alih-alih, Anda akan diarahkan untuk meresetnya. Ini memerlukan beberapa langkah tambahan, tetapi itu adalah solusi yang lebih aman.
Reset Yahoo! Anda yang Terlupakan! Kata Sandi Email
0:57Mengatur ulang akun Yahoo! Kata sandi email sederhana. Anda mulai dengan masuk ke laman Bantuan Masuk, lalu selesaikan proses menggunakan metode verifikasi yang paling sesuai untuk Anda.
-
Buka Yahoo! Halaman Bantuan Masuk.
-
Masukkan Yahoo! Kirim alamat email atau Andanomor telepon.
Anda tidak perlu menyertakan bagian @ yahoo.com dari alamat email Anda.
-
KlikTerus. Yahoo! Bantuan masuk email sekarang akan memandu Anda melalui opsi setel ulang.
Jika Anda memiliki nomor ponsel yang terkait dengan akun dan dapat mengakses pesan teks yang diterima di sana:
-
KlikYa, kirimi saya Kunci Akun dibawahApakah Anda memiliki akses ke telepon ini?. Jika Anda tidak dapat menerima atau melihat pesan teks di nomor itu, pastikan Anda memilihSaya tidak memiliki akses ke telepon ini sehingga Anda mendapatkan opsi lain untuk mengatur ulang Yahoo! Kata sandi email.
-
Anda akan menerima kunci akun dengan teks dalam beberapa menit. Masukkan di bawahVerifikasi bahwa Anda memiliki ponsel ini.
-
KlikMemeriksa.
Jika Anda memiliki alamat email sekunder yang terkait dengan akun Yahoo! Akun email:
-
KlikYa, kirimi saya Kunci Akun dibawahApakah Anda memiliki akses ke email ini?. Jika Anda mencurigai seseorang mungkin membaca email Anda atau jika Anda tidak dapat lagi menerima pesan di alamat, klikSaya tidak memiliki akses ke email ini sebagai gantinya.
-
Ketikkan kunci akun yang Anda dapatkan melalui email di bawahVerifikasi bahwa Anda memiliki akses ke email ini.
-
KlikMemeriksa.
Jika Anda tidak memiliki akses ke alamat email sekunder atau nomor telepon, Yahoo! dapat meminta Anda untuk informasi lain untuk memverifikasi identitas Anda, seperti kontak di Yahoo! Buku alamat email.
Setelah Anda berhasil memulihkan akses ke akun Anda, Anda dapat mengubah Yahoo! Kirim kata sandi ke apa pun yang Anda suka (dan ingat); terbaik, tentu saja, untuk menggunakan kata sandi email yang kuat.
Jika Proses Otomatis Gagal
Jika Anda kehabisan pilihan untuk Yahoo! Mail untuk memverifikasi akun Anda secara otomatis, ada sangat sedikit yang dapat Anda lakukan tanpa bantuan tambahan dari Yahoo !. Anda dapat mencoba posting tentang situasi Anda ke Yahoo! Komunitas Bantuan, di mana Yahoo! karyawan mengumpulkan informasi:
-
Kunjungi Yahoo! Bantu Sandi Komunitas dan forum masuk.
-
Pelajari tentang memulihkan kata sandi untuk akun individu.
-
Anda dapat memposting ke Sandi dan masuk forum untuk menambahkan umpan balik Anda. Anda mungkin harus membuat akun Yahoo! Bantu akun Komunitas untuk memposting.
Jangan posting informasi pribadi apa pun, seperti Yahoo! Alamat email email yang lupa kata sandinya, nomor telepon, kata sandi yang diingat, atau yang serupa.