Jika Anda bekerja sebagai bagian dari tim besar, kemungkinan Anda pernah mendengar tentang layanan perpesanan Slack. Perangkat lunak berbasis web atau desktop ini dibuat untuk kolaborasi tim, dan bertujuan untuk menghilangkan email bolak-balik dengan waktu balasan yang panjang dengan menghosting semua diskusi yang terkait dengan pekerjaan Anda dalam berbagai "saluran" yang dapat disesuaikan (atau obrolan) kamar). Ini bukan satu-satunya layanan dari jenisnya - ada juga Hipchat, misalnya - tetapi berkat banyak fitur Slack-nya mungkin yang paling populer.
Apakah Anda sudah menggunakan platform ini untuk berkomunikasi dengan rekan kerja Anda atau saat ini sedang mencoba untuk mengevaluasi apakah itu masuk akal untuk kebutuhan tim Anda, tips berikut akan memastikan Anda mengetahui semua seluk beluk Slack. Anda mungkin terkejut betapa banyak yang dapat Anda lakukan - dan betapa menyenangkannya Anda dapat memiliki, bahkan - dengan platform dinamis ini.
Fitur Individu
Kiat-kiat berikut adalah tentang menyederhanakan alur kerja Anda dan memanfaatkan sepenuhnya antarmuka Slack untuk menyelesaikan sesuatu sebagai individu, sementara bagian berikutnya akan menangani fitur produktivitas grup.
- Buat daftar yang harus dilakukan - Kemungkinan Anda akan mendiskusikan banyak hal yang bisa ditindaklanjuti dengan rekan kerja dan manajer Anda di Slack, tapi bagaimana dengan melacak mereka semua? Layanan ini memiliki cara yang bagus untuk menjaga agar tetap teratur: Cukup beri bintang pesan yang berisi info tentang tugas yang perlu Anda kerjakan, dan itu akan disimpan ke daftar Item yang Berkilau Bintangnya. Anda dapat mengakses ini dari sudut kanan atas layar Slack Anda, dan setelah menyelesaikan tugas, Anda dapat membatalkannya untuk menghapusnya dari daftar.
- Integrasikan layanan lain dari Google, Twitter, dan lainnya -Slack memiliki pilihan layanan dan alat yang cukup mengesankan yang dapat diintegrasikan dengan platformnya, termasuk beberapa kelas berat yang mungkin sudah Anda gunakan. Anda dapat mengintegrasikan Google Docs untuk mengimpor file langsung ke Slack tanpa harus meninggalkan percakapan Anda (cukup memposting URL dari Docs dan itu akan menjadi file), dan Anda dapat menambahkan integrasi dengan Twitter untuk secara otomatis memposting tweet ke saluran tertentu dan secara otomatis memperluas tweet untuk menampilkan media yang terlampir dan detail lengkapnya. Pilihan integrasi lainnya termasuk Zenefits, SurveyMonkey, dan Google Hangouts - dan ada lusinan lainnya. Arahkan kursor ke bagian kiri atas jendela Slack Anda dan klik "Aplikasi dan integrasi" untuk dibawa ke daftar lengkap alat yang tersedia yang dapat Anda integrasikan.
- Dapatkan pemberitahuan ketika kata-kata tertentu disebutkan - Pastikan Anda tidak pernah melewatkan pesan yang terkait dengan topik yang Anda minati dengan mengatur peringatan ketika suatu kata tertentu disebutkan. Anda akan menemukan opsi ini di bawah "Pengaturan Notifikasi" di menu Preferensi Anda. Nama pengguna Anda secara otomatis dimasukkan sebagai Kata Sorotan, tetapi Anda dapat menambahkan kata-kata tambahan yang tidak ingin Anda lewatkan juga.
- Sesuaikan pengaturan pemberitahuan Anda - Anda mungkin tidak perlu mendapatkan ding setiap kali pesan baru muncul di Slack, tetapi Anda mungkin ingin menerima peringatan jika nama Anda atau kata tertentu disebutkan. Konfigurasikan preferensi Anda - dan bahkan nonaktifkan pemberitahuan sepenuhnya - dengan membuka menu Preferensi Anda dan menavigasi ke halaman Notifikasi.
- Tetapkan diri Anda sebagai jauh atau spesifik status Anda -Pastikan kolega Anda tahu bahwa Anda benar-benar jauh dari komputer atau telepon dan bukan hanya mengabaikan pesan mereka dengan menunjuk status Anda sebagai pergi. Anda dapat melakukan ini dari menu drop-down di sisi kiri atas antarmuka Slack Anda. Mengkliknya lagi akan membatalkannya. Dari menu yang sama ini, Anda juga dapat menetapkan status dari daftar saran yang telah disetel - seperti "sedang rapat", "ngelaju" dan "keluar sakit" - atau ketik milik Anda sendiri.
- Hemat waktu dengan pintasan keyboard - Pemakai daya di luar sana benar-benar bisa culun dengan mengebor ke daftar pintasan keyboard ini.
- Melompat antar saluran dengan cepat -Alat Quick Switcher Slack adalah cara pintas yang bagus untuk berpindah antar berbagai saluran. Untuk mengaktifkannya, tekan Command + K atau Command + T di Mac, dan pada PC Windows gunakan Ctrl + K atau Ctrl + T. Kemudian, gunakan panah atau ketik untuk berpindah antar saluran, dan setelah Anda menemukan satu yang Anda cari, tekan kembali.
- Ingat bahwa Anda dapat mengedit pesan -Terkirim sesuatu terlalu cepat, atau hanya mengeja sesuatu yang salah? Anda tidak harus membiarkan pesan Anda duduk di sana tidak terkoreksi; arahkan kursor ke atasnya untuk mengedit dan memperbaiki kesalahan Anda. Ini akan menunjukkan bahwa teks Anda telah diedit, tetapi jelas lebih baik daripada tidak sama sekali.
Fitur Grup
- Buat saluran terpisah untuk berbagai diskusi dan topik -Ini adalah salah satu tips yang paling mendasar, tetapi itu patut ditekankan karena itu bisa sangat membantu menjaga komunikasi Anda tetap efisien. Meskipun sebagian besar tim memiliki ruang Slack utama di mana setiap orang dapat saling berbicara, layanan ini juga memungkinkan Anda membuat "saluran" tambahan - dan Anda dapat membatasi mereka untuk anggota tim tertentu, dan bahkan dapat menyembunyikannya sehingga tim yang lebih besar tidak dapat melihat mereka. Tujuannya di sini bukan untuk menciptakan "dalam kerumunan;" ini tentang menyesuaikan saluran kepada anggota yang paling relevan dan memastikan Anda tidak mengisi layar orang dengan pesan yang tidak mempedulikannya.Anda akan menemukan opsi untuk membuat saluran baru di sisi kiri jendela Slack Anda - cukup klik pada "+" dan kemudian buat nama saluran, pilih anggota tim mana yang ingin Anda sertakan dan putuskan apakah Anda tidak ingin saluran itu menjadi publik.
- Gunakan fitur Threads untuk mempermudah mengikuti percakapan - Sama seperti untaian email memungkinkan untuk melihat percakapan panjang dan maju yang relatif mudah diikuti, fitur Thread pada Slack menyediakan cara yang berguna untuk melihat seluruh diskusi tentang satu topik tertentu. Untuk memulai utas, arahkan kursor ke pesan yang ingin Anda tanggapi dan pilih ikon teks blurb (melayang di atas ikon ini akan menampilkan teks "Mulai utas"). Setelah Anda membalas sebuah utas, Anda akan secara otomatis mengikuti percakapan - jika Anda ingin mengikuti untaian tetapi tidak ingin menyumbangkan pesan apa pun, Anda dapat mengarahkan kursor ke pesan dan memilih "Ikuti pesan ini." Proses yang sama berlaku untuk tidak mengikuti untaian yang tidak relevan lagi.
- Saring hasil pencarian Anda - Terutama jika Anda memiliki tim besar yang berkomunikasi melalui Slack sepanjang hari, setiap hari, akan sulit untuk kembali dan menemukan pesan tertentu. Jika Anda mencari sesuatu, persempit hasil Anda dengan menggunakan pengubah pencarian Slack. Misalnya, jika Anda mencari pesan dari orang tertentu, tambahkan "dari:" ke awal pencarian Anda dan ketik nama pengguna individu tersebut. Jika Anda ingat tanggal pesan yang dimaksud, ketik "on:" dan kemudian tanggal, bulan atau tahun untuk mempersempit pencarian ke jangka waktu tertentu. Percayalah, pengubah ini pasti akan berguna ketika tim Anda mencatat ratusan pesan setiap hari!
- Tandai pesan sebagai belum dibaca - Kemampuan untuk menandai email sebagai belum dibaca dapat berarti perbedaan antara mengingat tugas dan membiarkannya jatuh di pinggir jalan, dan prinsip yang sama berlaku untuk pesan Slack. Jika Anda ingin memastikan Anda tidak melupakan pesan Slack tertentu, klik di atasnya dan tahan tombol Option (Alt) untuk menandainya sebagai belum dibaca.
- Kirim tweet secara otomatis ke saluran Slack untuk terus mengikuti berita terbaru - Apakah Anda bekerja untuk publikasi berita dan tidak ingin terkejut dengan apa yang diperebutkan oleh pesaing atau Anda hanya ingin tetap menjadi berita utama terbaru, pertimbangkan untuk menyiapkan saluran Slack dengan tujuan tunggal memposting tweet dari akun tertentu . Tambahkan Twitter dari daftar integrasi di slack.com/services untuk melakukan ini.
Ekstra Menyenangkan
Bahkan jika Anda bekerja dari jarak jauh, Slack memungkinkan Anda membangun persahabatan dengan tim Anda melalui berbagai penyesuaian yang menyenangkan. Mereka tidak selalu kondusif untuk menyelesaikan pekerjaan, tetapi, hei, Anda harus bersenang-senang juga, bukan?
- Buat emoji Anda sendiri - Selain kumpulan emoji standar yang tersedia bagi pengguna Slack, Anda dapat membuat dan menggunakan kustom Anda sendiri. Buka halaman "Customize" dari antarmuka Slack Anda, lalu unggah gambar dan beri nama. Sekarang, itu akan muncul di samping opsi lain yang sudah tersedia ketika Anda pergi untuk memilih emoji dari menu.
- (Mohon) troll rekan Anda dengan Slackbot - Slackbot adalah asisten virtual yang akan mengingatkan Anda ketika Anda diundang ke saluran baru dan dapat menjawab pertanyaan Anda tentang berbagai fitur layanan (Anda akan menemukan Slackbot sebagai kontak di bawah daftar "Pesan Langsung" pada sisi kiri layar Anda). Di sisi yang kurang produktif, Slackbot juga dapat dikonfigurasi untuk menanggapi kata atau frasa tertentu dengan pesan tertentu. Sebagai contoh: Di salah satu ruang Slack saya, salah satu anggota tim saya telah mengonfigurasikan Slackbot untuk membalas "kotor" setiap kali sushi disebutkan sebagai opsi makan siang yang potensial. Seperti halnya emoji yang dapat disesuaikan, Anda akan menemukan opsi ini di halaman "Customize" pada antarmuka Slack Anda. Cukup klik ke tab Slackbot untuk memulai.
- Bereaksi terhadap pesan tertentu dengan emotikon - Bawa permainan emoji Anda ke level berikutnya dengan menambahkan reaksi ke pesan tertentu dengan smiley of choice Anda. Untuk melakukannya, cukup arahkan kursor ke pesan yang dimaksud, klik smiley dengan tanda tambah di sebelahnya dan pilih emoji Anda.
- Gunakan perintah angkat bahu -Mari kita hadapi: Saat-saat tertentu panggilan untuk emoji mengangkat bahu yang terkenal. Alih-alih bekerja di atas keyboard Anda mencoba untuk mengetikkannya secara manual, cukup ketik / mengangkat bahu untuk memproduksinya.
