Kualitas panggilan VoIP sangat bergantung pada koneksi internet Anda. Terlalu banyak paket yang hilang menunjukkan bahwa percakapan Anda tidak akan jelas. Anda dapat menentukan kesehatan koneksi internet Anda dan kemampuannya untuk dengan cepat membawa paket ke mesin tujuan menggunakan metode yang disebut PING (Packet Internet Groper). Kedengarannya aneh, tetapi mudah digunakan, dan Anda belajar sesuatu yang bermanfaat.
Gunakan PING untuk Menguji Kualitas Koneksi VoIP
Ikuti langkah-langkah ini untuk menguji koneksi internet Anda:
-
Cobalah untuk mencari tahu alamat IP dari gateway penyedia VoIP Anda. Anda dapat menghubungi perusahaan dan bertanya. Jika perusahaan tidak akan merilisnya, coba dengan alamat IP apa pun atau gunakan contoh alamat IP ini dari Google: 64.233.161.83.
-
Buka command prompt komputer Anda. Untuk pengguna Windows 7 dan 10, klik Mulai tombol dan di kotak pencarian yang muncul tepat di atasnya, ketik cmd dan tekan Memasukkan. Untuk Windows XP, klik Mulai tombol, klik Menjalankan dan ketik cmd di kotak teks lalu tekan Memasukkan. Sebuah jendela dengan latar belakang hitam harus terbuka dengan teks putih di dalam dan kursor berkedip, membawa Anda kembali ke hari-hari awal komputer.
-
Ketik perintah PING diikuti dengan alamat IP - misalnya,ping 64.233.161.83—dan tekan Memasukkan. Jika Anda memiliki alamat gateway Anda, gunakan alamat ini sebagai ganti contoh alamat IP ini.
Setelah beberapa detik atau lebih, empat baris atau lebih akan muncul, masing-masing mengucapkan sesuatu seperti:
- Balas dari 64.233.161.83: byte = 32 kali = 51ms TTL = 54
Untuk menjaga hal-hal sederhana, Anda harus tertarik hanya pada nilai waktu pada masing-masing dari empat baris. Semakin rendah itu, semakin bahagia Anda seharusnya. Jika lebih tinggi dari 100 ms (milidetik), Anda harus mengkhawatirkan koneksi Anda. Anda mungkin tidak akan memiliki percakapan suara VoIP yang bersih.
- Setelah proses selesai, tekan Ctrl + C untuk meringkas hasil dan menunjukkan jumlah paket yang dikirim, diterima dan persentase paket yang hilang. Anda harus memiliki kualitas yang wajar dengan kerugian tidak lebih dari 5 persen.
- Jika alih-alih menunjukkan nilai, tes PING menunjukkan Permintaan habis waktu, artinya tidak ada paket yang mencapai tujuan dan dikembalikan. Anda tidak memiliki koneksi atau Anda memiliki alamat IP yang salah atau salah satu yang tidak dapat dijangkau.
Anda dapat menggunakan tes PING untuk memeriksa koneksi apa pun. Setiap kali Anda perlu memeriksa internet Anda, lakukan tes PING. Anda juga dapat menguji keberhasilan Anda ketika mencoba terhubung ke router atau hub pada jaringan. Hanya PING alamat IP perangkat, yang sering secara umum 192.168.1.1. Anda dapat menguji modul jaringan TCP dari mesin Anda sendiri dengan melakukan ping ke mesin Anda sendiri, dengan selalu menggunakan 127.0.0.1 , atau dengan mengganti alamat itu dengan kata localhost.
Jika PING tidak memberikan informasi yang Anda butuhkan, gunakan tes kecepatan online untuk menguji koneksi internet Anda dan penggunaan VoIP.
