Salah satu masalah Wi-Fi yang lebih membingungkan dan mengganggu adalah memiliki sinyal nirkabel yang kuat tetapi masih tidak ada koneksi internet. Perangkat Anda mungkin menampilkan bilah Wi-Fi penuh tetapi setiap upaya untuk mengakses internet membuat Anda mengalami kesalahan atau tidak ada pemuatan halaman.
Tidak seperti masalah seperti tidak memiliki koneksi nirkabel atau menjatuhkan sinyal nirkabel, ketika Anda memiliki sinyal nirkabel yang kuat, semua indikator tampaknya mengatakan bahwa semuanya baik-baik saja - namun Anda tidak dapat terhubung ke internet.
Di bawah ini adalah beberapa langkah untuk berjalan jika Anda mengalami masalah umum ini. Kerjakan dari atas ke bawah untuk mengatasi langkah pemecahan masalah yang lebih sederhana terlebih dahulu.
01 07Boot ulang Router dan Modem Anda
Langkah pertama dalam memecahkan masalah teknologi sebagian besar, dan terutama masalah perangkat keras jaringan, adalah untuk memulai kembali.
Mem-boot ulang router dan modem mem-flush konten memori dan membantu mengatur ulang masalah latar belakang atau berlama-lama.
Catatan: Rebooting berbeda dari pengaturan ulang. Rebooting akan mati dan memulai kembali router / modem.
02 07Hubungkan ke Jaringan yang Benar
Pastikan perangkat Wi-Fi Anda tidak mencoba menjangkau jaringan di sebelah atau repeater Wi-Fi yang tidak sepenuhnya disiapkan, yang salah satunya mungkin mengalami masalah mereka sendiri yang memblokir akses Anda. Dalam hal ini, bahkan jika Wi-Fi aktif dan terhubung, Anda mungkin masih tidak memiliki internet yang berfungsi.
Untuk memverifikasi ini, buka pengaturan Wi-Fi dan periksa nama jaringan yang Anda coba sambungkan. Jika Anda tidak mengenalinya, maka itu mungkin bukan jaringan Anda.
Terkadang, bagaimanapun, perpanjangan Wi-Fi akan menggunakan nama jaringan yang sama dengan router Anda sendiri. Jika Anda merasa ini terjadi, atur ulang pemuatan Wi-Fi atau cabut untuk melihat apakah Anda mendapatkan Wi-Fi terpisah dari perangkat itu. Jika Anda mendapatkan internet, maka masalahnya terletak pada extender, dan Anda dapat memecahkan masalah dari sana.
Di sepanjang jalur yang sama, jika perangkat Anda terhubung ke layanan VPN, Anda mungkin melihat koneksi Wi-Fi penuh tetapi terbatas atau tidak ada konektivitas internet. Coba server VPN yang berbeda, seperti di negara lain, atau putuskan sambungan dari VPN sepenuhnya untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.
03 07Pastikan Anda Mendapatkan Alamat IP
Percaya atau tidak, Anda dapat terhubung ke router dengan bar penuh tetapi masih tidak memiliki akses internet. Ini karena masalahnya bukan pada koneksi Anda ke router tetapi dengan koneksi router Anda ke ISP Anda.
Ketika ini terjadi, router Anda akan bekerja di jaringan Anda tetapi karena tidak dapat menjangkau internet, itu tidak akan memiliki alamat IP publik yang valid. Inilah cara memeriksa:
- Masuk ke router Anda sebagai admin.
- Sebagian besar perute memungkinkan Anda melakukan ini dengan alamat http://192.168.1.1 atau https://192.168.2.1.
- Temukan area pengaturan yang disebutStatusatauStatus jaringan .
- Router Anda mungkin menyebutnya sesuatu yang sangat berbeda, tetapi tujuannya adalah untuk menemukan halaman yang menggambarkan pengaturan jaringan inti seperti alamat IP publik.
- Lihat apakah alamat IP valid.
- Jika tidak ada nomor untuk alamat IP atau kata statusCacat atauMati, atau sesuatu yang lain di sepanjang garis tersebut, maka router tidak mendapatkan alamat IP dari ISP.
- GunakanMemperbarui atau tombol serupa di halaman itu untuk meminta alamat IP baru dari ISP Anda.
- Ini bisa memakan waktu beberapa menit untuk diselesaikan, jadi tunggu hingga laman yang Anda temukan di Langkah 2 disegarkan untuk menampilkan alamat IP baru.
- Jika alamat tidak diperbarui atau Anda tidak dapat menemukan tombol itu, hubungi ISP Anda untuk bantuan lebih lanjut karena masalahnya mungkin terletak pada mereka, bukan dengan perangkat keras jaringan Anda.
- Misalnya, mereka mungkin memiliki masalah sendiri atau mereka mungkin telah menghentikan koneksi Anda karena pelanggaran atau alasan lain.
Buka Browser Anda
Jika Anda menggunakan hotspot Wi-Fi, seperti di hotel atau bandara, Anda mungkin berpikir Anda dapat memeriksa email Anda atau menjelajah internet setelah Anda memiliki sinyal nirkabel yang kuat, tetapi biasanya itu bukan cara kerja sebagian besar hotspot.
- Buka browser internet Anda.
- Halaman hotspot akan muncul secara otomatis dengan informasi dasar tentang perusahaan apa yang menyediakan hotspot dan apa yang harus dilakukan selanjutnya.
- Setujui persyaratan atau masukkan kata sandi yang diberikan oleh bisnis.
- Misalnya, beberapa hotel membuat Anda memasukkan kata sandi ke dalam halaman hotspot untuk mendapatkan akses, dan maskapai penerbangan sering mengenakan biaya untuk internet.
- Tunggu halaman hotspot untuk menyelesaikan pengaturan koneksi Anda atau mengarahkan Anda ke halaman lain di mana Anda dapat mengakses web secara normal.
Coba Server DNS yang berbeda
Jika perangkat Anda terhubung ke server DNS yang memiliki data rusak atau sedang offline, maka bahkan sinyal Wi-Fi terkuat tidak berguna untuk memberi Anda akses internet.
Temukan server DNS yang berbeda dan kemudian ubah pengaturan server DNS pada perangkat Anda untuk melihat apakah halaman web akhirnya dimuat.
06 07Masukkan kembali Kata Sandi Nirkabel
Beberapa sistem operasi tidak akan memperingatkan Anda jika Anda memasukkan kata sandi nirkabel yang salah. Laptop Anda (atau tablet, telepon, dll.) Mungkin menunjukkan bahwa Anda memiliki sinyal Wi-Fi yang kuat tetapi jika kata sandi salah, router akan menolak untuk berkomunikasi dengan baik dengan perangkat Anda.
Jika Anda menggunakan hotspot Wi-Fi publik, pastikan kata sandinya benar. Anda mungkin menggunakan kata sandi lama yang digunakan untuk bekerja tetapi sejak itu berubah.
07 07Periksa Penyaringan Alamat MAC
Alasan lain Anda mungkin terhubung ke Wi-Fi tetapi tidak memiliki akses internet adalah jika router memiliki penyaringan penyaringan alamat MAC.Ini bekerja dengan memblokir perangkat dari menghubungkan ke router kecuali mereka memiliki alamat MAC tertentu.
Jadi, sementara perangkat Anda mungkin tidak memiliki masalah yang menunjukkan bahwa Wi-Fi terhubung, upaya apa pun akan diblokir untuk menjangkau internet atau perangkat jaringan lain.
Karena pengaturan ini biasanya hanya terlihat di jaringan bisnis, taruhan terbaik Anda untuk menyiasati pemfilteran alamat MAC adalah dengan hanya meminta alamat MAC Anda ditambahkan ke daftar yang disetujui.
