Anda telah dengan hati-hati mengikuti semua instruksi di panduan pengaturan router jaringan Anda, tetapi untuk alasan apa pun, koneksi Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Mungkin semuanya berfungsi sebelum dan baru saja mulai gagal tiba-tiba, atau mungkin Anda menghabiskan hari atau minggu mencoba untuk melewati instalasi awal. Gunakan pedoman pemecahan masalah ini untuk mengisolasi dan menyelesaikan masalah jaringan yang terkait dengan router Anda: Perlu diingat mungkin ada lebih dari satu masalah yang terlibat.
Pengaturan Keamanan Wi-Fi Tidak Cocok
Tampaknya penyebab paling umum dari masalah pengaturan jaringan nirkabel, ketidakcocokan dalam pengaturan antara dua perangkat Wi-Fi (seperti router dan PC) akan mencegah mereka mampu membuat koneksi jaringan. Periksa pengaturan berikut pada semua perangkat Wi-Fi untuk memastikannya kompatibel:
- Mode jaringan: Router harus diaktifkan untuk mendukung semua versi Wi-Fi yang digunakan oleh klien jaringan. Misalnya, router yang dikonfigurasi untuk berjalan dalam mode "802.11g saja" tidak akan mendukung perangkat 802.11n atau 802.11b lama. Untuk memperbaiki kegagalan jaringan semacam ini, ubah perute agar berjalan dalam "mode campuran".
- Mode aman: Sebagian besar perangkat Wi-Fi mendukung banyak protokol keamanan jaringan (biasanya berbagai variasi WPA dan WEP). Semua perangkat Wi-Fi termasuk router milik jaringan lokal yang sama harus menggunakan mode keamanan yang sama.
- Kunci keamanan: Kunci keamanan Wi-Fi adalah passphrase atau urutan huruf dan angka. Semua perangkat yang bergabung dengan jaringan harus diprogram untuk menggunakan kunci Wi-Fi yang dikenali oleh router (atau titik akses nirkabel). Banyak router jaringan rumah (titik akses) hanya mendukung satu kunci yang semua perangkat harus berbagi kesamaan. Beberapa perute yang lebih baru dapat menyimpan beberapa kunci keamanan Wi-Fi sebagai gantinya, bagaimanapun, secara teknis memungkinkan perangkat lokal untuk memiliki pengaturan kunci yang berbeda (meskipun menjaga kunci mereka semua hanya dapat setup dan pemecahan masalah).
Pembatasan Alamat MAC
Banyak router jaringan mendukung fitur yang disebut penyaringan alamat MAC. Meskipun dinonaktifkan secara default, administrator router dapat mengaktifkan fitur ini dan membatasi koneksi hanya ke perangkat tertentu sesuai dengan nomor alamat MAC mereka. Jika mengalami kesulitan mendapatkan perangkat khusus untuk bergabung dengan jaringan lokal (terutama jika baru), periksa router untuk memastikan (a) penyaringan alamat MAC "mati" atau (b) alamat MAC perangkat disertakan dalam daftar koneksi yang diizinkan.
Kabel yang longgar atau terputus
Kadang-kadang router dimatikan, atau seseorang dalam keluarga secara tidak sengaja melepaskan listrik ke sana. Pastikan soket ekstensi dinyalakan dan menerima aliran listrik dari stopkontak, dan jika ada, bahwa setiap kabel Ethernet terpasang dengan benar - konektor harus membuat bunyi klik saat masuk ke posisinya. Jika router tidak dapat terhubung ke internet tetapi sebaliknya beroperasi secara normal, pastikan semua kabel modem terhubung dengan benar.
Overheating atau Overloading
Mengunduh file besar atau streaming data untuk waktu yang lama menyebabkan router jaringan rumah untuk menghasilkan panas. Dalam beberapa kasus, router akan menjadi terlalu panas karena beban berat yang berkelanjutan. Router yang terlalu panas akan berperilaku tidak terduga, akhirnya memutus sambungan perangkat dari jaringan lokal dan menabrak. Mematikan router dan membiarkannya mendingin memecahkan masalah sementara, tetapi jika masalah ini sering terjadi, pastikan router memiliki ventilasi yang baik (tidak ada ventilasi yang diblokir) dan pertimbangkan untuk memindahkannya ke lokasi yang lebih dingin.
Router rumahan biasanya dapat menangani sepuluh atau lebih klien yang terhubung, meskipun jika terlalu banyak perangkat yang secara aktif menggunakan jaringan sekaligus, masalah kelebihan beban yang serupa dapat terjadi. Bahkan ketika tidak terlalu panas secara fisik, aktivitas jaringan yang tinggi dapat menyebabkan padam. Pertimbangkan untuk menambahkan router kedua ke jaringan dalam kasus ini untuk menangani beban dengan lebih baik.
Batasan Sinyal Nirkabel
Karena jangkauan sinyal radio Wi-Fi terbatas, koneksi jaringan asal terkadang gagal karena radio perangkat tidak dapat menjangkau router.
Beberapa orang juga telah memiliki jaringan nirkabel yang berfungsi secara offline segera setelah siapa pun di rumah menyalakan oven microwave. Pembuka pintu garasi dan gadget konsumen lainnya di dalam rumah juga dapat mengganggu sinyal jaringan Wi-Fi, terutama yang menggunakan pita radio 2,4 GHz.
Ini juga umum di kota-kota untuk sinyal dari beberapa jaringan Wi-Fi rumah untuk berbaur satu sama lain. Bahkan di dalam rumah mereka sendiri, seseorang dapat menemukan satu atau lebih dari jaringan nirkabel tetangga mereka ketika mencoba untuk terhubung ke mereka sendiri.
Untuk mengatasi gangguan gangguan dan jangkauan radio nirkabel ini, ubah nomor saluran Wi-Fi di router, atau atur ulang router. Akhirnya, pertimbangkan untuk mengganti nama router Anda (SSID) jika tetangga menggunakan yang sama.
Perangkat Keras atau Firmware Cacat atau Usang
Tidak jarang router gagal setelah bertahun-tahun digunakan secara teratur. Sambaran petir atau lonjakan daya listrik lainnya juga dapat merusak sirkuit peralatan jaringan. Karena mereka memiliki beberapa bagian yang bergerak, mencoba untuk memperbaiki router jaringan jarang praktis. Sisihkan sejumlah anggaran untuk mengganti router Anda secara berkala (dan peralatan jaringan penting lainnya). Juga, pertimbangkan untuk menyimpan beberapa kabel cadangan dan router cadangan murah untuk membantu mengatasi masalah darurat.
Sebelum akhirnya melepaskan router, coba perbarui firmware router terlebih dahulu. Terkadang tidak ada pembaruan firmware yang akan tersedia, tetapi dalam kasus lain, firmware yang lebih baru mungkin berisi perbaikan untuk masalah overloading atau signaling.
