Saya mengirim email pertama saya ketika saya masih di sekolah menengah. Jadi, tentu saja, saya punya banyak pengalaman dengan konsep itu.
Tetapi bahkan dengan semua pengalaman itu, saya tidak selalu mengirim pesan yang jelas yang membuat orang berkata, "Saya tahu persis apa yang diinginkan Rich!"
Dan masalah itu biasanya dimulai dengan baris subjek saya. Saya pikir aman untuk mengatakan bahwa kita semua telah melihat bagian kita dari mereka yang membuat kita memutar mata, membingungkan kita, atau kombinasi keduanya. Dan jika Anda jujur pada diri sendiri, saya yakin Anda juga telah melakukan kesalahan.
Jadi, mari kita bicara tentang beberapa baris subjek umum yang mungkin tampak baik-baik saja, tetapi dengan sedikit pemikiran tambahan bisa membuat Anda lebih baik, tanggapan lebih cepat.
1. "Menindaklanjuti Pertemuan Kami"
Hai, Anda berinisiatif mengirim catatan pasca-pertemuan dalam email kantor. Apa yang salah dengan ini, kan?
Ada beberapa hal di sini. Sebagai permulaan, penerima tidak akan tahu apa yang Anda tindak lanjuti dalam beberapa hari ketika ia pergi untuk menemukan email ini, yang berarti semua tenggat waktu yang dapat dikirim yang mendesak itu tidak dapat ditemukan.
Cara Memperbaiki Ini
Jika Anda mengirimkan pengingat kepada orang-orang tentang hal-hal yang harus mereka selesaikan, coba ini:
Tetapi jika Anda hanya mengulangi, coba ini:
2. "Pembaruan Status?"
Ini cara yang bagus untuk membuat kebingungan penerima pesan Anda. Pembaruan status tentang apa?
Cara Memperbaiki Ini
Berita baiknya adalah ini tidak membutuhkan banyak pergantian. Buat saja penambahan ini:
3. "Pertanyaan Untuk Anda"
Sekali lagi, apa artinya ini? Saya tahu bahwa Anda mungkin hanya sibuk dan perlu mengeluarkan email ini dengan cepat, tetapi baris subjek ini dapat membuat pikiran rekan Anda pergi ke jutaan arah yang berbeda.
Cara Memperbaiki Ini
Sekali lagi, ini hanya perlu sedikit tambahan. Lihat ini dan katakan padaku itu tidak jelas dan tidak terlalu menimbulkan stres:
4. "Langkah Berikutnya"
OKE, Anda mungkin berpikir bahwa saya hanya memilih Anda sekarang. Berapa kali kita semua mengirim email "langkah selanjutnya"? Jika Anda mencari di kotak masuk saya, saya yakin Anda akan menemukan setidaknya 50 contoh.
Tetapi sekali lagi, Anda juga akan menemukan bahwa sebagian besar dari mereka tidak mendapatkan respons selama setidaknya beberapa hari. Mari kita buat perubahan cepat untuk yang satu ini.
Cara Memperbaiki Ini
Peringatan spoiler: Tidak terlalu mengejutkan atau sulit. Tetapi ketika Anda membutuhkan jawaban, beberapa kata tambahan ini di baris subjek Anda akan berjalan jauh.
5. “Ingin Check-In Dengan Anda”
Masuk dengan saya? Memeriksa dengan saya tentang apa?
Mungkin saya hanya lebih cemas daripada kebanyakan orang, tetapi email "check-in" selalu membuat saya takut dan membuat saya berpikir saya telah melakukan sesuatu yang salah. Jika Anda bisa berempati, bantulah rekan setim Anda dan sesuaikan sedikit baris subjek ini.
Cara Memperbaiki Ini
Ugh, peningkatan sederhana lainnya, bukan? Anda bertaruh rekening tabungan Anda bahwa itu sederhana (dan efektif).
Jika Anda kagum dengan betapa sederhananya beberapa perbaikan ini, Anda tidak sendirian. Secara pribadi, saya telah membuat beberapa penyesuaian pada baris subjek saya yang paling umum. Secara anekdot, saya mendapatkan balasan sekitar 1000% lebih cepat dan lebih jelas.
Semua bercanda samping, tidak perlu terlalu banyak memikirkan seluruh pendekatan Anda untuk email Anda - tetapi Anda perlu memikirkan tentang perubahan kecil ini, karena mereka menghasilkan hasil besar.
