Jika Anda menjelajah ke dunia pemasaran saat ini, Anda dapat dengan mudah menemukan diri Anda tersesat di negeri asing di mana bahasa asli penuh dengan jargon aneh, istilah membingungkan, dan kata-kata yang tidak dapat diucapkan. Bahkan Google Terjemahan tidak dapat membantu Anda memahami semuanya.
“Apa yang terjadi pada pemasaran à la Mad Men ?” Anda bertanya-tanya. Jawabannya? Tech!
Internet, bersama dengan email, perdagangan online, mesin pencari, perangkat seluler, aplikasi, layanan berbasis lokasi, dan banyak inovasi digital lainnya, telah sepenuhnya merevolusi bidang pemasaran.
Sebagai pendatang baru di industri ini, Anda perlu memastikan bahwa Anda tahu tentang tren dan alat terbaru sehingga Anda dapat mengesankan siapa pun (dan semua orang!) Ketika Anda mencari pekerjaan pemasaran yang menarik seperti ini:
Tetapi, sebelum Anda mengirim resume Anda atau mengirimkan aplikasi Anda, pastikan Anda benar-benar memahami istilah-istilah dalam judul pekerjaan seperti ini serta semua kata kunci teknologi lainnya yang akan Anda temui selama pencarian kerja Anda.
Berikut adalah lima bidang pemasaran yang harus Anda pahami di dalam dan luar. Oke, mungkin tidak di dalam dan di luar, tetapi Anda harus mewaspadai mereka kalau-kalau mereka berbicara - atau mungkin wawancara untuk pekerjaan pemasaran! Dan jika Anda merasa terinspirasi dan ingin melangkah lebih jauh dengan keterampilan pemasaran dan karier Anda, pastikan untuk melihat sumber daya yang disertakan.
1. Pemasaran Konten
Salah satu perubahan terbesar dalam pemasaran adalah perusahaan berbagi konten dengan pelanggan mereka. Alih-alih gaya jadul dari meletakkan segala sesuatu untuk dijual, pemasaran konten melibatkan menawarkan hal-hal seperti ebooks, daftar periksa yang dapat diunduh, webinar instruksional, dan artikel bermanfaat secara gratis.
Dengan memberikan informasi dan sumber daya, perusahaan membangun hubungan dengan pelanggan mereka, dan pelanggan dapat menikmati dan mendapat manfaat dari konten yang mereka terima. Pemasaran konten juga memperkuat SEO positif (optimisasi mesin pencari) dengan menghubungkan hasil pencarian dengan kata kunci nyata, atau istilah pencarian, yang dapat membantu membawa lebih banyak pelanggan ke situs web.
Pelajari lebih lanjut tentang keajaiban pemasaran konten di Content Marketing Institute dan Copyblogger.
2. UI / UX
Ketika pelanggan datang ke situs web, keempat huruf kecil ini memainkan peran besar. UI adalah antarmuka pengguna; itu adalah bagaimana situs web diatur dan bagaimana pengguna berinteraksi dengannya. Jadi, ini adalah lokasi menu navigasi, gaya ikon, atau bagaimana ajakan bertindak (seperti meminta pengunjung untuk mendaftar daftar email atau membeli produk) disajikan.
Di sisi lain, UX adalah pengalaman pengguna, dan itulah yang dirasakan orang ketika mereka menggunakan situs web. Pikirkan tentang bagaimana Anda bisa kewalahan dan bingung ketika Anda pergi ke beberapa situs, tetapi santai atau tertarik ketika Anda pergi ke orang lain.
Tujuan UI dan UX adalah pengoptimalan, yakni membuat situs web yang memenangkan pelanggan yang bahagia dan loyal.
Salah satu cara untuk meningkatkan UI dan UX adalah dengan pengujian A / B. Pengujian A / B adalah proses melihat versi mana, dalam hal ini, halaman web memberikan hasil terbaik, apakah itu rasio pentalan yang lebih rendah, yang merupakan jumlah pengunjung yang lama tidak tinggal di halaman web, atau rasio klik-tayang yang lebih tinggi, yaitu berapa banyak orang mengklik tombol atau tautan pada halaman.
Selami dunia UX dan UI lebih dalam dengan Blueprint Web Designer Skillcrush dan masuki pengujian A / B dengan Optimizely.
3. Otomasi Pemasaran
Cara lain untuk meningkatkan pemasaran adalah otomatisasi pemasaran . Otomatisasi pemasaran adalah teknik menggunakan perangkat lunak dan layanan untuk mengotomatisasi proses pemasaran online dan mengukur hasilnya.
Salah satu alat utama dalam otomatisasi pemasaran adalah pemasaran email . Ini datang jauh sejak zaman Comic Sans dan teks neon. Sekarang Anda dapat menggunakan HTML dan CSS untuk membuat email yang indah yang benar-benar ditunggu-tunggu pelanggan di inbox mereka!
CRM (customer relationship management) adalah landasan utama otomatisasi pemasaran. Ini dapat membantu mengelola dan menggunakan informasi tentang pelanggan untuk mengoordinasikan pemasaran dengan aspek bisnis lainnya, seperti penjualan, layanan pelanggan, dan dukungan.
Dapatkan lebih banyak detail tentang otomatisasi pemasaran di HubSpot dan tentang CRMs yang banyak digunakan di VentureBeat.
4. Hacking Pertumbuhan
Jangan biarkan bagian "peretasan" membuat Anda takut! Anda tidak akan membobol jaringan komputer atau mencuri kata sandi saat Anda melakukan peretasan pertumbuhan.
Pertumbuhan peretasan adalah seni dan ilmu menggunakan data, alat teknologi, dan strategi bisnis untuk menganalisis dan mengembangkan produk atau layanan dengan tujuan meningkatkan pertumbuhan dengan cepat. Itu berarti mengerjakan corong penjualan - proses mengubah pengunjung menjadi pelanggan - dengan bantuan penggalian data, memilah-milah set data besar untuk menemukan informasi yang berguna.
Pertumbuhan peretasan adalah salah satu bidang pemasaran terpanas saat ini. Ini serba cepat dan multi-faceted dan tempat Anda dapat benar-benar unggul jika Anda terampil dalam desain dan pengembangan web, database, dan copywriting.
Mengenal peretasan pertumbuhan dengan blog GrowthMint atau Panduan Definitif Tumbuh Cepat untuk Peretasan Pertumbuhan.
5. Analisis
Anda juga harus menjadi ahli dalam menguraikan data dalam pemasaran, yang merupakan tempat analitik. Analytics melibatkan pengumpulan dan evaluasi data tentang upaya pemasaran.
Dalam analitik pemasaran, Anda akan berhadapan dengan segala sesuatu mulai dari pelacakan piksel (cuplikan kode yang memberi tahu berapa banyak pengunjung yang dimiliki situs web) hingga jangkauan media sosial (berapa banyak orang melihat konten) dan tayangan (seberapa sering orang melihat konten) -setelah lagi semua atas nama menggunakan teknologi untuk memaksimalkan pemasaran.
