Ketika kita berbicara tentang negosiasi, kita mengajukan dua pertanyaan utama:
Kami mendapat peringkat # 1 dengan panduan Negosiasi 101 mulai-ke-akhir kami untuk meminta lebih banyak di tempat kerja, dan 11 tips dari para ahli dan pembaca tentang tawar-menawar di toko-toko dan di telepon.
Itu meninggalkan kita dengan # 2: Sebagian besar dari kita tahu kita seharusnya bernegosiasi ketika datang untuk membeli rumah atau mobil, tetapi bagaimana dengan dry cleaning? Atau ketika kita sedang menelepon dengan penyedia ponsel kita?
Jangan ragu lagi.
Baca terus untuk lima biaya tak terduga yang harus Anda negosiasikan, dan caranya:
1. Tagihan Kabel dan Ponsel
Kapan Berunding
Anda akan paling sukses jika Anda mencoba bernegosiasi dengan operator Anda saat ini di dekat akhir kontrak Anda, ketika mereka lebih putus asa untuk menjaga Anda. Ingat: Jauh lebih sulit bagi perusahaan untuk mendapatkan pelanggan baru daripada mempertahankan pelanggan yang dimilikinya. Pergilah ke negosiasi setelah melakukan riset kompetitif di situs-situs seperti Billshrink dan Lowermybills untuk mengetahui apa yang mereka tawarkan kepada pelanggan baru, versus apa yang mereka tawarkan dengan rencana yang Anda miliki.
Bagaimana
Berikut adalah proses sembilan langkah untuk menegosiasikan tagihan telepon Anda, termasuk contoh skrip untuk panggilan telepon Anda - semua prinsip yang sama berlaku untuk menegosiasikan tagihan kabel Anda. Jika perwakilan pertama yang Anda ajak bicara mengatakan dia tidak bisa melakukan apa pun untuk Anda, mintalah untuk berbicara dengan seseorang di departemen pembatalan pelanggan. Di situlah agen layanan pelanggan memiliki kekuatan nyata. Jika mereka memindahkan Anda ke "departemen penyimpanan, " tahu Anda berada di atas angin, karena itulah departemen yang dilatih untuk menawarkan penawaran untuk membuat Anda tetap bertahan.
2. Mebel dan Kasur
Kapan Berunding
Ketika datang ke kasur, selalu mencoba. Jangan malu untuk meminta penawaran khusus, seperti pengurangan harga, pengiriman gratis, atau pegas kotak gratis. Pabrik kasur menetapkan harga minimum yang memungkinkan pengecer menjual kasur mereka, jadi toko harus memberi harga minimum atau harga terlalu tinggi dan bernegosiasi. Sebagian besar rantai yang lebih besar memberi harga minimum, jadi jika toko mau bernegosiasi, kemungkinan harganya terlalu mahal.
Ketika datang ke jenis furnitur lain, Anda akan sering lebih beruntung ketika Anda dapat membayar tunai, atau ketika Anda berada di toko milik keluarga daripada rantai besar. Toko-toko yang lebih kecil berarti Anda dapat bernegosiasi langsung dengan pemiliknya, daripada berurusan dengan tenaga penjualan yang tidak memiliki banyak kekuatan untuk bergerak.
Bagaimana
Mebel sering dijual dengan markup 80%, membiarkan toko memberi kesan bahwa mereka menjual dengan murah ketika mereka menjadi tuan rumah penjualan - tetapi bahkan selama penjualan, mereka biasanya masih mendapat margin besar. Jadi, cobalah untuk bernegosiasi melewati harga diskon. Jika semuanya gagal, SmartMoney menyarankan untuk menuliskan nomor produk: "Anda mungkin dapat mencari online untuk pengecer lain yang menjual produk yang sama dengan harga lebih rendah."
3. Tagihan Medis
Kapan Berunding
Ketika Anda menerima tagihan dari dokter atau rumah sakit Anda, itu kelihatannya tidak tepat, atau tampaknya jauh lebih tinggi dari yang Anda harapkan. Apakah Anda dikenakan biaya untuk sesuatu yang seharusnya ditanggung asuransi Anda? Jangan buang waktu Anda jika Anda hanya menghadapi $ 25 copay - tetapi jika Anda melihat tagihan yang curam, ada baiknya dinegosiasikan. Beberapa dokter bahkan akan memberikan potongan harga jika Anda mengisi surat pernyataan keringanan - untuk mempelajari lebih lanjut, tanyakan orang yang membayar tagihan di rumah sakit atau kantor dokter Anda.
Bagaimana
Anda dapat melakukannya sendiri dengan menghubungi dokter atau rumah sakit secara langsung, meskipun ini mungkin memakan waktu dan Anda mungkin harus bertahan melalui permintaan maaf tentang tarif pembayaran yang ditetapkan, ketika sebenarnya banyak tarif yang fleksibel. Jika Anda menelepon sendiri, tahan saja dan jelaskan mengapa Anda layak membayar tarif yang lebih rendah (orang yang membayar tagihan kacau, kantor dokter tidak cukup menjelaskan biayanya) atau mengapa Anda tidak bisa.
Pilihan lain adalah menggunakan layanan negosiasi medis, yang melakukan semua itu untuk Anda. Secara umum, layanan ini menagih persentase dari tabungan Anda, jadi Anda tidak perlu membayar jika mereka tidak mendapatkan apa pun untuk Anda kembali.
4. Hari Libur
Kapan Berunding
Waktu terbaik untuk bernegosiasi untuk hari liburan adalah sebelum Anda memulai pekerjaan baru. Jika majikan Anda tidak dapat memberi Anda gaji yang Anda inginkan, mintalah sesuatu selain uang, seperti lebih banyak waktu istirahat. Dalam pasar yang penuh dengan pembekuan gaji dan pencarian pekerjaan yang sulit, pengusaha mungkin memiliki lebih banyak ruang gerak dengan tunjangan seperti liburan, penjadwalan fleksibel, manfaat berkelanjutan, dan bahkan penggantian biaya kuliah, karena tunjangan ini seringkali lebih murah bagi mereka.
Bagaimana
Menurut Jean Baur, konsultan senior di Lee Hecht Harrison dan penulis buku Eliminated! Sekarang apa? Menemukan Jalan Anda dari Krisis Kehilangan Pekerjaan ke Ketahanan Karir, itu benar-benar berkaitan dengan struktur perusahaan. Manajer perekrutan tidak dapat membawa manajer menengah dengan gaji yang lebih tinggi daripada manajer senior, jadi meminta bonus masuk atau hari libur tambahan mungkin lebih berhasil. Seringkali jauh lebih mudah untuk mendapatkan liburan ekstra seminggu daripada menaikkan gaji pokok sebesar $ 10.000.
Mulailah dengan meneliti tren di bidang dan wilayah Anda, sehingga Anda dapat merasakan manfaat apa yang bisa masuk akal untuk diharapkan. Juga bahas bagaimana perusahaan Anda dapat memperoleh manfaat, atau setidaknya tidak berdampak negatif pada perusahaan. Misalnya, jika Anda ingin lebih banyak waktu istirahat, cari tahu bagaimana beban kerja Anda akan ditanggung.
5. Keanggotaan Gym
Kapan Berunding
Anda akan menghemat paling banyak ketika gym Anda menawarkan promosi terbesar, biasanya sekitar tahun baru.
Seperti yang dikatakan oleh The New York Times , “Gyms… sering beroperasi sedikit seperti maskapai penerbangan atau dealer mobil; orang-orang yang bekerja di samping satu sama lain mungkin membayar tarif yang berbeda tergantung pada saat mereka mendaftar dan faktor-faktor lainnya. Mereka yang mendaftar di musim yang lebih lambat atau sekitar Tahun Baru ketika sebagian besar promosi ditawarkan, misalnya, cenderung membayar lebih rendah daripada mereka yang mendaftar pada waktu lain dalam setahun, menurut sumber industri. "
Bagaimana
Pamela Kufahl, editor majalah Club Industry , merekomendasikan penelitian sebagai langkah pertama. Lihatlah situs web klub di daerah Anda untuk mempersempit pilihan Anda, dan kunjungi mereka - saat Anda di sana, mintalah izin satu atau dua minggu gratis. Setelah Anda tahu ke mana Anda ingin pergi, tanyakan kepada teman yang menjadi anggota berapa yang mereka bayar, atau periksa papan pesan online untuk menemukan harga orang lain. Juga, tanyakan kepada atasan atau penasihat Anda untuk melihat tentang penawaran yang ditawarkan melalui pekerjaan atau sekolah.
Kemudian bawa intel itu ke gym pilihan Anda. Jika mereka mengutip Anda dengan tarif yang lebih tinggi daripada yang Anda tahu orang lain bayar di sana atau apa yang bisa Anda bayar di gym serupa, Kufahl menyarankan, “Katakan 'hei, teman saya ditawari tarif ini dua bulan lalu, dapatkah Anda menyamakannya?' atau 'Saya sudah memeriksa New York Sports Club dan mereka menawarkan tarif ini, dapatkah Anda mencocokkannya?' ”Dia juga merekomendasikan untuk menanyakan tentang tarif promosi yang akan datang dan apakah staf dapat membebaskan biaya inisiasi. Jika jawabannya masih tidak, coba minta tunjangan lain, seperti sesi pelatihan pribadi gratis.
