Sangat mungkin bahwa orang yang Anda kirimi email menerima setidaknya 100 email per hari. Dengan lingkungan seperti itu, sulit bagi email Anda untuk menonjol. Itulah mengapa garis subjek sangat penting. Baris subjek email Anda adalah, di samping nama Anda, hal pertama yang dilihat penerima. Ini mungkin membuat perbedaan antara email Anda dibuka segera atau tenggelam ke dalam jurang email yang belum dibuka.
Cara Menulis Subjek Email Baik
Subjek yang paling efektif adalah singkat dan berisi alasan bagi pengguna untuk membuka pesan.
Simpan penerima dalam pikiran dan tahu apa yang Anda inginkan dari orang itu. Jika email meminta tindakan penerima, katakan demikian - sebaiknya dengan kata pertama. Sebagai contoh:
- Membantu! Saya perlu bantuan dukungan untuk komputer saya
- RSVP meminta retret perusahaan
- Tinjau dan balas ke laporan bulanan terlampir
Jika tindakan yang terkait dengan pesan Anda termasuk tanggal atau tenggat waktu, sertakan dalam subjek email. Sekarang, baris subjek Anda mungkin membaca:
- Membantu! Saya perlu bantuan dukungan untuk komputer saya secepat mungkin
- RSVP meminta retret perusahaan 15-17 Oktober
- Tinjau dan balas ke laporan bulanan terlampir pada hari Jumat
Tepatnya, tetapi sertakan detail yang cukup agar penerima tahu apa isi email itu. Tinggalkan kata-kata yang tidak perlu. Lewati artikel yang tidak perlu, kata sifat, dan kata keterangan untuk menjaga subjek tetap singkat. Satu studi merekomendasikan untuk menargetkan 50 karakter atau kurang dalam baris subjek; yang lain merekomendasikan 30 hingga 40 karakter. Saat disingkat, baris subjek contoh menjadi:
- Membantu! Dukungan komputer diperlukan secepatnya
- Retret perusahaan RSVP 15 Oktober
- Balas ke laporan terlampir pada hari Jumat
Menggunakan pertanyaan karena subjek email dapat menarik pembaca.
- Apakah Anda menghadiri retret perusahaan?
Terkadang arah berfungsi:
- Bergabunglah dengan kami di retret Miami
Kelangkaan berarti:
- Hanya 5 tiket yang tersisa untuk Miami!
Atau menggoda penerima dengan daftar:
- 3 cara untuk menjalaninya di Miami
Jangan membahas terlalu banyak topik dalam satu email (dan satu baris subjek). Jika email Anda terdiri dari beberapa topik, pisahkan menjadi beberapa pesan.
Apapun pendekatan yang Anda ambil, jaga baris subjek tetap pendek dan sesuai topik, dan penerima akan membuka email Anda.
