Lebih banyak orang dari sebelumnya menggunakan web untuk berbelanja berbagai macam barang, dari rumah dan bahan makanan hingga sepatu dan tiket pesawat. Pada April 2017, 40 persen pengguna internet membeli beberapa hal setiap bulan secara online, dan angka itu diperkirakan akan meningkat dua kali lipat pada tahun 2020. Dapat berbelanja dan membeli secara online hadir dengan beberapa manfaat signifikan, tetapi itu juga memiliki beberapa kerugian juga Anda harus tahu tentang.
Kelebihan Belanja Online
Belanja online menawarkan banyak keuntungan berbeda, termasuk:
- Kenyamanan: Dibandingkan dengan toko bata-dan-mortir dengan jam tetap, tempat belanja online tersedia untuk pembeli kapan saja di siang atau malam hari. Ini sangat berguna untuk ibu dengan anak kecil, orang yang tinggal di rumah, orang yang bekerja berhari-hari, dan di saat cuaca buruk.
- Perbandingan harga: Ketika Anda mengunjungi toko, Anda kemungkinan besar puas dengan harga apa pun yang telah ditempatkan vendor pada barang tertentu. Tidak demikian halnya dengan belanja online - Anda membandingkan harga dari ratusan vendor yang berbeda.
- Diskon dan pemberitahuan: Toko online ingin menjaga Anda sebagai pelanggan, sehingga mereka dapat menawarkan diskon besar, hadiah, dan uang tunai di saku Anda jika Anda mendaftar untuk buletin mereka. Mereka, mereka dapat membuat Anda mendapat informasi tentang penjualan mendatang yang tidak akan Anda ketahui.
- Pilihan tanpa batas: Ruang penyimpanan di toko bata-dan-semen terbatas, yang berarti bahwa berbagai barang Anda terbatas. Tidak demikian halnya dengan toko online - pilihannya sangat berlimpah. Jika Anda tidak melihat apa yang Anda inginkan di satu toko online, Anda dapat melanjutkan ke yang berikutnya. Sebagai konsumen, Anda memiliki kekuatan untuk melakukan itu.
- Akses mudah ke ulasan konsumen: Sangat mudah untuk mengakses ulasan konsumen untuk hampir semua produk yang dapat Anda pikirkan secara online, yang menghasilkan pembelian berdasarkan informasi. Tidak yakin Anda mau membeli sesuatu? Lihatlah ulasan dari konsumen lain, dan Anda akan lebih mampu membuat keputusan berdasarkan informasi.
- Tidak ada penjualan tekanan: Kami semua mengalami penawaran aneh oleh penjual yang bersemangat. Anda tidak harus memasangnya secara online sama sekali.
Kontra Belanja Online
Beberapa kerugian mungkin menghalangi pelanggan untuk membeli barang secara online:
- Anda tidak dapat mencobanya. Jika Anda membeli item pakaian, Anda tidak dapat merasakan materinya, cobalah, dan lihat bagaimana itu dibuat. Kecuali Anda tahu ukuran Anda dan akrab dengan merek pakaian yang ditawarkan, ini bisa berakhir menjadi pengalaman buruk. Sebagian besar toko online mempermudah Anda untuk mengembalikan item karena alasan ini. Situs web pakaian biasanya memposting pengukuran detail dan informasi kain untuk meminimalkan pengembalian.
- Anda tidak dapat selalu berbicara dengan seseorang dengan segera. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang apa yang Anda lihat, Anda mungkin harus menunggu 24 jam untuk menjawab pertanyaan. Situasi ini meningkat karena banyak situs menambahkan "obrolan instan" untuk mengatasi masalah dan menjawab pertanyaan di tempat.
- Privasi dan keamanan: Privasi dan keamanan adalah masalah yang sah untuk setiap pembelanja online, tetapi ada tindakan pencegahan yang dapat Anda lakukan untuk memastikan transaksi Anda aman. Misalnya, memperhatikan protokol HTTPS, menginstal alat penghapus spyware gratis, mengetahui cara mengidentifikasi penipuan dan tipuan online, berselancar secara anonim, dan menjaga penggunaan web pribadi adalah semua cara cerdas untuk mengatasi masalah privasi dan keamanan apa pun.
Belanja Online: Ini Tempat Menginap
Tidak ada yang seperti kenyamanan memesan sesuatu secara online, dan ketika berbelanja di web memang memiliki beberapa kerugian, kelebihannya jauh lebih besar daripada kerugiannya.
