Sistem pencetakan Mac cukup kuat. Dalam banyak kasus, sangat mudah untuk menginstal printer dan pemindai hanya dengan beberapa klik. Bahkan printer lama yang tidak memiliki driver printer saat ini dapat diinstal menggunakan proses instalasi manual. Tetapi meskipun proses penyetelannya mudah, mungkin ada saat-saat ketika ada yang salah dan printer Anda gagal muncul di kotak dialog Print, tidak lagi muncul di panel preferensi Printers & Scanners, atau terdaftar sebagai offline, dan tidak ada yang Anda lakukan membawa kembali ke keadaan online atau tidak aktif.
Pertama, coba metode pemecahan masalah printer yang biasa:
- Periksa printer untuk tinta / toner dan kertas.
- Matikan dan hidupkan printer Anda.
- Jika itu printer USB, cabut dan kemudian hubungkan kembali.
- Gunakan Pembaruan Perangkat Lunak atau App Store (di bawah menu Apple) atau kunjungi situs web produsen printer untuk melihat apakah ada versi perangkat lunak atau driver printer yang lebih baru yang tersedia.
- Hapus dan instal ulang printer di panel preferensi Printers & Scanners.
Jika Anda masih mengalami masalah, mungkin saatnya untuk mencoba opsi nuklir: bersihkan semua komponen sistem printer, file, cache, preferensi, dan peluang dan akhir lainnya, dan mulailah dengan yang bersih.
Untungnya, OS X menyertakan cara mudah untuk mengembalikan sistem printer ke keadaan default, persis seperti saat pertama kali Anda menyalakan Mac. Dalam banyak kasus, menyapu semua file dan antrean printer yang menua mungkin hanya yang Anda perlukan untuk berhasil menginstal atau menginstal ulang sistem printer yang andal pada Mac Anda.
Reset Sistem Pencetakan
Sebelum memulai proses pengaturan ulang, ingat bahwa ini adalah pilihan terakhir untuk mengatasi masalah printer. Mengatur ulang sistem printer akan menghapus dan menghapus beberapa item; khusus, proses reset:
- Menghapus semua antrian printer dan semua pekerjaan cetak yang mungkin ada dalam antrean.
- Mengatur ulang semua pengaturan printer ke default pabrik.
- Menghapus semua file preferensi printer.
- Melakukan perizinan ulang pada direktori Mac / tmp Anda.
- Menghapus semua printer atau pemindai yang sebelumnya ditambahkan ke panel preferensi Printers & Scanners.
Reset Sistem Pencetakan di OS X Mavericks (10.9.x) atau Nanti
-
Luncurkan Sistem Preferensi dengan memilihnya dari menu Apple, atau dengan mengklik ikonnya di Dock.
-
Pilih Printers & Scanners panel preferensi.
-
Di panel preferensi Printers & Scanners, tempatkan kursor Anda di area kosong dari sidebar daftar printer, kemudian klik kanan dan pilih Reset Printing System dari menu pop-up.
-
Anda akan ditanya apakah Anda benar-benar ingin mengatur ulang sistem pencetakan. Klik tombol Reset untuk melanjutkan.
-
Anda mungkin dimintai kata sandi administrator. Berikan informasi dan klik OK.
Sistem pencetakan akan diatur ulang.
Reset Sistem Pencetakan di OS X Lion dan OS X Mountain Lion
-
Luncurkan Sistem Preferensi dengan memilihnya dari menu Apple, atau dengan mengklik ikonnya di Dock.
-
Pilih Cetak & Pindai panel preferensi.
-
Klik kanan di area kosong dari sidebar daftar printer, lalu pilih Reset Printing System di menu pop-up.
-
Anda akan ditanya apakah Anda benar-benar ingin mengatur ulang sistem pencetakan. Klik tombol OK untuk melanjutkan.
-
Anda mungkin dimintai kata sandi administrator. Berikan informasi dan klik OK.
Sistem pencetakan akan diatur ulang.
Reset Sistem Pencetakan di OS X Snow Leopard
-
Luncurkan Sistem Preferensi dengan memilihnya dari menu Apple, atau dengan mengklik ikonnya di Dock.
-
Pilih Print & Fax panel preferensi dari jendela System Preferences.
-
Klik kanan dalam daftar printer (jika tidak ada printer yang dipasang, daftar printer akan menjadi bilah sisi paling kiri), dan pilih Reset Sistem Pencetakan dari menu pop-up.
-
Anda akan ditanya apakah Anda benar-benar ingin mengatur ulang sistem pencetakan. Klik tombol OK untuk melanjutkan.
-
Anda mungkin dimintai kata sandi administrator. Berikan informasi dan klik OK.
Sistem pencetakan akan diatur ulang.
Apa yang Harus Dilakukan Setelah Sistem Pencetakan Reset
Setelah sistem pencetakan direset, Anda perlu menambahkan kembali semua printer, mesin faks, atau pemindai yang ingin Anda gunakan. Metode untuk menambahkan periferal ini sedikit berbeda untuk masing-masing berbagai versi OS X yang kami bahas di sini, tetapi proses dasarnya adalah mengeklik tombol Tambah (+) di panel preferensi printer, lalu ikuti petunjuk pada layar.
Anda dapat menemukan petunjuk lebih rinci untuk menginstal printer di:
- Cara Mudah untuk Menambahkan Printer ke Mac Anda
- Instal Secara Manual Printer di Mac Anda
Kedua panduan yang tercantum di atas ditulis untuk OS X Mavericks, tetapi mereka harus bekerja untuk OS X Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite, atau yang lebih baru.
Untuk menginstal printer dalam versi OS X lebih awal dari Lion, Anda mungkin memerlukan driver printer atau aplikasi instalasi yang disediakan oleh produsen printer.
