AppleCare + adalah perpanjangan garansi yang ditawarkan Apple untuk iPad dan iPhone. Apple memberi Anda sedikit waktu untuk memutuskan apakah Anda memerlukannya: Anda dapat membelinya pada saat yang sama Anda membeli iPad atau dalam 60 hari sesudahnya. Setiap iPad dilengkapi standar dengan garansi satu tahun dan 90 hari dukungan teknis. AppleCare + memperpanjang garansi ini satu tahun - jadi ini mencakup total dua tahun sejak tanggal Anda membeli iPad - dan mencakup dukungan perangkat keras dan teknis. Yang terbaik dari semuanya, ini mencakup hingga dua insiden kerusakan tak disengaja; setiap klaim dikenakan biaya layanan $ 49 (ditambah pajak), tetapi ini masih jauh kurang dari harga penuh perbaikan khas. AppleCare + juga memberi Anda dukungan sepanjang waktu melalui obrolan dan telepon. Tetapi apakah AppleCare + benar-benar sepadan dengan biaya tambahan?
Perpanjangan Garansi Adalah Pertaruhan Sejati
Ada alasan sederhana bahwa perusahaan menawarkan jaminan tambahan: Ini membuat mereka menghasilkan uang. Ini bukan layanan tanpa laba yang Apple tawarkan hanya karena mereka benar-benar menyukai kami. Diperpanjang jaminan telah menjadi aliran pendapatan tambahan bagi perusahaan.
Untuk konsumen, mereka menjadi pertaruhan apakah kami akan menggunakannya atau tidak. Ketika ada yang salah (dan mereka melakukan ) , mereka pasti berharga - tetapi ketika keandalan merek padat yang dipuji seperti Apple memegang (seperti sering tidak ), rencana ini terlihat kurang berharga. Plus, jika kami memperpanjang jaminan untuk semua perangkat elektronik kami, sebagian besar dari kami akan menghabiskan jauh lebih banyak uang untuk jaminan daripada perbaikan. Ini benar bahkan jika kita memperpanjang jaminan hanya pada barang-barang termahal kita, seperti komputer, tablet, dan pesawat televisi.
Berapa Biaya Sejati (Hormat dan Mereka)?
Diperpanjang jaminan sering biaya 10 persen atau lebih dari biaya perangkat apa pun dan hanya bagus untuk satu atau dua tahun. Pada 2018, paket AppleCare + $ 99 hampir 20 persen dari biaya iPad Pro tingkat pemula.
Jadi berapa banyak perusahaan biaya klaim garansi? Menurut Minggu garansi , perusahaan elektronik konsumen akan membayar sekitar 2,5 persen dari total penjualan dalam klaim dalam setahun, yang membuat 10 persen perpanjangan satu tahun itu cukup mahal jika dibandingkan. Dan itu 18 persen dibayar untuk iPad Pro tingkat pemula sangat, sangat mahal ketika Anda mempertimbangkan produk Apple jauh lebih dapat diandalkan daripada perusahaan elektronik rata-rata, bahkan mencelupkan di bawah 1 persen dalam klaim pada tahun 2012.
Jadi apa yang kita beli dengan perpanjangan garansi? Apa itu X-factor? Manfaat terbesar dari AppleCare + adalah cakupan untuk kerusakan yang tidak disengaja. Sangat tidak mungkin kita akan mengalami kegagalan perangkat keras yang kebetulan terjadi di tahun kedua. Sebagian besar kegagalan perangkat keras terjadi pada tahun pertama karena cacat, atau terjadi setelah beberapa tahun penggunaan. Tapi kita pasti bisa menjatuhkan iPad kita dan memecahkan layar setiap saat. Jika Anda sangat rawan kecelakaan atau menggunakan iPad Anda di lingkungan yang sangat menantang, $ 99 dapat membuat Anda merasa tenang.
Garansi Perpanjangan atau Kasus iPad?
Sebuah alternatif untuk perpanjangan garansi adalah kasus yang baik untuk iPad Anda. Misalnya, Smart Case yang dijual oleh Apple lebih murah daripada garansi dan akan membantu melindungi iPad yang Anda jatuhkan. Ini juga ramping dan pas, dan itu membangunkan iPad ketika Anda membuka penutup. Anda tidak akan melihat tambahan massal baik dari segi ukuran atau ketidaknyamanan.
Perusahaan seperti Otterbox dan Trident menawarkan berbagai macam kasus yang sudah ditinjau dengan baik juga. Ini memberikan perlindungan yang berkisar dari jenis sehari-hari, di sekitar rumah hingga baju olahraga yang seperti-ekstrim-olahraga. Dan mereka lebih murah daripada garansi satu tahun.
Perpanjangan Garansi atau Jar Uang?
Salah satu manfaat dari garansi yang diperpanjang, tentu saja, sedang beristirahat yakin bahwa Anda tidak akan memiliki pembayaran besar jika Anda kebetulan dipukul dengan kegagalan perangkat keras atau menjatuhkan iPad Anda. Biaya layanan dan biaya AppleCare + $ 99 jauh lebih murah daripada biaya untuk memperbaiki iPad Pro 9,7 inci yang retak - yang saat ini mencapai $ 400.
Tetapi ada cara lain untuk mendapatkan "asuransi": Perhatikan harga perpanjangan garansi yang ditawarkan pada perangkat apa pun yang Anda beli, dan taruh separuh dari uang itu dalam toples. Setelah beberapa pembelian, Anda harus memiliki cukup uang untuk membayar perbaikan pada salah satu perangkat tersebut - dan setelah beberapa tahun, Anda akan memiliki ketenangan pikiran yang sama dengan separuh harga.
Faktor Anak
Satu-satunya situasi di mana jaminan yang diperpanjang mungkin sebanding dengan biayanya adalah ketika anak-anak kecil dilibatkan - terutama jika iPad ditujukan untuk anak-anak itu. Bahkan kasus tugas berat tidak akan melindungi layar yang retak jika iPad dibanting ke sudut meja.
Namun, jika iPad yang dimaksud lebih merupakan perangkat entry-level, seperti iPad Mini 2, AppleCare + masih merupakan transaksi yang buruk. IPad Mini 2 saat ini hanya berbiaya $ 269, jadi AppleCare + $ 99 lebih dari sepertiga dari harga itu - tetapi garansi $ 99 untuk iPad Pro sebesar $ 799 12,9 inci sedikit lebih masuk akal. Ini masih merupakan garansi yang mahal, tetapi mungkin melindungi iPad Pro sampai anak-anak cukup besar untuk tidak tunduk pada jenis pelecehan yang biasanya dilakukan oleh anak-anak.
Opsi Lainnya
AppleCare + bukan satu-satunya game di kota ketika datang ke perpanjangan jaminan. SquareTrade juga menawarkan garansi iPad. Ini sedikit lebih mahal untuk tahun tambahan pertanggungan ($ 109), tetapi rencana 3-tahun mungkin menjadi tawar-menawar dengan harga $ 129. Jika Anda memiliki anak-anak kecil dan Anda benar-benar ingin mendapatkan jaminan, ini mungkin merupakan kesepakatan terbaik.
Dan AppleCare + Putusan Adalah …
Lewati.Sebagian besar dari kita memiliki tablet, ponsel pintar, dan perangkat elektronik lainnya seperti konsol game dan komputer laptop. Alih-alih membeli jaminan mahal yang diperpanjang untuk masing-masing, sisihkan sejumlah uang untuk perbaikan akhir yang kemungkinan dan statistik akan membawa jalan Anda dan mengantongi sisanya . Kecuali Anda memiliki keadaan khusus di mana kerusakan yang tidak disengaja mungkin terjadi, Anda akan menghemat uang dalam jangka panjang.
