Apakah Kotak Keluar Anda tumbuh lebih cepat daripada Kotak Masuk Anda? Apakah Outlook Express membuat Anda putus asa dengan pesan kesalahan seperti " Pesan tidak dapat dibuka dari folder Kotak keluar ." atau " Beberapa kesalahan terjadi saat memproses tugas yang diminta . "? Apakah Outlook Express mengirim banyak salinan pesan keluar?
Ada sejumlah kesalahan konfigurasi (seperti perubahan port yang diberlakukan oleh penyedia email yang tidak dikomunikasikan kepada Anda) dan masalah Outlook Express (seperti folder Kotak Keluar yang rusak) yang dapat menghentikan email keluar Anda.
Identifikasi dan Perbaiki Masalah Mengirim Surat di Outlook Express
Untungnya, ada lebih dari satu hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki situasi dan akhirnya mulai mengirim email lagi:
Periksa pengaturan server email keluar Anda
-
Navigasi ke Alat> Akun … dari menu.
-
Soroti akun yang diinginkan dan klik Properties.
-
Pastikan nama server yang benar dimasukkan di bawah Surat keluar (SMTP): pada Server tab.
-
Pada tab yang sama, verifikasi Server saya membutuhkan otentikasi diperiksa jika diperlukan (yang biasanya terjadi). Dibawah Pengaturan … , Anda dapat menentukan nama pengguna dan kata sandi yang berbeda dari kredensial surat masuk Anda.
-
Di atas Maju tab, pastikan Server ini membutuhkan koneksi aman (SSL) dicentang di bawah Surat keluar (SMTP): jika koneksi surat keluar Anda harus dienkripsi.
-
Periksa port di bawah Surat keluar (SMTP): juga. Port yang umum termasuk 25 dan 465.
Pastikan folder "Item Terkirim" Anda tidak terlalu besar
Folder ini dapat menyimpan paling banyak 2 GB. Untuk memeriksa ukuran, masuk ke folder toko Outlook Express Anda dan periksa Item Terkirim.dbx ukuran file.
Pindahkan pesan dari Item terkirim folder di Outlook Express ke folder lain. Buat folder terpisah untuk hal-hal yang terpisah, seperti satu untuk semua email yang dikirim selama satu tahun.
Pastikan Anda memadatkan folder secara manual setelah memindahkan pesan.
Ubah nama file "Outbox.dbx" yang rusak
-
Dengan Outlook Express ditutup, buka folder penyimpanan Outlook Express Anda di Windows Explorer dan ganti namanya Outbox.dbx file ke Outlook.old .
-
Perhatikan bahwa Anda tidak lagi dapat mengakses pesan apa pun di "lama" Anda Kotak keluar map.
-
Jika penggantian nama telah memperbaiki masalah pengiriman Anda, Anda dapat menghapus Outbox.old mengajukan.
Jika tidak ada yang membantu, Anda dapat membuat Outlook Express membuat file log SMTP untuk mencari tahu lebih banyak tentang apa yang terjadi di balik layar.
