Melupakan kata sandi iCloud Mail Anda tidak berarti bahwa Anda tidak akan pernah memiliki akses ke email atau akun Apple Anda lagi. Bahkan, sangat mudah untuk mereset kata sandi iCloud Mail Anda jika Anda mengikuti beberapa langkah sederhana.
Di bawah ini adalah semua instruksi yang diperlukan untuk mereset kata sandi Apple iCloud Mail untuk memulihkan akses ke akun Anda. Jika Anda kehilangan Kunci Pemulihan Anda, langkah pemulihan tambahan tersedia di akhir halaman ini.
Jika Anda harus mengikuti langkah-langkah ini atau yang serupa lebih dari satu kali, kemungkinan Anda harus menyimpan kata sandi Anda di suatu tempat yang aman di mana Anda dapat lebih mudah memulihkannya, seperti di pengelola kata sandi gratis.
Cara Mengatur Ulang Kata Sandi Email iCloud Anda
Langkah-langkah untuk memulihkan kata sandi iCloud Mail yang terlupakan sedikit berbeda tergantung pada apakah Anda memiliki pengaturan keamanan ekstra, tetapi pertama-tama, mulailah dengan petunjuk ini:
Jika akun Anda menggunakan autentikasi dua langkah dan saat ini Anda masuk ke akun Mail iCloud di iPhone, iPad, iPod touch, atau Mac, lalu lompat ke bagian "Saat Dua Langkah Otentikasi Diaktifkan" untuk solusi lebih cepat untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
- Kunjungi ID Apple atau halaman masuk iCloud.
- KlikLupa ID atau kata sandi Apple? tautan di bawah bidang masuk, atau langsung lompat ke sana melalui tautan ini.
- Ketikkan alamat email iCloud Mail Anda di kotak teks pertama.
- Di bawah itu, ketik karakter yang Anda lihat di gambar keamanan.
- Tip:Jika Anda tidak dapat membaca karakter dalam gambar, buat gambar baru denganKode Baru tautan, atau dengarkan kode denganPenglihatan Gangguan pilihan.
- KlikTerus.
Lompat ke set instruksi selanjutnya di bawah ini tergantung pada apa yang Anda lihat di layar:
Pilih informasi apa yang ingin Anda atur ulang:
- MemilihSaya perlu mengatur ulang kata sandi saya, lalu klikTerusuntuk mencapaiPilih bagaimana Anda ingin mereset kata sandi Anda: layar.
- Memilih Dapatkan email jika Anda memiliki akses ke alamat email yang Anda gunakan untuk mengatur akun atau pilihJawab pertanyaan keamanan jika Anda berpikir Anda dapat mengingat jawabannya, lalu tekanTerus.
- Jika Anda memilihDapatkan email, tekanTerus dan kemudian buka tautan Apple seharusnya mengirim Anda ke alamat email yang ada di file.
- Jika Anda memilihJawab pertanyaan keamanan, menggunakanTerus tombol untuk membuka halaman yang meminta tanggal lahir Anda. Masukkan dan kemudian klikTeruslagi untuk membuka halaman dengan pertanyaan keamanan Anda. Jawab setiap pertanyaan yang Anda ajukan, diikuti olehTerus tombol
- Di atasSetel ulang kata sandihalaman, masukkan kata sandi baru untuk iCloud Mail. Lakukan dua kali untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah mengetiknya dengan benar.
- tekanSetel ulang kata sandi.
Masukkan Kunci Pemulihan.
Anda akan melihat layar ini hanya jika Anda telah menyiapkan ID Apple Anda dengan verifikasi dua langkah.
- Masukkan Kunci Pemulihan yang seharusnya Anda cetak atau simpan ke komputer Anda saat Anda pertama kali menyiapkan verifikasi dua langkah.
- tekanTerus.
- Periksa telepon Anda untuk pesan teks dari Apple. Masukkan kode itu ke dalamMasukkan kode verifikasi layar di situs web Apple.
- KlikTerus.
- Buat kata sandi yang benar-benar baru di Setel ulang kata sandi halaman.
- tekanSetel ulang kata sandi tombol untuk akhirnya mereset kata sandi iCloud Mail Anda.
Ketika Dua Langkah Otentikasi Diaktifkan:
Jika Anda memiliki pengaturan otentikasi dua faktor, Anda memiliki perangkat yang masuk ke akun iCloud ini, dan perangkat menggunakan kode sandi atau kata sandi login, Anda dapat mengatur ulang kata sandi iCloud Mail Anda dari perangkat tepercaya.
Berikut ini cara melakukan ini di iPhone, iPad, atau iPod touch Anda:
- Navigasi kePengaturan> namamu > Kata Sandi & Keamanan> Ubah Kata Sandi. Jika Anda menggunakan iOS 10.2 atau yang lebih lama, pilih saja Pengaturan> iCloud> namamu > Kata Sandi & Keamanan> Ubah Kata Sandi.
- Masukkan kode sandi ke perangkat Anda.
- Ketik kata sandi baru dan kemudian ketik lagi untuk memverifikasinya.
- Hit thePerubahan tombol untuk mengubah kata sandi Apple.
Jika Anda menggunakan Mac, lakukan ini sebagai gantinya:
- Dari menu Apple, bukaSystem Preferences … item menu.
- Buka iCloud.
- KlikDetail akuntombol.Catatan: Jika Anda sekarang diminta untuk mereset kata sandi ID Apple Anda, pilihLupa ID atau kata sandi Appledan ikuti langkah-langkah di layar, lewati Langkah 4 di bawah.
- BukaKeamanan tab lalu pilih opsi untuk mereset kata sandi Anda. Untuk melanjutkan, Anda harus mengotentikasi sendiri dengan memasukkan kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke Mac Anda.
Cara Memulihkan Kunci Pemulihan Mail iCloud yang Hilang
Jika Anda tidak tahu Kunci Pemulihan Anda, sebaiknya buat yang baru untuk menggantikan yang lama. Anda akan membutuhkan kunci ini untuk masuk ke perangkat yang tidak dipercaya dengan ID Apple Anda ketika otentikasi dua langkah diaktifkan.
- Kunjungi halaman Kelola ID Apple Anda dan masuk saat ditanya.
- Temukan Keamanan bagian dan klikEdittombol di sana.
- PilihBuat Kunci Baru … link.
- KlikTerus pada pesan pop-up tentang Kunci Pemulihan lama Anda menonaktifkan pada penciptaan yang baru.
- MenggunakanKunci Cetaktombol untuk menyimpan Kunci Pemulihan.
- KlikMengaktifkan, masukkan kunci, lalu tekanMemastikan untuk memverifikasi bahwa Anda telah menyimpannya.