Nintendo 3DS memiliki seperangkat kontrol orangtua yang rumit, ketika diaktifkan, dilindungi oleh nomor identifikasi pribadi empat digit (PIN) yang harus Anda masukkan sebelum Anda dapat membuat perubahan atau mematikan kontrol orang tua.
Saat Anda pertama kali menyiapkan kontrol orang tua pada 3DS anak Anda, Anda diminta untuk memilih PIN yang mudah diingat tetapi tidak cukup mudah untuk ditebak oleh anak-anak. Jika Anda perlu mengubah pengaturan orang tua pada Nintendo 3DS Anda dan Anda lupa PIN, jangan panik. Anda dapat memulihkannya atau mengatur ulang.
Langkah-langkah yang dijelaskan di bawah ini hanya berfungsi untuk perangkat yang dibeli di wilayah Amerika Utara dan Amerika Latin. Jika Anda tidak cocok dengan kriteria itu, hubungi pusat dukungan pelanggan wilayah Anda.
Pulihkan PIN 3DS Dengan Pertanyaan Rahasia Anda
Pertama, coba pulihkan PIN dengan memasukkan jawaban ke pertanyaan rahasia yang Anda berikan ketika Anda mengatur kontrol orang tua. Contohnya termasuk, "Apa nama hewan peliharaan Anda yang pertama?" atau "Apa tim olahraga favoritmu?"
-
Pilih Pengaturan Sistem (ikon roda gigi) pada menu Awal.
-
Keran Buka.
-
Keran Pengawasan orang tua.
-
Jawab pertanyaan rahasia Anda untuk membuka kunci kontrol orang tua dan ubah PIN Anda.
Gunakan Email Pemulihan untuk Mengatur ulang PIN 3DS
Jika Anda mendaftarkan alamat email untuk digunakan dengan kontrol orangtua ketika Anda pertama kali mengatur fitur, Anda bisa mendapatkan kunci master PIN sehingga Anda dapat mengatur ulang PIN Anda bahkan jika Anda melupakannya serta jawaban atas pertanyaan rahasia Anda.
-
Pilih Pengaturan Sistem (ikon roda gigi) pada menu Awal.
-
Keran Buka.
-
Keran Pengawasan orang tua.
-
Keran Lupa PIN.
-
Jika Anda tidak dapat menjawab pertanyaan rahasia Anda, ketuk Saya lupa.
-
Keran baik dan meminta email menggunakan alamat email yang Anda pilih untuk digunakan untuk kontrol orang tua. Menerima email bisa memakan waktu hingga satu jam. Email yang datang akan berisi kunci utama Anda.
-
Masukkan kunci master pada 3DS untuk membuka kunci kontrol orang tua.
-
Memilih Ganti PIN dan masukkan PIN kontrol orang tua baru.
Setel ulang PIN 3DS Menggunakan Nomor Kirim
Jika Anda lupa PIN Anda, jawaban atas pertanyaan rahasia Anda, dan Anda tidak mendaftarkan alamat email untuk digunakan dengan kontrol orang tua, Anda perlu mendapatkan Nomor Pertanyaan dari Nintendo.
Ada biaya $ 0,50 untuk layanan ini, dan nomor kartu kredit diperlukan untuk mengautentikasi bahwa orang dewasa sedang membuat permintaan.
-
Pilih Pengaturan Sistem (ikon roda gigi) pada menu Awal.
-
Keran Buka.
-
Keran Pengawasan orang tua.
-
Keran Lupa PIN.
-
Saat diminta jawaban pertanyaan rahasia Anda, ketuk Saya lupa.
-
Jika diperintahkan untuk mengirim email, pilih Membatalkan untuk membuka layar Enquiry Number.
-
Konfirmasikan bahwa sistem Anda diatur ke tanggal saat ini di bagian atas layar. Jika tanggalnya salah, Anda harus mengubahnya ke tanggal yang benar.
-
Tuliskan delapan hingga 10 digit Enquiry Number yang muncul di bagian bawah layar.
-
Pergi ke halaman Reset Nintendo Parental Controls dan masukkan nomor seri 3DS dan nomor pertanyaan Anda di kolom yang disediakan.
Nomor seri 3DS Anda muncul di bagian bawah perangkat, di bawah kode batang. Nomor seri dimulai dengan dua huruf dan kemudian mencakup sembilan angka. Jika nomor seri telah dihapus atau sulit dibaca, Anda dapat menemukan salinannya di bawah baterai.
-
Masukkan informasi pribadi Anda dan alamat email. Nintendo mengirim email berisi instruksi untuk mengatur ulang PIN Anda.