Anda dapat menggunakan Apple Hardware Test (AHT) untuk mendiagnosis masalah yang Anda hadapi dengan perangkat keras Mac Anda. Ini dapat mencakup masalah dengan tampilan Mac Anda, grafik, prosesor, memori, dan penyimpanan. Anda dapat menggunakan Tes Perangkat Keras Apple untuk mengesampingkan sebagian besar kegagalan perangkat keras sebagai pelakunya saat Anda mencoba memecahkan masalah yang Anda alami dengan Mac Anda.
Kegagalan perangkat keras yang sebenarnya jarang terjadi, tetapi itu terjadi dari waktu ke waktu; kegagalan perangkat keras yang paling umum adalah random-access memory (RAM).
Tes Perangkat Keras Apple dapat memeriksa RAM Mac Anda dan memberi tahu Anda tentang masalah apa pun dengannya. Dengan banyak model Mac, Anda dapat mengganti RAM yang rusak sendiri, dan menghemat beberapa dolar dalam prosesnya.
Mac Mana yang Bisa Menggunakan Uji Perangkat Keras Apple Berbasis Internet?
Tidak semua Mac dapat menggunakan AHT berbasis internet. Beberapa harus menggunakan versi lokal yang diinstal pada pengandar startup Mac atau disertakan pada DVD instalasi OS X.
2013 dan Later Macs
Mac yang dibuat setelah 2013 harus menggunakan versi uji perangkat keras yang lebih baru, yang disebut Diagnostik Apple. Anda akan menemukan petunjuk untuk menguji Mac yang lebih baru menggunakan Diagnostik Apple di Menggunakan Diagnostik Apple untuk Memecahkan Masalah Perangkat Keras Mac Anda.
Mac yang Dapat Menggunakan Versi Internet AHT
Catatan: Model Mid 2010 dan awal 2011 mungkin memerlukan pembaruan firmware EFI sebelum Anda dapat menggunakan Apple Hardware Test melalui internet. Anda dapat memeriksa untuk melihat apakah Mac Anda membutuhkan pembaruan EFI dengan melakukan hal berikut:
- Dari menu Apple, pilih Tentang Mac Ini.
- Di jendela yang terbuka, klik Info lebih lanjut tombol.
- Jika Anda menjalankan OS X Lion atau lebih baru, klik Laporan Sistem tombol; jika tidak, lanjutkan dengan langkah selanjutnya.
- Di jendela yang terbuka, pastikan Perangkat keras disorot di panel kiri.
- Dari panel kanan, buat catatan nomor Versi ROM boot, serta nomor versi SMC (jika ada).
- Dengan nomor versi di tangan, buka situs web pembaruan Apple EFI dan SMC Firmware dan bandingkan versi Anda dengan versi terbaru yang tersedia. Jika Mac Anda memiliki versi yang lebih lama, Anda dapat mengunduh versi terbaru menggunakan tautan di laman web di atas.
Menggunakan Tes Perangkat Keras Apple Melalui Internet
Sekarang Anda tahu Mac Anda mampu menggunakan AHT melalui internet, saatnya untuk benar-benar menjalankan tes. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan koneksi kabel atau Wi-Fi ke internet.
- Pastikan Mac Anda dimatikan.
- Jika Anda menguji perangkat portabel Mac, hubungkan ke sumber listrik AC. Jangan menjalankan tes perangkat keras hanya dengan menggunakan baterai Mac Anda.
- Tekan tombol daya untuk memulai proses pengaktifan.
- Segera tahan Pilihan dan D kunci.
- Terus pegang Pilihan dan D kunci sampai Anda melihat a Memulai Pemulihan Internet pesan di layar Mac Anda. Setelah Anda melihat pesan, Anda dapat melepaskan Pilihan dan D kunci.
- Setelah beberapa saat, layar akan meminta Anda memilih jaringan. Gunakan menu drop-down untuk memilih dari koneksi jaringan yang tersedia.
- Jika Anda memilih koneksi jaringan nirkabel, masukkan kata sandi lalu tekan Memasukkan atau Kembali, atau klik tombol tanda cek di layar.
- Setelah tersambung ke jaringan Anda, Anda akan melihat pesan yang mengatakan "Memulai Pemulihan Internet", yang mungkin memerlukan waktu beberapa saat.
- Selama waktu ini, Tes Perangkat Keras Apple sedang diunduh ke Mac Anda. Setelah unduhan selesai, Anda akan melihat opsi untuk memilih bahasa.
- Gunakan kursor mouse atau Panah Atas / Bawah kunci untuk menyorot bahasa yang digunakan, lalu klik tombol di sudut kanan bawah (yang dengan panah menghadap ke kanan).
- Tes Perangkat Keras Apple akan memeriksa untuk melihat perangkat keras apa yang dipasang di Mac Anda. Proses ini membutuhkan sedikit waktu. Setelah selesai, Uji tombol akan disorot.
- Sebelum Anda menekan tombol Uji tombol, Anda dapat memeriksa perangkat keras apa tes yang ditemukan dengan mengklik pada Profil Perangkat Keras tab. Sebaiknya lihat sepintas ini, hanya untuk memastikan bahwa semua komponen utama Mac Anda muncul dengan benar. Verifikasi bahwa jumlah memori yang benar sedang dilaporkan, bersama dengan CPU dan grafik yang benar. Jika ada yang tampak salah, Anda harus memverifikasi apa konfigurasi Mac Anda seharusnya. Anda dapat melakukan ini dengan memeriksa situs dukungan Apple untuk spesifikasi pada Mac yang Anda gunakan. Jika informasi konfigurasi tidak cocok, Anda mungkin memiliki perangkat yang gagal.
- Jika informasi konfigurasi tampaknya benar, Anda dapat melanjutkan ke pengujian.
- Klik Uji Perangkat Keras tab.
- Tes Perangkat Keras Apple mendukung dua jenis pengujian: tes standar dan tes tambahan. Tes diperpanjang adalah pilihan yang baik jika Anda mencurigai adanya masalah dengan RAM atau video / grafik Anda.Namun, secara umum, dimulai dengan tes standar yang lebih pendek adalah ide yang bagus.
- Klik Uji tombol.
- Tes perangkat keras akan dimulai, menampilkan bilah status dan pesan kesalahan apa pun yang dihasilkan. Tes ini bisa memakan sedikit waktu, jadi bersabarlah. Anda mungkin mendengar penggemar Mac Anda berputar naik dan turun; ini normal selama proses pengujian.
- Saat pengujian selesai, bilah status akan menghilang. Itu Hasil tes area jendela akan menampilkan pesan "Tidak ada masalah yang ditemukan" atau daftar masalah. Jika Anda melihat kesalahan dalam hasil tes, lihatlah bagian kode kesalahan di bawah ini untuk daftar kode kesalahan umum dan apa artinya.
- Jika tidak ada masalah ditemukan, Anda mungkin masih ingin menjalankan tes diperpanjang, yang lebih baik dalam menemukan masalah memori dan grafis. Untuk melakukannya, tempatkan tanda centang di Lakukan Pengujian Diperpanjang (membutuhkan lebih banyak waktu) kotak, dan kemudian klik Uji tombol.
Mengakhiri Tes dalam Proses
Anda dapat menghentikan tes apa pun dalam proses dengan mengklik Hentikan Pengujian tombol.
Keluar dari Tes Perangkat Keras Apple
Setelah Anda selesai menggunakan Tes Perangkat Keras Apple, Anda dapat keluar dari tes dengan mengklik salah satunya Mengulang kembali atau Mematikan tombol.
Kode Kesalahan Uji Perangkat Keras Apple
Kode kesalahan yang dihasilkan oleh Tes Perangkat Keras Apple cenderung bersifat samar-samar dan dimaksudkan untuk teknisi servis Apple. Banyak kode kesalahan telah menjadi terkenal, namun, dan daftar berikut ini akan membantu:
| Kode Kesalahan | Deskripsi |
|---|---|
| 4AIR | Kartu nirkabel AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Hard disk (termasuk SSD) |
| 4IRP | Papan logika |
| 4MEM | Modul memori (RAM) |
| 4MHD | Disk eksternal |
| 4MLB | Kontrol papan logika |
| 4MOT | Fans |
| 4PRC | Prosesor |
| 4SNS | Sensor gagal |
| 4YDC | Kartu Video / Grafik |
Sebagian besar kode kesalahan di atas menunjukkan kegagalan komponen terkait dan mungkin memerlukan bantuan teknisi untuk menentukan penyebab dan biaya perbaikan. Sebelum Anda mengirim Mac Anda ke toko, coba ulang PRAM dan atur ulang SMC. Ini dapat membantu untuk beberapa kesalahan, termasuk masalah papan logika dan kipas.
Anda dapat melakukan pemecahan masalah tambahan untuk RAM, hard disk, dan masalah disk eksternal. Dalam kasus drive, baik internal maupun eksternal, Anda dapat mencoba memperbaikinya menggunakan Disk Utility (yang disertakan dengan OS X), atau aplikasi pihak ketiga, seperti Drive Genius.
Jika Mac Anda memiliki modul RAM yang dapat diservis oleh pengguna, cobalah membersihkan dan memasang kembali modul. Hapus RAM, gunakan penghapus pensil bersih untuk membersihkan kontak modul RAM, dan kemudian instal ulang RAM. Setelah RAM diinstal ulang, jalankan Tes Perangkat Keras Apple lagi, menggunakan opsi pengujian tambahan. Jika Anda masih mengalami masalah memori, Anda mungkin perlu mengganti RAM.
