Dengan pemilihan presiden di tikungan, kebebasan memilih adalah topik hangat dalam berita. Minggu ini menjadi lebih panas ketika Amazon bergabung dan memberikan pelanggan kebebasan untuk memilih apakah akan melihat iklan di tablet Kindle Fire.
Harga untuk bebas dari iklan: $ 15.
Langkah ini menjadi berita utama sebagian karena ini mungkin menjadi contoh paling transparan dari tujuan diam industri digital: untuk secara eksplisit melatih konsumen untuk memahami pertukaran antara membayar konten dengan dolar mereka vs bola mata mereka.
Mengubah Cara Kita Berpikir
Ini adalah pesan dari host radio NPR yang meminta kami untuk menerima tahun demi tahun: Anda harus membayar untuk konten yang Anda konsumsi. Dengan media tradisional, kami tidak punya pilihan tentang bagaimana kami membayar. Kami menyiarkan siaran televisi dan duduk melalui iklan. Mengakses konten tidak perlu membuka dompet kita, tetapi kita membayar dengan telinga, mata, dan waktu kita.
Kemudian datang saluran kabel premium dan radio satelit, yang merintis jejak awal di perbatasan model berlangganan media. Kami membayar untuk konten yang kami inginkan. Dan dengan meningkatnya penyedia konten digital, kami memiliki peluang yang semakin meningkat untuk memilih antara melihat iklan atau mengeluarkan banyak adonan.
Tentu saja, itu tidak berarti kami selalu senang dengan keduanya. Pikirkan tentang layanan digital yang paling sering Anda gunakan - mungkin Instagram atau atau Tumblr. Bagaimana Anda akan pemarah jika mereka tiba-tiba mulai menagih Anda biaya berlangganan bulanan untuk mengakses akun Anda? Oke, jadi bagaimana jika itu masih gratis untuk digunakan, tetapi mereka menunjukkan iklan kepada Anda, seperti Youtube dan Facebook lakukan? Juga tidak suka itu? Yah, itu terlalu buruk - karena terlepas dari apakah Anda diberikan pilihan antara membayar langganan atau melihat iklan, keputusan harus diambil.
Mengapa Seseorang Harus Memilih
Saya benci terdengar seperti label rekaman setelah Napsterpocalypse, tetapi tidak ada yang gratis. Segala sesuatu yang Anda sukai di dunia ini - apakah itu lagu, tablet, atau aplikasi seluler - dibuat atau dibuat oleh seseorang, dan sebagian besar dari orang-orang itu mencari kompensasi.
Startup pra-pendapatan mendapatkan banyak kritik karena tidak segera menyempurnakan model monetisasi mereka. Tetapi asalkan mereka tidak bangkrut atau diakuisisi, semua startup akhirnya harus memutuskan apakah akan menghasilkan uang dengan dolar atau bola mata. Setiap pemilik bisnis harus memilih: apakah perusahaan lain membayar akses ke pelanggan Anda, atau pelanggan Anda membayar Anda untuk ditinggal sendirian. Beberapa perusahaan memilih keduanya (seperti “layanan berlangganan yang didukung iklan”) tetapi mereka yang menolak untuk memilih tidak dapat bertahan.
Karena keputusan tetap harus dibuat, cukup keren bahwa Amazon bergabung dengan perusahaan seperti Pandora, Spotify, dan Zynga yang memberikan kekuatan untuk memilih kembali ke pelanggan mereka. Iklan diperlukan untuk menjaga internet tetap terbuka dan gratis, dan orang-orang tampaknya menyukai pesan pemasaran yang bermakna atau menghibur, tetapi munculnya langganan digital opt-out sedang menguji apakah internet gratis adalah apa yang sebenarnya diinginkan orang.
Apa itu layak?
Apa yang menarik tentang langkah Amazon adalah bahwa $ 15 tampaknya sangat murah dibandingkan dengan apa yang perusahaan dapat hasilkan dari bola mata konsumen selama penggunaan produk tersebut. Entah ini merupakan indikasi bahwa iklan bergambar Amazon Special Offers sangat murah, atau perusahaan itu menarik (yang lain?) Kehilangan publisitas untuk meredakan Kindlers yang tidak bahagia.
Apa pun itu, itu adalah pengingat yang baik: Hal-hal yang kita sukai datang dengan label harga yang akhirnya harus kita bayar. Ketika media menjadi semakin digital dan seiring dengan meningkatnya opsi pembayaran online, kami akan melihat semakin banyak perusahaan yang menawarkan pelanggan mereka kemampuan untuk keluar dari iklan.
Jadi apa artinya bagi iklan yang tersisa? Saya pikir itu berarti mereka harus mendapatkan sesuatu yang lebih hebat, dan saya pribadi menantikannya.
