Saya pernah bekerja di tempat cuci mobil. Saya mulai dengan peran yang membuat saya menyeka jendela dan membersihkan pelek ban untuk pelanggan yang telah membeli jenis pencuci khusus. Saya mendapat banyak uang karena mendapat tip untuk ini, jadi tentu saja, ketika saya diminta untuk pindah ke bilik tempat mencuci mencuci, saya ragu-ragu. Rincian komisi dijelaskan kepada saya, dan saya setuju untuk mengubahnya. Saya menjadi ahli dalam menjual ekstra seperti pembersih ban dan pembersihan mewah, dan tidak lama kemudian saya mulai melihat gaji saya tumbuh. Segera, saya menghasilkan lebih dari yang saya miliki ketika saya mengandalkan tipu daya yang sewenang-wenang.
Saya menawarkan anekdot ini karena hingga pengalaman ini muncul di benak saya, saya siap untuk memulai karya ini dengan mengajukan klaim bahwa saya tidak pernah bekerja sehari pun dalam penjualan, ketika, pada kenyataannya, itulah awal saya memulai!
Ketika saya mulai menulis artikel ini, setelah mensurvei beberapa lusin profesional penjualan yang berasal dari perusahaan di seluruh negeri, menjadi sangat jelas bagi saya betapa bernuansa dan rumitnya lapangan itu.
Jelas ini bukan departemen satu ukuran untuk semua. Itu bukan hitam dan putih. Itu juga tidak abu-abu - ia bersemangat dan berani dan bergerak cepat, dan juga berubah.
Ingin melakukan ini untuk mencari nafkah, tetapi khawatir Anda tidak memiliki pengalaman? Pertama-tama, teruslah membaca, dan kedua, ambil ini dari VP Sales kami sendiri, Douglas PB Freeman: “Mempekerjakan manajer tidak hanya mencari seseorang yang cocok dengan daftar kualifikasi - mereka mencari orang yang dapat berjalan masuk dan tunjukkan mengapa mereka yang tepat untuk pekerjaan itu. "
Apa yang ada dalam Judul?
Anda dapat menjadi pemimpin tim manajemen akun, direktur solusi nasional, wakil presiden regional, atau direktur kemitraan strategis. Sekarang, pada awalnya, tidak jelas persis seperti apa orang-orang yang memegang gelar ini sehari-hari karena mereka berbeda dari perusahaan ke perusahaan.
Meskipun Anda tidak akan pernah mengatakan seorang VP dapat dipertukarkan dengan perwakilan pengembangan penjualan, Anda mungkin menemukan situasi di mana seorang eksekutif akun di satu perusahaan memiliki peran yang sama dengan manajer akun di perusahaan lain. Jika Anda ingin masuk ke lapangan, Anda tidak harus menempatkan terlalu banyak stok ke dalam judul aktual - melainkan deskripsi pekerjaan. Biasanya cukup jelas jika itu untuk orang entry-level. (Spoiler: Cari frasa seperti "pengalaman penjualan 0-1 tahun" atau "kemauan untuk belajar.")
Seperti Apa Hari Khas itu?
Bagi banyak orang, lintasan hari ini dapat sedikit bervariasi - lebih dari satu orang mengatakan bahwa tidak ada jadwal yang khas dan setiap hari berbeda. Beberapa hari Anda mungkin melakukan X, hari lain Y. Banyak responden survei memang menawarkan akun yang agak rinci dari 9-ke-5 mereka, dan mereka memiliki satu kesamaan: Tidak ada orang yang menyederhanakan perannya untuk "menjual." jauh lebih dari itu.
Terlepas dari apa yang Anda duga sebelumnya, atau apakah Anda ingin bergabung dengan perusahaan pemula di kota besar atau kantor perusahaan di kota menengah, saya pikir aman untuk mengatakan bahwa peran tersebut tidak selalu terkait dengan penjualan langsung. Seperti yang dijelaskan salah satu responden survei dari Stack Overflow ketika ditanya apakah dia akan mengubah jabatannya, “Saya akan mengubah istilah 'penjualan' dalam judul, karena itu bukan yang saya rasakan. Saya seorang 'enabler perekrutan' yang melakukan lebih dari sekedar menjual produk dengan jumlah dolar. ”
Jangan sampai Anda berpikir bahwa tenaga penjualan melakukan pekerjaan mereka terlalu serius apa dengan semua tujuan dan pekerjaan berbasis angka itu, lihat saja bagaimana Bounce Exchange Director of Growth Initiatives menanggapi ketika diminta untuk memberikan penghancuran jika harinya: "Ini adalah New York startup teknologi. Ini adalah campuran antara siklus putaran dan putaran kering. ”
Apa Bagian Terbaik dari Pekerjaan (Selain Komisi?)
Meskipun Anda seharusnya tidak pernah menerima pekerjaan berdasarkan faktor perkecil saja, itu bukan hal yang buruk jika hal-hal kecil membuat Anda kembali lagi, jika mereka menambah dimensi kedahsyatan lain pada pekerjaan Anda. Hal terbaik yang saya pelajari tentang tunjangan melalui mata para profesional yang disurvei untuk artikel ini, bagaimanapun, adalah jarang tentang barang-barang nyata. Tidak apa-apa menghargai kulkas bir yang dikemas atau makan siang gratis, tetapi bahkan lebih baik ketika orang-orang brilian yang bekerja dengan Anda, otonomi yang Anda berikan, atau kesempatan untuk terlibat langsung dalam produk baru yang menawarkan daftar teratas alasan Anda Anda suka pergi bekerja setiap hari.
Berbicara tentang Komisi, Bagaimana Cara Kerjanya?
Ini sangat bervariasi dari perusahaan ke perusahaan, tetapi tidak dapat disangkal bahwa salah satu hal paling menarik tentang bekerja dalam penjualan adalah potensi komisi yang sangat tinggi. Posisi paling umum (jika ada yang khas di bidang ini), akan mulai Anda dengan gaji pokok rendah dengan gagasan bahwa Anda akan menambah gaji Anda dengan uang yang Anda terima dari benar-benar melakukan penjualan.
Berapa banyak potensi penghasilan yang ada tergantung, sebagian besar, pada apa yang Anda jual serta struktur yang telah ditetapkan organisasi. Contoh cara kerja model penjualan berbasis komisi: Jika ini adalah penjualan transaksional dan ada volume yang lebih tinggi (artinya, Anda akan melihat lebih banyak - dan sering), maka biasanya Anda akan menerima komisi yang lebih rendah per transaksi. Tetapi, jika penjualan tidak transaksional dan membawa nilai ukuran dolar yang lebih tinggi, maka Anda mungkin dapat mengharapkan untuk menerima komisi yang lebih tinggi karena ada lebih sedikit penawaran potensial secara keseluruhan.
Jika Anda khawatir tentang apa arti pekerjaan dalam penjualan untuk rekening bank Anda, Anda dapat mengajukan beberapa pertanyaan sebelum Anda masuk sehingga Anda jelas tentang bagaimana model komisi organisasi beroperasi. Jangan takut untuk mengungkapkan bagaimana ROE (aturan keterlibatan) bekerja dan jika ada perselisihan tentang ini. Ini merujuk pada bagaimana penjualan Anda dapat berinteraksi dengan penjualan orang lain di posisi Anda - layak dipahami sebelum Anda mengambil pekerjaan.
Tanyakan tentang bagaimana Anda akan diatur untuk sukses dan diberi waktu pelatihan dan peningkatan untuk mencapai OTE (sesuai target pendapatan). Selain itu, Anda juga dapat bertanya seberapa sukses perwakilan penjualan lainnya di posisi yang sama. Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda melihat struktur pembayaran dan apa yang dapat Anda antisipasi.
SIAP UNTUK MENEMUKAN PEKERJAAN TINGKAT MASUK YANG BEKERJA DALAM PENJUALAN
Kemungkinannya tidak terbatas.
Mulai sekarangApakah Ini Hanya untuk Ekstrovert?
Untungnya, bagi siapa pun yang berpikir tentang karier di industri ini dan khawatir mereka tidak cocok dengan "tipe", coba tebak? Tidak ada tipe. Sementara banyak yang bekerja di bidang ini menganggap diri mereka ekstrovert, banyak yang mengidentifikasi sebagai introvert atau penerima. Lagi pula, bukankah semua kepribadian menghargai kerja dengan orang-orang yang cerdas dan bersemangat?
Adakah introvert yang masih belum yakin? Baca saja apa yang dikatakan oleh anggota tim TrackMaven ini: “Mendengarkan dengan cermat dan menginternalisasi hal-hal yang dijelaskan pelanggan membantu saya untuk lebih memahami cara menawarkan cara kita dapat bekerja sama dan menyelesaikan masalah mereka. Mendengarkan dan berpikir sebelum berbicara bisa sangat membantu dalam penjualan …! ”
Orang lain menyebut dirinya ambivert dan mengatakan bahwa “Memiliki kecenderungan ekstrovert membantu membangun hubungan dan hubungan dengan pelanggan. Tetapi memiliki kecenderungan introvert membantu untuk benar-benar mendengarkan pelanggan, yang pada akhirnya jauh lebih penting. "
Anda mungkin telah mengasumsikan (seperti yang saya akui saya lakukan) bahwa Anda harus menjadi orang ekstrovert total. Itu adalah lambang pekerjaan orang, bukan? Tapi, bukankah konyol untuk menghubungkan pekerjaan tertentu dengan tipe kepribadian, terutama karena kebanyakan dari kita memiliki momen introversi jika kita ekstrovert dan sebaliknya? Bagian besar dari pekerjaan apa pun - dalam industri baru, di organisasi baru, dalam peran yang diubah - membutuhkan adaptasi dan fleksibilitas.
"Bidang penjualan berubah, " adalah bagaimana seseorang menggambarkan industri. "Ini beralih dari profesi di mana memukul telepon dan membangun hubungan adalah mata uang ke mata uang di mana berkonsultasi dan memberikan nilai bagi pelanggan Anda (termasuk menantang mereka jika perlu) adalah apa yang diperlukan untuk menjadi sukses, " katanya.
Jadi, meskipun mungkin tergoda untuk terkikik pada stereotip yang merajalela - Freeman menyebut-nyebut wiraniaga yang "memaksa", "orang yang hanya ada di dalamnya untuk diri mereka sendiri dan tidak memiliki kepercayaan dari pembeli perspektif" -tidak mendekati apa yang ada inti dari industri ini.
Dari memanfaatkan keterampilan berpikir kritis hingga mengganti persneling dengan cepat ketika organisasi Anda membuat perubahan, mendelegasikan dan melatih anggota baru, hingga memahami pasar dan industri, karier dalam penjualan cenderung sama sekali tidak stagnan. Tertarik? Alih-alih menekankan tentang bagaimana resume Anda tidak memiliki pengalaman yang relevan, lihat lebih dekat.
Apa yang telah Anda lakukan di pekerjaan sebelumnya, pertunjukan sampingan, atau bahkan di sekolah yang dapat berbicara dengan kemampuan Anda untuk bergabung dengan tim penjualan? Bagaimana Anda bisa mengambil keterampilan Anda dan menerapkannya pada industri yang tidak dikenal? Begitu Anda mulai memikirkan mengapa Anda cocok untuk pekerjaan itu, Anda akan dapat - ya, saya akan pergi ke sana - menjual diri Anda dengan mudah berdasarkan kompilasi dari semua pengalaman Anda.