Meskipun ada indikasi tertentu untuk menunjukkan bahwa Anda memahami media sosial - Anda terlibat secara teratur, Anda tahu cara menggunakan platform dengan benar, dan Anda tahu ada nilai nyata untuk berada di sana - pada kenyataannya, tidak ada potongan nyata dan kering atau objektif cara untuk menilai kesuksesan Anda.
Itu bisa membuat frustrasi karena Anda terus-menerus diberitahu untuk peduli dengan kehadiran Anda. Ya, melihat pengikut terus-menerus mengandalkan uptick adalah salah satu cara untuk memutuskan apakah Anda “baik.” Tetapi Anda juga menyesatkan diri sendiri jika Anda hanya menilai diri sendiri pada satu metrik itu.
Lagi pula, inti dari memiliki pengikut adalah untuk memiliki audiensi untuk berinteraksi dengan pesan Anda - apakah pesan itu membuat orang membeli layanan pelatihan hidup Anda atau orang yang mencari saran restoran untuk perjalanan mendatang Anda ke Prancis. Saya yakin kita semua mengenal seseorang yang memiliki jumlah pengikut yang luar biasa, namun jarang mendapat tanggapan.
Singkatnya: Jika Anda ingin unggul dalam permainan, Anda ingin mulai berpikir kualitas daripada kuantitas.
Dan Anda mungkin sudah tahu itu. Lagi pula, kapan itu tidak terjadi? Apa yang Anda mungkin tidak tahu adalah bagaimana menuju ke sana atau bagaimana mengetahui jika Anda melakukannya dengan benar.
Karena saya bukan ahli dalam topik itu, saya menghubungi beberapa orang yang, seperti Alex Honeysett, seorang merek dan ahli strategi pemasaran. Dia setuju bahwa:
… menjadi ahli di media sosial kurang berkaitan dengan penguasaan platform dan (cara) lebih banyak berhubungan dengan menggunakannya untuk melakukan percakapan yang bermakna dan menciptakan koneksi kehidupan nyata dengan orang-orang yang ingin Anda kenal dan membuat hubungan dengan.
Dan untuk keperluan tulisan ini, saya juga menganggap penting untuk mengobrol dengan pengguna yang lebih biasa-biasa saja. Mereka adalah orang-orang yang tidak bertujuan untuk menjadi "influencer" online. Bagaimana mereka memandang strategi atau kehadiran media sosial, seperti yang diharapkan, lebih santai tetapi juga penuh dengan nugget informasi yang meyakinkan.
Ben, seorang konsultan media San Francisco, yang lebih suka kalau saya tidak menggunakan nama belakangnya, awalnya enggan untuk berbicara dengan saya tentang kehadirannya, memprotes bahwa dia bukan orang terbaik untuk menjawab pertanyaan berdasarkan nomornya. . Dia kemudian mengutip jumlah pengikut yang dia miliki dan platform mana yang paling aktif dia aktifkan. Aku mengulurkan tangan kepadanya justru karena aku menghargai kualitas jabatannya (belum lagi, karena mereka, aku sangat iri dengan keterampilan memanggangnya).
Meskipun dia mengatakan bahwa dia tidak benar-benar menganggap dirinya sangat baik di media sosial, saya berpendapat bahwa menurut penjelasan Honeysett tentang apa yang merupakan kehadiran online yang solid, itu tidak akurat. Dan, pada kenyataannya, idenya tentang apa yang membuat seseorang “hebat di media sosial” menceritakan kisah bahwa dia baik! Isinya cenderung menghasut banyak komentar, dan orang-orang terlibat secara tak terbantahkan. Dan itulah intinya!
Selain itu, saya menghubungi Allison Esposito, pendiri Tech Ladies karena dia membangun kehadiran secara pribadi dan untuk bisnisnya. Dia secara inheren memahami pentingnya komunitas dan mengatakan bahwa dia
… benar-benar melihat keterlibatan lebih dari apa pun. Saya tahu orang-orang mendapatkan nilai dari komunitas ketika saya melihat percakapan aktif di komentar. Suka sedikit kurang penting tetapi mereka layak dalam menunjukkan posting mana yang menarik bagi orang …
Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, Honeysett menyarankan bertanya pada diri sendiri apa yang Anda ingin orang tahu tentang Anda dan kemudian memposting sesuai. Jadi, jika Anda ingin berbagi pengetahuan industri dan terhubung dengan orang-orang, ketahui platform mana yang paling cocok untuk ini, dan kemudian pahami apa yang Anda "harapkan untuk keluar dari hubungan yang Anda buat."
Mengetahui hal ini akan "membantu memfokuskan percakapan yang Anda miliki setelah koneksi dibuat." Anda dapat peduli lebih dari satu hal, tetapi mempertimbangkan platform mana yang terbaik untuk topik apa yang dapat menguntungkan Anda dalam jangka panjang, terutama jika Anda dapat mempertahankan fokus itu pada kualitas daripada kuantitas. Misalnya, apakah Anda tertarik dengan fotografi lanskap? Cari orang di Instagram dan luangkan waktu untuk mengirim pesan atau mengomentari pos mereka.
Membangun suara dan meningkatkan keterlibatan berasal dari menjadi nyata, faktor yang menurut Honeysett penting. Dia melanjutkan dengan mengatakan bahwa, "media sosial memiliki cara untuk membuat hidup kita tampak lebih mengkilap dari yang sebenarnya dan menciptakan mentalitas menjaga-dengan-the-Jones." Saya menemukan orang-orang jauh lebih tertarik untuk berbagi dan mengomentari posting yang menunjukkan spektrum penuh kehidupan versus pamer, lihat-bagaimana-hebat-saya-posting (yang, jika kita menjadi nyata, adalah mayoritas dari ada apa di sana). "
Dengan menjauh dari "yang mengkilap" Anda akan benar-benar menonjol, dan tujuan online adalah menjadi diri sendiri - bukan berbaur dengan orang lain. Dan ini, sekali lagi, di mana mendengarkan suara Anda adalah kuncinya.
Saran Ben: "Temukan suaramu dan tetaplah pada itu. Jika Anda ingin menjadikan diri Anda sebagai blogger makanan, Anda sebaiknya memastikan bahwa feed Anda penuh dengan konten yang berkaitan dengan makanan, karena semua orang dengan telepon dan nafsu makan memposting gambar makanan mereka setidaknya sekali-sekali. ”
Julia, orang lain yang terhubung dengan saya di berbagai platform, mengatakan dia sangat menghargai bagian komentar di Facebook dan Instagram. Sebagai penulis lepas, ia sering memposting artikel yang ditulisnya, tetapi ia juga berhati-hati untuk memposting hal-hal lain di halamannya. Jika posting teman berbicara kepadanya, dia akan memposting itu. Jika dia menginginkan saran tentang cara terbaik untuk melatih anak anjing baru, dia akan mengajukan pertanyaan itu kepada "teman-teman" nya.
Terlibat dengan posting orang lain telah menunjukkan tanggapan terhadap postingnya. Dia berkata:
Aku tidak terlalu memikirkan suaraku, tapi kurasa itu ada di sana. Dan meskipun saya tidak menyukai gagasan personal branding, saya tidak berpikir ada cara untuk menghindarinya jika Anda aktif online.
Tetapi sebelum Anda mengamuk mengomentari, Manajer Media Sosial The Muse, Allie Hunt, menjelaskan, "salah satu tujuan utama adalah untuk terlibat dengan orang lain." Dan cara tulus untuk melakukan itu, katanya, "adalah mengambil waktu untuk benar-benar mendengarkan apa yang orang katakan, daripada hanya melompat masuk dan berbagi konten atau pendapat Anda. "
Jadi, berhentilah terobsesi pada angka jika itu yang ada di kepala Anda, dan fokuslah pada pertunangan. Jika Anda fokus pada ini, angka-angka akan tumbuh secara default. Memperhatikan angka dan mengumpulkan pengikut mungkin membuat Anda menang cepat - tetapi tanpa pertunangan. Dan tanpa komponen itu, apa gunanya? Jika orang tidak bereaksi terhadap Anda, Anda tidak menggunakan platform Anda secara efektif. Itulah intinya.
