Ketika Anda mencari pekerjaan, mungkin terasa sulit untuk menegaskan kebutuhan Anda.
Anda tersenyum dan tersedak secangkir kopi ketika pewawancara menawarkannya kepada Anda, meskipun Anda tidak secara diam-diam membenci rasanya. Anda setuju untuk waktu wawancara pukul 8 pagi tanpa perlawanan, meskipun fakta bahwa perjalanan awal berarti Anda harus meninggalkan rumah pada jam yang konyol.
Namun, ketika Anda seorang pencari kerja dengan segala jenis kecacatan, Anda seringkali tidak memiliki pilihan untuk membiarkan kebutuhan Anda lewat begitu saja.
Mungkin Anda perlu menggunakan panggilan video atau akomodasi dengan keterbatasan pendengaran daripada pemeriksaan telepon standar. Atau mungkin Anda berada di kursi roda dan perlu memastikan bahwa lokasi wawancara dapat diakses.
Kebutuhan ini benar-benar dapat dibenarkan, dan tidak seperti rasa secangkir kopi pahit, tidak memenuhinya jauh lebih dari sekadar ketidaknyamanan kecil. Tapi itu tidak mengubah fakta bahwa itu menantang (belum lagi menegangkan) untuk mengungkapkan segala jenis kecacatan dan meminta akomodasi selama pencarian kerja Anda.
Kapan waktu yang tepat? Apa yang harus Anda katakan Apa yang menurut Anda berhak secara hukum? Apakah kecacatan Anda akan membawa Anda keluar dari pelarian?
Ini adalah lowdown pada semua yang perlu Anda ketahui tentang membuat permintaan ini.
Bagaimana Undang-Undang Amerika dengan Disabilitas Meliputi Pencari Kerja?
Ditanda tangani undang-undang pada tahun 1990, Undang-Undang Penyandang Cacat Amerika (ADA) melarang diskriminasi terhadap individu penyandang cacat di semua bidang kehidupan publik. Itu termasuk transportasi, sekolah, semua tempat umum atau pribadi yang terbuka untuk masyarakat umum, dan - Anda dapat menebaknya - pekerjaan.
Perlindungan ini tidak hanya berlaku saat Anda mendapatkan posisi. “ADA berlaku sejak Anda pergi mencari pekerjaan, ” jelas Tracie DeFreitas, Konsultan Pimpinan dan Spesialis ADA dengan Jaringan Akomodasi Kerja (JAN), yang didanai oleh kontrak dengan Kantor Ketenagakerjaan Disabilitas Departemen Tenaga Kerja AS. Kebijakan (ODEP). Asalkan orang tersebut memiliki cacat yang memenuhi syarat, "seseorang memiliki hak untuk meminta akomodasi segera setelah mereka mencari pekerjaan."
Apa Yang Dihitung sebagai “Cacat Berkualifikasi”?
Ketika Anda mencoba untuk mencari tahu apa yang tercakup dalam Undang-Undang Amerika Dengan Kecacatan, Anda pasti bertanya-tanya apa sebenarnya “kecacatan yang memenuhi syarat” itu.
ADA mendefinisikan seseorang dengan disabilitas sebagai “seseorang yang memiliki gangguan fisik atau mental yang secara substansial membatasi satu atau lebih aktivitas kehidupan utama.” Itu termasuk orang yang memiliki riwayat atau catatan penurunan nilai - bahkan jika mereka saat ini tidak memiliki memiliki kecacatan - dan orang-orang yang dianggap oleh orang lain memiliki kecacatan. Cukup luas, bukan?
Apa yang Dicakup oleh ADA di Tempat Kerja?
Judul I ADA (yang merupakan bagian dari undang-undang yang secara khusus membahas tentang kesempatan kerja yang setara) berlaku untuk pengusaha dengan 15 atau lebih karyawan, dan itu ada untuk membantu orang-orang dengan disabilitas yang berkualitas mendapat manfaat dari berbagai peluang terkait pekerjaan yang tersedia untuk orang lain.
Sebagai permulaan, itu melarang diskriminasi dalam perekrutan, perekrutan, promosi, pelatihan, pembayaran, dan banyak lagi. Ini membatasi pertanyaan yang dapat ditanyakan tentang kecacatan pelamar selama proses pra-pekerjaan (artinya, sebelum Anda benar-benar ditawari pekerjaan). Dan itu mensyaratkan bahwa pengusaha membuat akomodasi cacat yang wajar - kecuali jika hal itu menyebabkan kesulitan yang tidak semestinya.
Bagian-bagian yang “masuk akal” dan “tidak semestinya” adalah tempat segalanya menjadi sedikit keruh. Seorang penyandang cacat memiliki hak untuk meminta akomodasi, tetapi pada akhirnya terserah kepada majikan untuk memutuskan apakah permintaan tersebut benar-benar layak untuk mereka.
Apa Yang Bisa Ditanyakan Pengusaha tentang Cacat?
Majikan juga secara hukum dilarang mengajukan pertanyaan yang dapat mengungkapkan kecacatan sebelum mengajukan tawaran kerja. Hanya setelah seorang kandidat mengajukan permintaan mereka dapat terlibat dalam percakapan tentang kecacatan dan akomodasi yang diperlukan. “Selama waktu itu majikan dapat meminta catatan dari penyedia layanan kesehatan untuk mengkonfirmasi bahwa orang tersebut memiliki penurunan nilai yang mereka miliki, ” jelas DeFreitas.
Pada saat itu, majikan juga dapat mengevaluasi jika ada akomodasi efektif dan masuk akal lainnya yang tersedia. “Harus ada proses di sana. Ini adalah proses mengatakan, 'Oke, kami mengerti Anda mungkin memiliki beberapa batasan, apa yang dapat kami lakukan untuk memungkinkan Anda menjalani proses ini?' ”DeFreitas melanjutkan.
Majikan juga tidak harus menyediakan akomodasi persis yang disukai atau diminta, kata DeFreitas: “Mungkin ada akomodasi alternatif yang tersedia. Harus ada proses keterlibatan di sana untuk mencari tahu apa yang masuk akal dan efektif. "
Cara Meminta Akomodasi Penyandang Cacat Selama Mencari Kerja
Mengetahui apa yang Anda berhak secara hukum tentu saja membantu, tetapi sebenarnya berbicara dan meminta akomodasi masih menimbulkan kecemasan. Berikut adalah lima tips untuk menenangkan saraf Anda, meminta apa yang Anda butuhkan, dan mengesankan calon majikan itu.
1. Pertimbangkan Waktu Anda
Pengaturan waktu adalah salah satu pertimbangan tersulit ketika mengungkapkan disabilitas Anda selama pencarian kerja, dan pada akhirnya tidak ada jawaban satu ukuran untuk semua. Ini keputusan yang sangat pribadi.
Misalnya, Kris Merrill, Manajer Teknik, Produktivitas Pengembang di Slack, akan memberi tahu perekrut sebelum pemeriksaan telepon awal bahwa ia tuli. "Saya akan meminta konferensi video dan mengungkapkan bahwa saya membaca bibir untuk komunikasi, " katanya. “Pada titik ini dalam hidup saya, saya tidak merasa gugup untuk meminta akomodasi yang berhak saya miliki. Setiap calon majikan telah mengakomodasi saya. ”
Alaina Leary, seorang editor dan manajer media sosial, sama-sama terbuka tentang kecacatannya, tetapi dia menunggu sedikit lebih lama untuk mengungkapkannya. “Saya biasanya hanya mengangkatnya ketika kita menjadwalkan wawancara atau sedikit kemudian dalam proses wawancara ketika saya merasa saya kandidat potensial. Biasanya tidak ada alasan untuk memasukkannya pada aplikasi awal, ”kata Leary, yang memiliki Sindrom Ehlers-Danlos, yang menyebabkannya berjuang dengan rasa sakit kronis yang meluas, kelelahan dan kelelahan, kabut otak, dan kesulitan dengan mobilitas, berjalan, dan berdiri . Dia sering berjalan dengan tongkat.
“Majikan mana pun dapat dengan mudah mengetahui bahwa saya dinonaktifkan hanya dengan mengunjungi portofolio saya atau menggunakan nama Google saya, jadi saya tidak secara aktif mencoba menyembunyikan apa pun dalam proses pencarian pekerjaan, ” tambahnya.
Leary menambahkan bahwa dia tidak selalu seterbuka ini tentang kecacatannya - terutama dalam lingkungan profesional. “Saya jarang membicarakannya di pekerjaan kantor yang saya pegang sebelum saya mulai bekerja dari jarak jauh, ” katanya. "Budaya kantor membuatnya sangat tidak nyaman untuk berbicara tentang disabilitas kecuali Anda tahu di mana semua orang berada."
Sekali lagi, ini jelas merupakan keputusan pribadi, dan ketakutan bahwa membesarkan kecacatan dapat menyabot kesempatan mereka menginspirasi banyak pencari kerja untuk menggigit lidah mereka sampai nanti. Namun, ada sesuatu yang bisa dikatakan untuk diungkapkan sebelumnya dalam proses perekrutan.
"Jangan lupa bahwa Anda mengevaluasi perusahaan sama seperti mereka mengevaluasi Anda, jadi Anda ingin menemukan perusahaan yang menyambut apa pun yang Anda bawa ke meja, " kata Julie Li, Direktur Senior Pengalaman dan Keanekaragaman Karyawan dan Inklusi di Yaitu. “Saya merekomendasikan berada di depan daripada menunggu sampai menit terakhir. Jika majikan membuat Anda merasa tidak nyaman, Anda mungkin tidak ingin menghabiskan 40+ jam seminggu di lingkungan itu. "
DeFreitas menambahkan, "Anda tidak ingin berada dalam posisi untuk tidak mengungkapkan dan tidak meminta akomodasi dan sekarang Anda tidak mendapatkan kesempatan terbaik untuk membawa seluruh diri Anda ke tempat kerja."
2. Ajukan Pertanyaan Tentang Proses Perekrutan
Banyak proses perekrutan bisa terasa seperti memotret dalam gelap. Anda tidak selalu mendapat informasi tentang apa yang diharapkan, jadi sulit untuk mengetahui kapan atau bahkan jika Anda benar-benar membutuhkan akomodasi. Inilah sebabnya mengapa Anda tidak perlu takut untuk bertanya dan mendapatkan informasi yang Anda butuhkan.
“Cari tahu sebanyak mungkin tentang apa yang diharapkan selama proses perekrutan, sehingga Anda tahu apa yang bisa Anda minta, ” kata DeFreitas. Apakah akan ada pemutaran telepon awal? Apakah akan ada bagian pengujian? Berapa banyak orang yang akan Anda temui selama wawancara?
Merrill mengatakan dia tidak malu meminta detail untuk menentukan apa yang dia butuhkan untuk menjadi sukses. “Misalnya, jika saya akan menjalani wawancara kelompok, saya akan meminta captioner. Sangat sulit bagi saya untuk fokus pada banyak pembicara dan itu membuat saya tidak beruntung, ”jelasnya.
Pada akhirnya, majikan harus bertanggung jawab untuk memiliki proses perekrutan yang terinformasi dan memberdayakan semua kandidat dengan perincian tentang apa yang terlibat. Tetapi jika mereka gagal di daerah itu, jangan ragu untuk meminta mereka untuk informasi lebih lanjut.
Di luar proses perekrutan itu sendiri, Leary juga memastikan untuk mengajukan pertanyaan tentang apa yang diharapkan dari pekerjaan itu - bahkan merambah ke bidang-bidang yang mungkin dianggap “tabu” selama fase wawancara.
“Saya bertanya tentang jam, waktu lunas, waktu sakit (dan apakah itu terpisah dari liburan), hari-hari pribadi, dan apakah saya harus bekerja dengan jam tertentu atau bebas untuk membuat jadwal yang fleksibel, ” katanya.
3. Ketahui Betapa Nyamannya Anda Berbagi
Berapa banyak informasi yang Anda bagikan adalah aspek lain dari pengungkapan disabilitas yang bersifat pribadi. Jika Anda waspada dengan percakapan ini, jangan merasa tertekan untuk menyelami semua detail rumit dari kecacatan Anda dan mengapa Anda membutuhkan akomodasi tertentu - itu tidak perlu.
Leary mengatakan dia biasanya sejelas mungkin. “Jika saya harus menjelaskan ketidakmampuan saya dengan alasan apa pun, saya sengaja tidak memberi tahu mereka semua perinciannya. Pengecualiannya adalah di tempat kerja atau dengan pengusaha yang telah membuktikan diri sangat tertarik pada hak-hak disabilitas, ”katanya.
"Anda tidak perlu mengungkapkan segala hal tentang diri Anda, dan saya akan menyarankan Anda untuk hanya membagikan apa yang relevan untuk kesuksesan di pekerjaan, " tambah Li. Misalnya, pada akhirnya Anda mungkin perlu mengungkapkan bahwa Anda adalah pengguna kursi roda, tetapi itu tidak berarti Anda perlu berbagi mengapa Anda membutuhkan kursi roda.
Apa yang membuat Anda nyaman mungkin juga berubah saat Anda menjalani karier.
"Ketika saya masih muda, saya 'di bawah radar, '" kata Merrill. “Saya tidak pernah mengungkapkan gangguan pendengaran saya dan orang-orang mungkin membayangkan bahwa saya hanya memiliki sedikit kesulitan bicara. Sekarang saya memiliki anjing pendengar (hewan penolong) yang saya bawa untuk bekerja setiap hari, agak sulit untuk tidak mengungkapkan ketidakmampuan saya. Saya keluar dan bangga dan saya ingin menjadi panutan yang sukses bagi orang lain. "
4. Jadilah Spesifik Tentang Apa Kebutuhan Anda
Mengungkap ketidakmampuan Anda adalah langkah pertama, tetapi prosesnya tidak berakhir di sana. Anda juga harus spesifik tentang apa kebutuhan Anda dalam hal akomodasi.
DeFreitas mengatakan bahwa kadang-kadang orang berasumsi bahwa seorang majikan akan mendengar ketidakmampuan orang tersebut dan secara otomatis tahu apa yang mereka butuhkan untuk menjadi sukses - tetapi itu sering tidak terjadi. Terserah kepada Anda untuk secara eksplisit tentang apa yang Anda butuhkan untuk menjadi diri terbaik Anda selama proses perekrutan, serta jika Anda akhirnya disewa.
"Ketika saya pertama kali mulai bekerja dari jarak jauh, saya pikir bekerja dari rumah satu atau dua hari seminggu sudah cukup, " kata Leary. “Sekarang saya menyadari bahwa saya benar-benar bekerja lebih efektif dan melakukan pekerjaan yang lebih baik jika saya terutama bekerja dari rumah. Saya berkomunikasi dengan calon majikan. ”
5. Membingkai Permintaan Anda secara Positif
"Kadang-kadang rasanya tidak ada cara mudah untuk meminta akomodasi karena Anda semacam menempatkan diri di luar sana dan menjadi rentan, " kata DeFreitas. "Orang-orang khawatir, 'Saya akan meminta sesuatu dan mereka tidak akan menginginkan saya karena saya langsung meminta sesuatu!'"
Namun, jika Anda mendekatinya dari sudut pandang yang lebih positif dan membuktikan bahwa Anda berfokus pada solusi, Anda dapat melawan rasa takut Anda dipandang sebagai kandidat yang menuntut.
Bagaimana tepatnya Anda melakukan itu? Katakan sesuatu seperti, “Saya sangat tertarik dengan kesempatan ini, dan saya ingin memastikan saya bisa melakukan yang terbaik selama proses perekrutan ini. Untuk melakukannya, saya memerlukan X, Y, dan Z. ”
Membingkainya dengan cara itu membuat hal-hal positif dan menunjukkan keterlibatan Anda, sementara masih dengan jelas menyatakan apa yang Anda butuhkan dalam istilah yang tidak salah lagi.
Permintaan Anda Ditolak: Apa Yang Terjadi Sekarang?
Di dunia yang ideal, permintaan Anda untuk akomodasi akan dipenuhi dengan tegas, "Tentu saja!" Dan Anda akan maju dengan menyelesaikan proses wawancara dan mendapatkan pekerjaan.
Sayangnya, banyak hal tidak selalu berjalan seperti itu. Diskriminasi masih ada, dan ada perusahaan yang akan mengesampingkan kandidat karena memiliki disabilitas (bahkan jika mereka tidak secara langsung menyebut itu sebagai alasan penolakan).
Apa yang dapat Anda lakukan sekarang (selain dibenarkan marah)? Nah, bagaimana Anda memilih untuk bereaksi adalah keputusan lain yang sangat pribadi.
Jika Anda bersedia memberi manfaat dari keraguan, bisa jadi majikan tidak benar-benar memahami akomodasi atau peraturan ADA. Dalam kasus-kasus itu, DeFreitas merekomendasikan agar kandidat mencoba bekerja dengan majikan untuk mendidik mereka tentang akomodasi dan bagaimana mereka bisa mendapat keuntungan.
Misalnya, jika pemberi kerja berpikir bahwa membawa captioner untuk wawancara kelompok adalah pengeluaran yang tidak perlu, Anda dapat menjelaskan bahwa ketidakmampuan pendengaran Anda membuat Anda sulit berkomunikasi dengan sukses dalam kelompok yang lebih besar dan bahwa, jika captioner keluar dari pertanyaan, maka Anda harus bertemu dengan pewawancara satu per satu untuk mempersembahkan perhatian penuh Anda pada percakapan.
Jika ini adalah situasi di mana majikan tidak mau memberikan akomodasi dan tampaknya mendiskriminasi, seseorang memang memiliki hak di bawah ADA untuk mengajukan pengaduan resmi melalui Komisi Kesempatan Kerja yang Setara atau komisi hak asasi manusia negara mereka. Namun, DeFreitas memperingatkan bahwa membuktikan diskriminasi bisa sangat sulit.
“Pastikan semua komunikasi dilakukan secara tertulis. Jika seseorang benar-benar membutuhkan akomodasi, masukkan dalam email, ”katanya. “Buat sedemikian rupa sehingga ada beberapa dokumentasi untuk menetapkan kebutuhan akomodasi.” Itu akan menjadi bukti Anda jika Anda memang memilih untuk mengajukan keluhan resmi terhadap majikan.
Merrill percaya bahwa dia tidak pernah secara sengaja didiskriminasi, tetapi dia dapat memahami mengapa calon pekerja dapat menghindari mengambil tindakan hukum. “Saya membayangkan pencari kerja yang cacat akan ragu-ragu untuk mengajukan keluhan resmi sebagai tanggapan atas peristiwa diskriminatif karena mereka mungkin merasa itu akan menghambat prospek mereka dengan pengusaha lain, ” katanya.
Leary mengatakan dia merasa bahwa kebutuhan aksesnya sebenarnya diabaikan oleh satu majikan, dan bahwa dia didiskriminasi oleh yang lain. Meskipun demikian, dia tidak pernah mengajukan keluhan resmi.
“Saya pikir dalam banyak hal kartu-kartu tersebut ditumpuk terhadap para pencari kerja yang cacat, terutama siapa saja yang tertindas dalam berbagai cara atau yang juga muda yang kurang berpengalaman, ” dia berbagi. "Sulit untuk merasa seperti Anda memiliki kekuatan sama sekali dalam situasi ini, atau mampu mengambil risiko bahkan ketika Anda telah dianiaya."
Membuat permintaan selama pencarian kerja bisa terasa berlawanan dengan intuisi.
Tetapi ketika Anda adalah orang cacat yang membutuhkan akomodasi untuk menjadi diri Anda yang paling mengesankan selama proses perekrutan, Anda benar-benar tidak punya pilihan selain melakukannya. Untungnya, mungkin untuk mendekati percakapan ini dengan cara yang profesional, produktif, dan semoga menang-menang untuk Anda dan majikan.
"Jadilah proaktif dalam menanyakan apa yang Anda butuhkan untuk sukses, " saran Merrill. "Dengan menjadi yang terdepan tentang permintaan disabilitas dan akomodasi Anda, Anda membuka pintu untuk membangun kemitraan yang saling menguntungkan dengan majikan di masa depan."
