Ingin meningkatkan keramaian sisi Anda? Pergilah ke Squarespace dan gunakan kode "THEMUSE18" untuk mendapatkan diskon 10% dari pembelian domain atau situs web pertama Anda.
Dan baca terus untuk tips lainnya!
Jika Anda seorang wirausaha yang menghabiskan konsultasi pagi, menulis malam hari, atau merancang akhir pekan, saya harap Anda juga telah mengumpulkan alamat email melalui situs web pribadi.
Jika tidak, mulailah sekarang karena ada banyak manfaat untuk pemasaran email - Anda dapat mendorong keterlibatan, mempromosikan penawaran bisnis, terhubung dengan basis pelanggan Anda, dan mempromosikan konsistensi merek (untuk menyebutkan beberapa saja).
Tetapi, begitu Anda memiliki daftar alamat yang terus bertambah itu, sekarang saatnya untuk mulai membuat surel - dan tanda tanya besar mungkin muncul di kepala Anda. Apa cara terbaik untuk menggunakannya?
Berikut adalah beberapa petunjuk untuk memulai kampanye pemasaran email Anda sendiri dan cara memaksimalkan usaha Anda.
1. Rencanakan Kampanye Menarik
Mencari tahu bagaimana memasarkan produk atau layanan Anda melalui email bisa terasa menakutkan, terutama jika Anda baru memulai. Untuk mencari tahu apa yang harus dikatakan dan bagaimana mengatakannya, pensil dalam sesi brainstorming, dan tanyakan pada diri sendiri: Apa yang ingin Anda capai dengan email?
Misalnya, apakah Anda ingin mendorong pendaftaran nawala, atau meningkatkan penjualan di kursus daring baru Anda? “Keindahan dari daftar pemasaran email adalah Anda dapat mengetahui siapa yang tertarik untuk menerima komunikasi lebih lanjut, ” kata Tonya Rapley, pendiri My Fab Finance, yang menawarkan basis pelanggan email sebanyak 25.000. "Itu menunjukkan bahwa mereka sangat tertarik pada konten Anda, dan memungkinkan Anda untuk membangun hubungan yang lebih dalam dengan seseorang."
Selanjutnya, lakukan sedikit pekerjaan rumah untuk menghidupkan strategi. Jika Anda baru saja meluncurkan keramaian sisi Anda, lakukan survei sederhana untuk mengukur apa yang paling beresonansi dengan pelanggan potensial Anda. Tonya, yang telah menggunakan kampanye email untuk memberi tahu audiensnya tentang ceramah, acara, lokakarya, dan produk, melakukan survei untuk menanyakan kepada pembaca konten apa yang ingin mereka lihat. "Beberapa orang mungkin menyukai surat-surat percakapan dari editor, " kata Tonya, "sementara yang lain mungkin menyukai buletin dengan gambar dan tautan ke item penjualan."
Menganalisis hasil dan merumuskan rencana. Apakah sebaiknya mengirim urutan email ini ke audiens yang tersegmentasi? Dengan alat kampanye email baru Squarespace, Anda dapat mengirim pesan yang ditargetkan ke sekelompok pelanggan tertentu.
Ketika Tonya meluncurkan bukunya, The Money Manual: Panduan Uang Praktis untuk Membantu Anda Sukses dalam Perjalanan Keuangan Anda , awal tahun ini, ia dan timnya menyusun kampanye pemasaran email empat bagian. Itu membantu mendorong bukunya ke status Penjual Terbaik Amazon dalam waktu 48 jam setelah rilis.
2. Konsisten dalam Branding Anda
Kita semua telah menerima jutaan email, jadi Anda mungkin sudah secara intuitif tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak ketika datang ke pemasaran email.
Kesalahan yang jelas: Email sambutan yang kelihatannya sekitar tahun 90-an - salinan tebal di Comic Sans, atau lebih buruk lagi, itu dihasilkan dari bot, tanpa kepribadian apa pun. Untuk menghindari kegagalan branding ini, pastikan kampanye pemasaran email Anda, apakah itu buletin standar, pembaruan produk, atau peluncuran, konsisten dengan merek bisnis Anda, nilai-nilai inti, dan pesan keseluruhan.
Unifikasi adalah kunci di sini, dan kata-kata, gambar, dan tampilan keseluruhan harus disinkronkan dengan branding Anda. Squarespace mempermudah pencocokan citra, palet warna, dan font dengan produk, kehadiran sosial, dan konten Anda.
3. Sempurnakan Pengaturan Waktu
Baik itu email selamat datang, kampanye pemasaran untuk meluncurkan produk baru, atau email yang dipicu berdasarkan perilaku calon pelanggan Anda, rencanakan serangkaian email dan jadwalkanlah.
Tetapi kapan waktu yang tepat untuk mengirim mereka? Studi mengungkapkan bahwa waktu terbaik untuk mengirim email biasanya hari Selasa dan Sabtu antara jam 8 malam dan 12 pagi.
Tapi, waktu tentu bukan ilmu yang sempurna. Seperti yang kita inginkan jawaban singkat, hasilnya dapat bervariasi tergantung pada jenis kampanye, industri, audiens, dan lokasi Anda. Untuk melihat apa yang akan menghasilkan hasil terbaik untuk audiens Anda, lakukan beberapa tes A / B. Kirim email pada waktu yang berbeda dan lihat jala mana yang memberikan respons terbaik. Dengan begitu, Anda dapat mengatasi ketegaran dan mengasah nuansa yang akan meningkatkan hasil Anda.
4. Gunakan Metrik untuk Mengukur Efektivitas
Pantau metrik kampanye email untuk mengukur apakah upaya Anda berhasil atau gagal. Kita tahu, melihat analitik bisa sedikit berlebihan (ada banyak, setelah semua.) Tetapi jika Anda fokus pada metrik yang tepat, itu akan membuat tugas mengukur hasil jauh lebih mudah.
Dengan fitur analisis terintegrasi Squarespace, Anda dapat dengan mudah mengukur metrik kunci seperti rasio buka dan klik-tayang. Jika ada sesuatu yang tidak berhasil, Anda akan memiliki waktu yang kurang stres menentukan "mengapa" dan membuat tweak yang sesuai. Tonya melihat tarif terbuka dan tautan mana yang diklik pelanggannya untuk mengukur apa yang mereka tanggapi. Itu menyebabkan memperlengkapi kembali strategi kontennya, dan membuat buletin yang mudah dicerna untuk audiensnya.
5. Manfaatkan Perhatian Pelanggan Anda
Ketika seseorang memilih masuk ke daftar email Anda, mereka memberi Anda lampu hijau untuk berkomunikasi pesan langsung ke kotak masuk mereka. Jadi, manfaatkan sepenuhnya peluang itu dan perbarui audiens Anda dengan penawaran dan promosi baru.
Plus, ada peluang kuat yang bisa mengarah pada penjualan. Bahkan, penelitian mengungkapkan bahwa 68% remaja dan 73% milenium lebih suka menerima komunikasi dari bisnis melalui email. Dan lebih dari setengah mengandalkan email untuk melakukan pembelian. Contoh kasus: sementara Tonya memiliki 75.000 pengikut di Instagram, sebagian besar penjualannya berasal dari pelanggan emailnya.
Jadi, bahkan jika Anda tidak memiliki peluncuran apa pun dalam karya ini, ini merupakan dampak berarti untuk membuat audiens Anda tertarik pada apa yang Anda lakukan dan apa yang Anda tawarkan. Kemudian saat berikutnya Anda meluncurkan produk atau layanan baru, mereka sudah bertunangan.
Kampanye pemasaran email dapat mengemas pukulan satu-dua yang kuat untuk meningkatkan keramaian sisi Anda. Bagaimanapun, ini dapat berfungsi sebagai alat yang berdampak dan efektif untuk menyebarkan berita tentang apa yang Anda tawarkan, membuat audiensi Anda tetap terlibat, dan pada gilirannya, menumbuhkan bisnis Anda.
"Satu-satunya penyesalan saya adalah saya tidak memulai lebih awal, " kata Tonya, yang menyadari pentingnya mengumpulkan email dua tahun ke dalam bisnisnya. Jadi tunggu apa lagi?