Email, khususnya terlalu banyak, dianggap sebagai masalah nyata oleh kekuatan yang berada di tempat terakhir saya bekerja. Dan, faktanya, situasinya agak tidak terkendali. Sebenarnya saya belum pernah menerima begitu banyak pesan dalam hidup saya, tetapi sebagai orang yang terbiasa beradaptasi dengan apa yang tidak bisa saya kendalikan, angka tipis yang dikirim dan diterima per hari berhenti secara bertahap setelah saya lama.
Menjelang akhir masa jabatan saya, perusahaan memperkenalkan tim kepada Slack - layanan pengiriman pesan dan pengarsipan real-time - dengan harapan memperbaiki masalah. Sementara alat obrolan grup mengurangi jumlah email yang beredar, tidak ada penurunan yang signifikan karena, kadang-kadang - atau, sering kali ternyata - email hanyalah pilihan yang lebih baik.
Di sini, di The Muse, kami juga menggunakan Slack. Yang tidak mengejutkan, karena, pada Juni 2015, The Verge melaporkan bahwa lebih dari satu juta pengguna berada di dalamnya.
Gagasan di balik alat obrolan grup ini adalah bahwa "orang dapat masuk dan keluar dari ruang obrolan yang paling relevan dengan minat dan kehidupan kerja mereka, " jelas Rebecca Greenfield dalam artikel Bisnis Bloomberg baru-baru ini.
Judul karya Greenfield, “You're About to Hate Slack sebanyak You Hate Email” memang provokatif, tapi itu tidak penting, terutama jika Anda tidak takut kotak masuk Anda. Secara umum dipahami bahwa email menggantikan panggilan telepon dan sekarang obrolan grup mengganti email, tetapi sama seperti percakapan telepon tidak akan pernah punah, email juga tidak. Dan kecil kemungkinannya bahwa Slack atau para pesaingnya akan pergi - tentu saja tidak dengan alasan bahwa mereka terlalu mengganggu atau mengakibatkan “keletihan mengobrol” - yang ditegaskan oleh Greenfield.
Meskipun Slack dapat menjadi pengganti email di waktu-waktu tertentu, Slack juga merupakan cara yang menyenangkan dan menyenangkan untuk terlibat dengan rekan kerja Anda, dan saya tidak dapat berbicara untuk orang lain, tetapi tim saya memang menggunakannya untuk berkolaborasi dan bertukar pikiran. sebanyak kita menggunakannya untuk mendiskusikan pilihan makan siang. Jika perusahaan Anda memberi Anda berbagai alat untuk berkomunikasi, terserah pada Anda untuk mencari tahu media mana yang terbaik untuk apa pun yang ingin Anda capai. (Dan jika Anda tidak setuju dengan tim Anda tentang apa yang terbaik, itu adalah diskusi yang baik dengan bos Anda.) Di satu sisi, memiliki opsi-opsi ini adalah jawaban untuk tidak dikelola secara mikro, dan siapa yang tidak ingin untuk acungan jempol itu?
Tentu, baik kotak masuk yang meluap dan satu ton notifikasi obrolan dapat membuat Anda merasa stres dan kelebihan beban, tapi itu masalah manajemen waktu pribadi. Luangkan terlalu banyak waktu di email dan Anda pasti tidak akan menyelesaikan hari Anda dengan catatan yang produktif. Hal yang sama berlaku untuk menghabiskan terlalu banyak waktu dalam rapat, pada panggilan konferensi, dan bahkan mengirim SMS pada siang hari bersama teman-teman Anda.
Dengan cara yang sama kami telah (semoga) belajar mengelola kotak masuk kami, Anda harus belajar mengelola strategi mengobrol Anda. Terjebak dalam setiap percakapan yang terjadi di setiap saluran atau kamar di Slack, HipChat, atau Google Hangouts, dan Anda cenderung melihat sekilas daftar tugas di akhir hari dengan putus asa. Tetapi, nyalakan notifikasi "tandang", pilih untuk meninggalkan saluran tertentu pada saat-saat sibuk Anda, dan putuskan untuk tidak merasa bersalah karena tidak membebani setiap percakapan, dan Anda akan menemukan diri Anda berada di tempat yang jauh lebih tidak menegangkan.
Misalnya, saya bahkan tidak mencoba masuk di setiap utas. Dan mungkin saya bahkan melewatkan beberapa hal keren sebagai akibatnya. Tetapi saya cukup yakin bahwa jika seseorang memiliki sesuatu yang penting untuk dibicarakan dengan saya, dia akan menemukan cara untuk memberi tahu saya.
Apakah kamu tidak mendengar? Pertemuan tatap muka akan mulai menjadi tren lagi setiap hari sekarang.
