Kata-kata "start-up kesehatan" tidak terdengar seksi di dunia di mana kewirausahaan sosial sukses di Facebook dan berkuasa. Halle Tecco, 28, salah satu pendiri Rock Health, inkubator berbasis SF untuk perusahaan kesehatan digital, ingin mengubahnya.
“Mengapa, di permukaan, bukankah layanan kesehatan tampak se-kreatif, terbuka, dan semenarik teknologi? Mengapa teknologi mendapatkan pemikiran terbaik dari generasi kita? ”Ia bertanya. Tecco dan kolega Harvard Business School, Dr. Nate Gross, MD, melihat ini sebagai ancaman bagi masa depan perawatan kesehatan - dan Rock Health, yang semula dipahami sebagai proyek kelas, lahir.
Untuk kelompok wirausahawan kesehatan tahap unggulan, Rock Health menyediakan dana (dari nama besar seperti Mayo Clinic), ruang kantor di kantor pusatnya di pusat kota San Francisco, dan "pakar dukungan medis" dari Mayo Clinic, Harvard Medical School, UCSF, dan Rumah Sakit Anak Cincinnati - belum lagi daftar layanan dukungan awal dalam desain, kebijakan perawatan kesehatan, dan hukum. Ada juga konferensi ramah pengusaha dan "bootcamps" kesehatan publik yang mengajarkan pepatah kuningan seperti penggantian biaya asuransi dan ObamaCare.
Idenya: untuk menyediakan ruang bagi "orang yang belum menjadi wirausahawan layanan kesehatan tetapi ingin memahami masalah … dan untuk wirausahawan saat ini yang mencoba menavigasi sistem" kata Tecco. Rock Health adalah tempat alumni pemula seperti Skimble (aplikasi kesehatan dan kebugaran yang mengubah perangkat seluler Anda menjadi pelatih pribadi Anda) datang untuk mencari sumber daya untuk memperbaiki industri yang sangat bisa mendapatkan manfaat dari beberapa TLC teknologi tinggi.
Bagi saya - seorang gadis yang menghabiskan sebagian besar waktunya di bawah sinar fluoresensi rumah sakit atau klinik - kegaduhan di perut layanan kesehatan ini (kata pun dimaksudkan, tentu saja) benar-benar menarik. Saya ingin bertemu dengan Tecco, para wanita yang bekerja bersamanya, dan wirausaha kesehatan lainnya untuk mempelajari lebih lanjut tentang masa depan industri (kemungkinan digital).
Dan karena saya kebetulan unggul dalam seni pengenalan email - temui mereka, saya lakukan.
Jadi, sekarang saatnya bagi saya untuk menyingkir untuk memungkinkan Tecco, yang disebut sebagai salah satu dari 12 pengusaha CNN menciptakan kembali layanan kesehatan, untuk mengatur panggung untuk seri saya pada gelombang terbaru pendiri perempuan dalam bisnis tubuh.
Beri kami gambaran tentang medan saat ini untuk permulaan layanan kesehatan digital.
Kami hanya mengeluarkan laporan yang menjawab banyak pertanyaan ini. Di Amerika Serikat, 103 perusahaan layanan kesehatan dan kesehatan digital didanai tahun ini ($ 2 juta atau lebih) - ini merupakan peningkatan 80% dari saat ini tahun lalu. Jika Anda melihat model bisnis - kami melihat lebih banyak model bisnis-ke-konsumen tahun ini - lebih banyak lagi yang didanai.
Apa yang biasanya mendorong kekuatan kreatif di balik permulaan layanan kesehatan?
Setiap orang memiliki cerita, sesuatu dari pengalamannya sendiri - baik frustrasi dengan sistem atau pengalaman pasien. Kami memiliki tim bernama Lab Sehat yang didirikan oleh Shawn Ahrens yang hidup dengan penyakit Crohn. Dia benar-benar frustrasi dengan kurangnya alat baginya untuk melacak penyakitnya dan bertemu pasien lain. Seseorang memiliki pengalaman dan berkata, “Wow, tidak ada alat di sini - dan saya akan membangunnya.” Itu sangat umum.
Bisakah Anda berbagi kisah sukses bisnis Rock Health?
Saya tidak bisa bermain favorit - jadi saya akan mengatakan saya mencintai semua anak saya dengan setara! Tetapi ada beberapa perusahaan baru yang mudah dibicarakan karena mereka adalah produk. Kami memiliki tim bernama CellScope yang membuat otoscope untuk smartphone. Ini adalah perangkat kecil yang pas di telepon dan mengubahnya menjadi perangkat untuk mendeteksi infeksi telinga. Ini diarahkan ke pasar orang tua dengan anak-anak yang memiliki infeksi telinga kronis - mereka tidak ingin menghabiskan waktu dan uang untuk pergi ke MD, sehingga orang tua bisa mengambil foto di rumah. Mereka mengumpulkan benih dari usaha dan dengan cepat membangun bisnis mereka.
Apa yang "harus dimiliki" bagi pengusaha teknologi kesehatan baru?
Saya pikir tim yang melakukannya dengan sangat baik adalah multidisiplin - mereka memiliki pengalaman dalam sistem perawatan kesehatan dan mereka memahami bagaimana membangun dan memasarkan sesuatu kepada konsumen layanan kesehatan. Dan, banyak kesabaran! Ada banyak hal yang tidak diketahui dalam teknologi perawatan kesehatan - Anda tidak memiliki “Facebook” layanan kesehatan untuk dilihat sebagai perusahaan yang ditiru.
Mengapa banyak pengusaha menghindar dari perawatan kesehatan?
Daftarnya panjang - terutama dibandingkan dengan web konsumen. Di sana, Anda membangun produk, Anda membagikannya dengan teman-teman Anda, mereka membagikannya kepada teman-teman mereka, dan kemudian menjadi viral. Anda masuk ke Tech Crunch dan begitulah - tidak ada yang benar-benar menghentikan Anda.
Tetapi ketika Anda membangun sesuatu dalam perawatan kesehatan, tantangan terbesar adalah memahami pasar yang kompleks dan teregulasi ini - FDA dan HIPAA adalah bagian dari tantangan itu. Anda juga harus mencari tahu siapa yang akan membayarnya (konsumen layanan kesehatan tidak terbiasa membayar untuk layanan kesehatan mereka sendiri). Banyak rintangan untuk dilewati.
Kebaikan apa yang membuat wirausahawan layanan kesehatan menghadapi kesulitan?
Kesabaran, rasa ingin tahu, dan tekad. Tentu saja ada banyak hal buruk dan negatif di ruang ini - Anda harus selalu mengingatkan diri sendiri atau tim bahwa membangun bisnis ini akan menjadi kekuatan yang baik dalam perawatan kesehatan. Saya bertemu banyak pengusaha yang mencelupkan jari ke dalam perawatan kesehatan tetapi mengatakan, "Ini terlalu rumit" dan mereka mundur - yang tidak apa-apa karena menyaring orang. orang-orang yang benar-benar peduli tentang masalah versus orang-orang yang hanya mencari bisnis.
Apa yang Anda pelajari dari alumni Rock Health?
Kami melihat start-up pada tahap paling awal. Beberapa orang mendatangi kami hanya dengan ide. Jadi pada titik itu, ini benar-benar tentang tim - idenya akan banyak berubah dan berkembang selama inkubator. Pengusaha yang baik akan mencari tahu - tim yang baik dengan dinamika yang baik akan menjadi produktif dan membuat penyesuaian yang diperlukan. Padahal, ide bagus tanpa tim yang bagus tidak akan sampai ke mana-mana. Jadi, kami benar-benar belajar bahwa lebih baik bertaruh pada joki dan bukan pada kuda.
