Seperti yang diketahui oleh setiap manajer: Menetapkan tujuan untuk tim Anda sering terasa lebih menantang daripada yang seharusnya. Lagipula, tujuan hanyalah satu atau dua kalimat. Tetapi ketika Anda seorang manajer, Anda tidak hanya perlu menghubungkannya dengan tujuan perusahaan yang lebih besar, tetapi juga memastikan bahwa tim Anda akan cukup termotivasi untuk menyelesaikannya.
Dan tidak, bukan karena kebahagiaan mereka adalah tujuan Anda sendiri, tetapi karena karyawan yang termotivasi adalah karyawan yang produktif. Semakin produktif mereka, semakin mudah hidup Anda.
Jadi, apa formula rahasia untuk melakukan ini? Ini sebenarnya cukup sederhana - tanyakan saja pada laporan langsung Anda apa tujuan mereka.
Sangat! Saya telah menemukan bahwa banyak pemimpin tidak menghabiskan cukup waktu untuk bertanya kepada karyawan mereka apa tujuan karir mereka.
Ini adalah sebuah kesalahan besar. Tidak hanya diskusi ini menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli dengan tim Anda dan kesuksesan mereka, mereka juga akan memberi Anda informasi berharga yang dapat Anda gunakan untuk memimpin mereka secara efektif. Karena setiap kali Anda dapat menghubungkan salah satu tujuan mereka dengan tujuan tim, Anda membuatnya (hampir) tidak mungkin bagi mereka untuk tidak memberikan semuanya.
Misalnya, katakanlah salah satu tujuan departemen Anda adalah mengelola 100 akun klien. Jika Anda mengelola seorang analis yang bekerja di belakang layar tetapi memiliki aspirasi untuk peran yang dihadapi klien, tujuan Anda mungkin baginya untuk mendapatkan lebih banyak peluang untuk interaksi klien.
Untuk membantunya dalam hal ini, Anda bisa mulai dengan mengizinkannya menghadiri beberapa pertemuan klien atau mengambil peran kecil dalam presentasi. Atau, jika dia tidak siap untuk itu, Anda dapat menyarankan agar dia menghadiri Toastmaster untuk meningkatkan keterampilan presentasinya (atau, cobalah mencari ruang dalam anggaran untuk perusahaan untuk mensponsori dia). Saat dia mendapatkan kepercayaan diri, Anda akan dapat menurunkan lebih banyak tugas kepadanya, dan memiliki lebih banyak waktu untuk menghabiskan basis klien Anda yang semakin meningkat.
Lihat seberapa baik ini bekerja?
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat Anda tanyakan selama satu lawan satu untuk memahami ambisi mereka:
- Apa satu tujuan karir yang ingin Anda raih tahun ini?
- Di mana Anda ingin berada dalam satu tahun? Lima tahun?
- Apa yang Anda sukai?
- Apa yang memotivasi Anda di tempat kerja? Apa yang tidak memotivasi Anda?
- Proyek atau tugas baru apa yang ingin Anda lakukan di tahun berikutnya?
- Apa yang sedang Anda lakukan untuk pengembangan profesional Anda sendiri?
- Bagaimana saya bisa menjadi sumber daya untuk Anda?
Saat Anda melakukan percakapan ini, bertujuan untuk mendukung sekaligus jujur. Misalnya, jika Anda memiliki karyawan yang tidak berpengalaman yang tujuannya menjadi manajer dalam 12 bulan, Anda harus memberinya umpan balik yang jujur tentang bagaimana jangka waktu itu mungkin tidak mungkin. Pada saat yang sama, Anda dapat bekerja dengannya untuk menetapkan tujuan (di bidang-bidang seperti manajemen waktu, organisasi, atau kepemimpinan) yang dapat membantunya mempersiapkan diri lebih baik untuk peluang semacam itu di masa depan.
Hanya satu catatan terakhir: Saat Anda menetapkan tujuan, pastikan Anda selalu mengingat tingkat keterampilan setiap orang sehingga Anda dapat memberikan pengawasan dan pelatihan yang memadai. Bagaimanapun, Andalah yang paling bertanggung jawab atas tim Anda dan keberhasilan mereka (atau kegagalan), jadi Anda harus pintar tentang apa yang Anda delegasikan (dan kepada siapa).
Namun, manfaat menyelaraskan tujuan karyawan Anda dengan tujuan Anda sendiri sepadan. Ketika karyawan Anda termotivasi dan berkinerja baik, semua orang pada akhirnya akan menang.
