Saya tidak akan pernah melupakan hari ketika saya bangun untuk menerima email dari Arianna Huffington.
Seminggu sebelumnya, saya telah mengirim email kepadanya (dingin) untuk melihat apakah dia akan berbicara di Universitas Columbia untuk organisasi kewirausahaan tempat saya terlibat. Dan bukan saja dia meluangkan waktu untuk membaca email saya, tetapi dia benar-benar merespons - dengan ya ya ?! Tak perlu dikatakan, saya ketakutan.
Tetapi kemudian saya berhenti untuk berpikir - apa yang membuat email saya berfungsi? Bagaimana dengan pesan saya yang membujuk Arianna untuk memperhatikan seorang mahasiswa seperti saya? Apa, dalam hal ini, telah membuat begitu banyak dari lebih dari 100 permintaan lain yang berhasil saya kirimi pesan kepada para profesional tahun lalu?
Melihat kembali semua permintaan itu, ada beberapa elemen yang saya percaya sangat efektif dalam email dingin. Apakah Anda, seperti saya, ingin mengundang pendiri atau CEO yang menginspirasi untuk berbicara di acara Anda, atau Anda berharap dapat terhubung dengan profesional terkemuka di industri Anda, berikut adalah tiga langkah untuk secara dramatis meningkatkan peluang mendapatkan respons dari seseorang yang Anda kagumi, tapi belum tahu - belum.
1. Tetapkan Kredibilitas Dalam Kalimat Pertama
Saya akan berasumsi bahwa siapa pun yang Anda ingin pesan menerima banyak email dari para profesional yang sama-sama bersemangat. Karena itu, penting bagi Anda untuk memperkenalkan diri dengan cara yang kredibel - dan sesegera mungkin - sebelum kontak Anda mengklik tombol arsip yang ditakuti.
Mari kita mulai dengan apa yang tidak ingin Anda lakukan. Anda tidak ingin membuka email Anda terus menerus tentang bagaimana Anda telah mengikuti pekerjaan orang ini, betapa Anda menyukai ini dan itu yang mereka lakukan, dan betapa Anda penggemar berat - bukankah mereka tolong bantu kamu? Ada sanjungan, dan kemudian terdengar seperti penguntit acak yang muncul entah dari mana.
Alih-alih, tetap bersikap profesional sejak awal, dan segera buktikan mengapa Anda orang yang layak didengarkan. Cara mudah untuk membangun kredibilitas adalah dengan hyperlink situs web - baik perusahaan Anda atau Anda sendiri - dan biarkan situs web itu berbicara untuk Anda. (Belum memiliki situs web pribadi? Kami di sini untuk membantu.)
Saya memulai email saya ke Arianna dengan: "Saya seorang pemimpin komite operasional dari Columbia Organisation of Rising Entrepreneurs di Columbia University." Dengan menghubungkan situs web, saya tahu saya tidak perlu membuang dua kalimat lagi untuk menjelaskan misi dan inisiatif grup kami . Cara lain untuk membangun kredibilitas? Sebutkan publikasi yang menjadi fitur Anda jika Anda seorang penulis, pelanggan yang pernah bekerja dengan Anda jika Anda adalah seorang tenaga penjualan, dan statistik yang mengesankan jika Anda membuat gangguan dalam suatu industri. Apa yang paling mengesankan Anda tentang pekerjaan Anda kemungkinan besar akan mengesankan kontak Anda juga.
Singkat saja - ingatlah, orang ini sibuk dan kemungkinan akan kehilangan minat jika Anda terus-menerus tentang kualifikasi Anda.
2. Buat Permintaan Anda Unik untuk Keistimewaan Kontak
Kontak Anda kemungkinan besar akan membalas jika permintaan Anda spesifik dan tidak dapat diselesaikan oleh sembarang orang di luar sana. Setelah perkenalan saya dengan Arianna, saya melanjutkan dengan: “Musim gugur ini kami berencana untuk memperluas inisiatif kami untuk mempromosikan kewirausahaan global dan akan senang Anda datang ke kampus untuk berbicara tentang pendirian The Huffington Post serta visi Anda untuk ekspansi global perusahaan. ”
Ada dua cara bertanya ini khusus untuk Arianna dan bukan hanya untuk pendiri di luar sana. Pertama, Arianna tumbuh di Yunani hingga usia 16 tahun - karena itu lebih dari cukup untuk mempromosikan inisiatif global organisasi kami. Terlebih lagi, The Huffington Post telah diluncurkan dalam sembilan bahasa berbeda sejak 2005 dan terus berkembang di seluruh benua. Dengan meminta Arianna untuk secara khusus berbicara tentang visi perusahaannya untuk ekspansi global, saya menurunkan kemungkinan dia akan menolak permintaan tersebut karena pendiri asing lain dengan perusahaan yang berbasis di AS dapat melakukan pekerjaan itu.
Saat mengirimkan pesan Anda, buat permintaan Anda sespesifik mungkin untuk menunjukkan bahwa 1) Anda melakukan penelitian menyeluruh tentang keahlian kontak ini, dan bahwa 2) sangat, sangat sedikit orang selain orang ini yang sesuai dengan tagihan.
3. Jelaskan Manfaat untuk Kontak
Apa yang akan dihubungi kontak Anda untuk merespons Anda? Dengan kata lain, ubah permintaan sepihak ini menjadi hubungan timbal balik. Ya, mungkin sulit memikirkan apa yang bisa Anda tawarkan kepada profesional yang sukses (dan mungkin terkenal). Tetapi setiap orang memiliki sesuatu untuk ditawarkan.
Bagian email saya ini memberikan contoh: "Dengan lebih dari 2.000 pengikut di Facebook dan lebih dari 2.200 pelanggan buletin, kami juga senang membantu menarik lebih banyak siswa untuk mulai mengikuti HuffPost." Ini mungkin tidak tampak seperti satu ton orang dibandingkan kepada audiens The Huffington Post , tetapi, karena organisasi kami memiliki salah satu audiens terbesar di antara populasi sarjana Columbia, angka-angka itu berarti menjangkau kelompok pembaca yang relatif besar dengan banyak potensi. Ditambah lagi, gerakan itu menunjukkan bahwa saya tidak hanya tertarik pada hubungan satu sisi.
Saat Anda menguraikan manfaat untuk kontak, hanya sertakan kualitas yang membedakan Anda - atau organisasi Anda - terpisah. Kemudian jelaskan bagaimana kualitas ini akan membantu memajukan tujuan jangka panjang kontak Anda.
Terlepas dari Arianna Huffington, email dingin saya telah menerima tanggapan dari pendiri Mashable, Pete Cashmore, pendiri DramaFever, Suk Park, dan pendiri berbagai startup yang berbasis di London seperti Deliveroo dan TransferWise. Tingkat balasannya masih jauh dari 100% (dan saya pikir itu tidak akan pernah terjadi), tetapi dengan tiga langkah ini saya telah jauh lebih berhasil dalam mendengar kembali dari para profesional yang saya tidak pernah mengira mungkin untuk menghubungi .