Slack, aplikasi pengiriman pesan untuk tim, memiliki misi untuk membuat kehidupan kerja lebih sederhana, lebih menyenangkan, dan lebih produktif. Ini membawa komunikasi bersama di satu tempat, di mana semuanya dapat dicari secara instan dan tersedia saat bepergian. Ia bahkan dapat diintegrasikan dengan banyak alat dan layanan yang digunakan setiap hari, seperti Google Drive, Dropbox, dan banyak lagi.
Slack telah berkembang pesat selama beberapa tahun terakhir, dengan jumlah karyawan baru tiga kali lipat dari jumlah karyawan. Keberhasilan perusahaan dapat dikaitkan dengan mentalitas manajemen pemain-pelatih dan fakta bahwa ide-ide dari setiap anggota staf menerima pertimbangan dan penghargaan yang sama di seluruh tim. "Gagasan semua orang diberi bobot yang sama, " kata Duretti Hirpa, seorang insinyur senior. “Jika kamu punya ide bagus, kamu punya ide bagus. Dan saya pikir hal baiknya adalah bahwa semua orang di Slack bekerja bersama dalam konser untuk menjadikan Slack tempat yang lebih baik dan produk yang lebih baik. ”
Anggota tim Slack ingin memastikan produk mereka memberikan pengalaman pengguna terbaik, dan mereka melakukan ini dengan memaparkan semua karyawan ke masalah yang mungkin dialami pengguna. “Satu hal yang kami lakukan di sini adalah bahwa semua orang mendukung, dan setiap orang memiliki rotasi dukungan sehingga kami dapat akrab dengan poin-poin rasa sakit pelanggan kami, ” kata Joann Anderson, Direktur Teknik Aplikasi.
Dan di Slack, pengalaman karyawan juga penting. Mereka menghargai memiliki jadwal kerja yang fleksibel, tiba dan pergi dari kantor kapan pun yang terbaik bagi mereka. Dan ketika mereka sampai di kantor, mereka bekerja keras dan bersenang-senang, dengan jam senang Kamis dan permainan papan makan siang. Beberapa tim bahkan memiliki hari-hari offsite di mana mereka melakukan kegiatan luar yang menyenangkan, seperti kano dan hiking.
