Pertanyaan: Apa kesamaan pendiri Quirky, pencipta Duolingo, dan petani yang menanam labu terbesar di dunia?
Jawaban: Mereka semua memanfaatkan "kecerdasan penghubung" di jalan mereka menuju kesuksesan.
Jadi, apa sebenarnya keterampilan ini, dan bagaimana Anda bisa menggunakannya untuk mencapai tujuan Anda? Untuk jawaban itu, kami menoleh ke Erica Dhawan, penulis bersama Get Big Things Done: The Power of Connectional Intelligence .
Buku Anda berfokus pada konsep "kecerdasan penghubung, " yang Anda dan rekan penulis Anda, Saj-nicole Joni, jelaskan adalah keterampilan yang dapat digunakan orang - yah - selesaikan hal-hal besar! Bisakah Anda menjelaskan apa itu kecerdasan penghubung?
Banyak cara kami mengukur hubungan dan koneksi berdasarkan kuantitas, seperti berapa banyak pengikut Twitter atau Facebook yang Anda miliki. Tetapi penelitian kami mengubah fokus dan beralih dari kuantitas koneksi ke kualitas koneksi. Memiliki jaringan yang besar tidak selalu mengarah pada perubahan yang terukur - kuncinya adalah bagaimana Anda membangun hubungan yang benar-benar mengubah kehidupan orang. Keahlian itu adalah apa yang kami definisikan sebagai kecerdasan penghubung: Kemampuan untuk menggabungkan pengetahuan, ambisi, dan modal manusia - membangun koneksi pada skala global yang menciptakan nilai dan perubahan yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Bagaimana Anda pertama kali mengidentifikasi kecerdasan penghubung sebagai keterampilan yang dapat dipelajari dan dimanfaatkan orang-orang?
Itu bermula dari kisah pribadi saya. Saya adalah putri dari imigran generasi pertama, dan tujuan saya adalah mengecek semua kotak kesuksesan. Saya mendapat gelar berkilau dari sekolah Ivy League, saya mendapat pekerjaan yang glamor di Wall Street, dan seperti setiap orang muda yang ambisius yang memulai karier mereka, saya bekerja sangat keras. Kemudian, selama resesi 2008, saya menyaksikan rasa kekecewaan dan kebingungan di antara generasi yang baru saja memasuki dunia kerja. Pada saat yang sama, ada peningkatan alat baru, seperti Facebook, Twitter, dan Evernote yang mengubah cara orang bekerja.
Jadi, setelah kehancuran finansial, saya memutuskan untuk sepenuhnya mengganti persneling untuk mengeksplorasi bagaimana orang dapat menemukan lebih banyak makna di dunia mereka dan bagaimana kaum Millenial dapat memanfaatkan alat, platform, dan sumber daya yang tersedia untuk mereka. Apa yang saya temukan adalah apakah seseorang bergabung dengan startup atau bekerja di perusahaan Fortune 500, semua orang hanya mencoba mencari cara untuk memotong kebisingan media sosial dan koneksi mereka untuk menyelesaikan hal-hal besar.
Itu membawa saya ke penelitian ini dengan Joni, yang merupakan ahli strategi sosial terkenal, dan bersama-sama kami menemukan tema yang mendasari kecerdasan penghubung ini, di mana orang-orang tidak berfokus pada lebih banyak koneksi, tetapi bagaimana cara meningkatkan keterhubungan yang tersedia bagi kita semua. Dan itu benar-benar jawaban bagaimana menemukan nilai dan makna yang lebih besar di dunia saat ini.
Anda memberikan sejumlah contoh dalam buku Anda tentang orang-orang yang telah menggunakan kecerdasan penghubung untuk membuat perubahan besar, dan satu hal yang saya sukai adalah bahwa bukan hanya tweeting dan Snapchatting Millenial sepanjang hari yang dapat memanfaatkan keterampilan ini - siapa pun! Apa salah satu contoh favorit Anda?
Saya suka kisah Jared Heyman, pendiri CrowdMed. Jared bekerja di perusahaan survei online ketika saudara perempuannya tiba-tiba mengalami gejala kondisi medis yang langka. Dia meninggalkan perguruan tinggi dan menghabiskan tiga tahun berjuang sampai dokter akhirnya memberikan diagnosis yang tepat. Setelah itu, gejalanya sembuh dalam waktu sebulan! Karena pengalaman itu, Jared memutuskan untuk membangun sebuah perusahaan yang akan memastikan orang lain tidak harus melalui cobaan yang sama seperti yang dilakukan saudara perempuannya.
Jadi, di CrowdMed, pasien menjelaskan gejala mereka (dan data relevan lainnya) kepada audiens online - audiens kemudian menyarankan diagnosis. Para pasien dapat menggunakan informasi itu untuk bekerja dengan dokter mereka dan mendapatkan perawatan yang tepat. Sebagai salah satu kasus uji pertama di situs itu, Jared mengajukan semua gejala saudara perempuannya, dan CrowdMed mengidentifikasi dengan benar penyakitnya hanya dalam tiga hari. Sekarang, CrowdMed telah membantu ratusan pasien mengidentifikasi penyakit yang tidak bisa diselesaikan oleh dokter sendiri. Selain menciptakan cara bagi pasien untuk benar-benar membantu dokter, itu juga membantu penelitian medis di banyak bidang.
Apa yang saya temukan sangat menginspirasi tentang ini adalah, pertama, bahwa ia membangun CrowdMed karena hasrat, karena melihat kebutuhan di dunia, dan kedua, ia meningkatkan kecerdasan dengan menggunakan teknologi survei yang sudah ia ketahui. Juga, dia membangun ini bukan dengan pola pikir bahwa dia ingin sukses, tetapi dia ingin membantu orang-orang terhubung di seluruh dunia.
Apakah ada satu langkah yang bisa kita ambil hari ini untuk membantu meningkatkan kecerdasan koneksi kita?
Anda tahu, Malcolm Gladwell menciptakan istilah "penghubung" bertahun-tahun yang lalu, dan itu revolusioner, tetapi pada saat ini, itu sudah ketinggalan zaman karena kita tidak hanya terhubung - kita terlalu terhubung!
Jadi, dalam buku ini, kami menjelaskan bahwa ada tiga jenis konektor: pemikir, enabler, dan pelaksana koneksi. Para pemikir adalah mereka yang suka menghasilkan ide-ide inovatif dan sangat ingin tahu, enabler adalah mereka yang mendapatkan ide-ide bekerja, dan pelaksana koneksi adalah penggerak yang mendapatkan semua bagian dalam tindakan.
Saya benar-benar akan mendorong semua orang untuk mengidentifikasi apa jenis konektor mereka dan apa jenis konektor yang mereka butuhkan dalam peran mereka di tempat kerja dan kemudian mengidentifikasi kolega yang dapat membantu mereka membangun beberapa keterampilan lain. Misalnya, jika Anda seorang pelaksana koneksi, yang merupakan pemikir yang mungkin ingin Anda makan siang bersama untuk membantu Anda menghasilkan atau mengeksplorasi pendekatan Anda terhadap ide-ide baru?
Terakhir, bagaimana Anda secara pribadi memanfaatkan keterampilan ini dalam hidup Anda, baik sebagai penulis maupun sebagai CEO Cotential, sebuah konsultasi intelijen penghubung?
Saya mencoba memikirkan bagaimana saya menumbuhkan dan mengembangkan kecerdasan penghubung saya pada tiga tingkatan. Tingkat pertama adalah tingkat kerumunan, atau bagaimana saya terlibat dengan jaringan yang lebih besar. Akhir-akhir ini, cara yang saya lakukan adalah membuat gerakan online melalui tagar #getbigthingsdone. Saya menggunakannya sebagai platform bagi orang-orang untuk berbagi pembelajaran dan wawasan mereka tentang buku ini, ditambah pekerjaan mereka pada topik kecerdasan penghubung, jadi itulah cara saya tetap terlibat dengan gerakan yang lebih besar dan jaringan yang lebih luas.
Dengan kelompok-kelompok yang lebih kecil, tingkat kedua, saya mengadakan serangkaian lokakarya intelijen penghubung di seluruh negeri sekarang dengan sekitar 30-50 orang. Apa yang saya lakukan adalah membantu orang belajar tentang kecerdasan penghubung dan bagaimana mereka dapat memanfaatkannya dengan lebih baik dengan memberi mereka proyek interaktif.
Ketiga adalah membangun kecerdasan penghubung individual saya sendiri, dan cara saya melakukannya adalah aturan 10 menit, di mana saya menghabiskan 10 menit sehari menghubungkan diri saya ke perspektif baru di luar perspektif saya sendiri. Jadi, itu mungkin terhubung dengan mengikuti dua tagar baru setiap minggu atau bergabung dengan forum di Quora atau LinkedIn tentang topik baru - benar-benar hanya menghubungkan dan belajar dari orang-orang yang berpikir berbeda dari saya.
