Pelanggan Sky, salah satu penyedia layanan internet paling terkemuka di Inggris Raya (UK) telah menjadi korban terbaru pembajakan. Pelanggan telah menerima surat 'bayar atau yang lain' dari GoldenEye International Limited (GEIL) advokat anti-pembajakan lokal. Organisasi ini adalah salah satu dari sedikit organisasi yang bekerja untuk mendeteksi troll hak cipta di Inggris.
Pelanggan Sky sekarang khawatir tentang validitas langganan mereka. Berlawanan dengan praktik standar - di mana organisasi ingin tautan yang melanggar hak cipta dihapus dari mesin pencari, GoldenEye International (GEI) cenderung membiarkan semua tautan yang dilanggar seperti adanya, tanpa repot-repot menghapusnya.
Organisasi melakukan itu untuk memeriksa pengguna internet, apakah mereka tertarik dengan tautan yang dilanggar atau tidak. Dan jika ada pengguna yang mengunduh dari tautan yang dilanggar tersebut, maka perusahaan mengirim surat yang disebut 'bayar atau yang lain', mengancam pengguna tindakan hukum jika tuntutan tidak dipenuhi.
Sangat menarik untuk dicatat bahwa GEIL telah menargetkan pelanggan Inggris sejak lama. Perusahaan telah mulai mengirimkan apa yang disebut 'surat ancaman' kepada pelanggan Sky dalam gelombang serangan terburu-buru baru-baru ini. Tuntutan tersebut menuntut pengguna Sky untuk membayar mengunduh dan berbagi film secara ilegal dari Ben Dover Productions, Immortal Productions, Third World Media, Echo Alpha, dan Harmony Film.
Nah, ada twist dalam cerita. GEIL memperoleh informasi pribadi pelanggan di bawah pengaruh Perintah Pengadilan Tinggi pada Agustus 2015. Sementara itu, dugaan tautan yang dilanggar, dilaporkan dalam Pesanan berasal dari tahun 2014. Oleh karena itu, sangat sulit untuk mengidentifikasi penyebab sebenarnya dari pelanggaran hak cipta.
Hanya sejumlah kecil penerima surat yang setuju bahwa dugaan GIEL terhadap pelanggaran hak cipta adalah benar. Masih ada banyak pelanggan Sky, yang telah menolak tuduhan ini, menyebutnya sebagai tidak berdasar. Masalahnya menjadi serius ketika pelanggan cenderung menghubungi GEIL melalui email mereka. Perusahaan berpegang pada sudut pandang, "Untuk memperoleh respons cepat kami merekomendasikan email sebagai komunikasi yang paling efisien", sebagaimana disebutkan dalam surat ancamannya.
Ironisnya adalah bahwa meskipun email dianggap sah, perusahaan GIEL telah menunjukkan keengganan total untuk menerima apa yang diperintahkan atau merespons balik kepada pelanggan. Itu tidak adil sama sekali. Ada pelanggan yang menyangkal bahwa mereka mengunduh atau berbagi konten ilegal dari tautan GEIL. Perusahaan di sisi lain bersikeras bahwa mereka telah mendapatkan bukti yang diperiksa oleh ahli independennya. Sayang sekali!
Penting untuk disebutkan di sini bahwa GEIL cenderung untuk memperoleh informasi dari pengguna internet sehingga dapat menggunakan informasi ini untuk mengejar orang lain untuk menjadi penerima, terutama teman-teman dan anggota keluarga pelanggan, yang membujuk mereka untuk mengunduh materi yang dilindungi hak cipta.
Informasi tersebut mencakup antara lain perincian, akun yang belum disediakan pengguna selama interaksi awal. Pada prinsipnya, pengguna tidak berhak untuk memberikan informasi tersebut, tetapi karena tekanan hukum, mereka cenderung untuk memenuhi persyaratan perusahaan.
Jelas dari rancangan jahat GEIL bahwa perusahaan cenderung menggunakan informasi pribadi pelanggan terhadap mereka. Seiring dengan situasi yang terjadi, pelanggan Sky perlu berhati-hati dalam berbagi informasi dengan GEIL. Dan jika mereka tahu bahwa informasi ini akan digunakan untuk melawan mereka, mereka seharusnya tidak repot-repot untuk memberikan informasi apa pun kepada organisasi yang disebut, yang dikenal dengan troll hak cipta.
* Berita ini awalnya diterbitkan di Torrent Freak pada 15 April 2016.
