Ketika introvert dibahas dalam dunia bisnis, biasanya pembicaraan tentang apa yang harus mereka lakukan untuk "bertahan hidup." Dari jaringan ke kerja kelompok kolaboratif (dan kantor semakin dirancang khusus untuk itu), kami bekerja di dunia di mana ekstrovert berkembang - dan introvert diberitahu bahwa mereka harus berjuang (baca: ubah sendiri) untuk mengikutinya.
Dan Susan Cain ingin tahu alasannya. Penulis buku terlaris New York Times Quiet: The Power of Introvert di Dunia yang Tidak Akan Berhenti Berbicara , Kain adalah seorang introvert sejak kecil. Tapi dia tumbuh dengan pesan bahwa dia harus lebih ekstrovert: "Saya selalu merasakan jauh di lubuk hati bahwa ini salah, dan bahwa introvert sangat bagus seperti mereka, tetapi selama bertahun-tahun saya menolak intuisi ini, " jelasnya.
Dalam sebuah pembicaraan yang kuat (namun bersuara lembut), Kain berbicara tentang betapa dunia dapat memperoleh manfaat dari para introvert dan apa yang perlu diubah untuk membantu mereka agar berhasil. Mengamati baik bagi introvert maupun ekstrovert.
