Kebanyakan orang secara naluriah berusaha menghindari konflik di tempat kerja. Dapat dimengerti - siapa yang ingin mengatakan sesuatu yang bisa membuat ketegangan di antara rekan kerja Anda atau bahkan berpotensi membuat Anda dipecat?
Tetapi apakah Anda pernah berpikir bahwa, dengan menundukkan kepala, Anda mungkin menjaga diri dan organisasi Anda dari kemajuan? Dalam pembicaraan TED ini, pemimpin bisnis Margaret Heffernan berpendapat bahwa konflik sangat penting untuk menyelesaikan masalah-masalah penting. Bahkan, dia merekomendasikan agar para manajer dan pemimpin mendorong karyawan mereka untuk berbagi pendapat yang berbeda, mendekati konflik sebagai cara berpikir bersama daripada sebagai oposisi.
video untuk lebih banyak kebijaksanaan tentang bagaimana Anda dapat menggunakan konflik secara positif di tempat kerja Anda.