Ketika Anda seorang introvert daftar pekerjaan browsing, Anda mungkin berpikir sesuatu seperti ini: Harus menghindari semua pekerjaan penjualan. Sama sekali tidak menghadapi klien. Sebenarnya, apa pun yang akan membuat saya menjadi sorotan sama sekali adalah "Tidak."
Dan itu adalah sikap yang benar-benar dapat dimengerti, karena banyak introvert mendapati dirinya terkuras setelah berjam-jam berinteraksi dengan orang-orang. Wajar jika ingin bekerja di tempat yang paling nyaman bagi Anda, dan bagi sebagian orang , itu tanpa keraguan merupakan lingkungan yang tenang dengan waktu tatap terbatas (pikirkan pemrograman komputer, akuntansi, teknik, atau penulisan).
Namun, jika Anda ingin tahu tentang bidang-bidang lain tertentu - bidang yang dianggap tradisional ekstrovert - tetapi enggan mengejar peluang, ambil hati. Sebelum Anda menghapus peran penjualan yang dihadapi klien atau posisi sumber daya manusia yang maju, Anda harus tahu bahwa banyak orang introvert berkembang dalam apa yang disebut posisi "ekstrovert".
Saya berbicara dengan beberapa rekan kerja Muse saya tentang bagaimana mereka bisa menikmati dan unggul dalam peran sosial mereka yang berat.
1. Mereka Tahu Cara Mendengarkan
Terima kasih sebagian untuk Susan Cain's Quiet yang populer : Kekuatan Introvert di Dunia yang Tidak Dapat Berhenti Berbicara , sekarang umum untuk melihat artikel yang mengutip beberapa orang paling sukses sebagai anggota dalam grup ini. Dan salah satu sifat utama yang membantu para pemimpin ini mencapai kesuksesan adalah mendengarkan.
Seperti yang ditulis Elizabeth Bernstein dalam artikelnya di Wall Street Journal , “Mengapa Introvert Membuat Pengusaha Hebat, ” “Ekstrovert banyak bicara - banyak. Dan dalam semua pembicaraan itu, mereka kadang-kadang lupa untuk membiarkan orang lain masuk, suatu sifat yang dapat merusak hubungan mereka dengan pelanggan atau klien. "
Ketika ditanya bagaimana tipe kepribadiannya membantunya dalam pekerjaannya, Jeffry Harrison, seorang eksekutif akun penjualan senior, mengatakan, “Saya unggul dalam mendengarkan dan berpikir analitis yang membantu saya memahami masalah klien saya pada tingkat yang lebih dalam, yang pada akhirnya memiliki dampak lebih besar daripada seberapa ramah atau halusnya bicara saya. "
Paula Tulis, yang sebelumnya bekerja di bidang hubungan masyarakat, industri lain yang dikenal karena mempekerjakan orang-orang yang supel dan asertif mengingat pengalamannya bekerja di kalangan ekstrovert, “Saya merasa seperti saya adalah pendengar yang lebih baik daripada beberapa orang yang lebih ekstrover di tim kami. Menjadi tertutup membuat saya lebih nyaman mengamati daripada berbicara, jadi saya bisa mengingat detail yang mengejutkan rekan tim saya. ”
Dan Anna Fajkowski, seorang manajer akun yang menghabiskan banyak waktu untuk berinteraksi dengan klien, mencatat bahwa dia tidak berpikir dia pernah "tampil sebagai penjual-sy pada panggilan saya dengan klien."
Memiliki kepedulian dan empati (yang sejalan dengan mendengarkan secara aktif) untuk klien adalah sifat yang jelas terlihat dalam semua rekan kerja introvert saya. Alih-alih mendorong agenda mereka secara terbuka (terlepas dari apakah itu menjual produk atau memperbarui layanan), para profesional ini membiarkan kekhawatiran pelanggan mengambil prioritas utama dalam kemitraan.
Tidak hanya keterampilan mendengar yang kuat berdampak pada kinerja mereka, tetapi mereka juga tampaknya memiliki kesadaran yang tajam tentang apa yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan dengan baik. Kesamaan di antara mereka adalah memahami bagaimana mengurangi jumlah korban yang diambil peran mereka. Dan pada catatan itu …
2. Mereka Tahu Kapan Mengisi Ulang
Di hampir setiap artikel membedah tipe kepribadian, introvert diberitahu bahwa mereka membutuhkan waktu sendirian. Saya mendukung pernyataan ini, dan saya akan mengatakan itu sangat penting jika Anda ingin mempertahankan diri (dan berkembang) dalam peran yang membutuhkan banyak waktu tatap muka atau percakapan telepon.
Harrison, ketika menggambarkan salah satu tantangan menyulap kepribadiannya dengan pekerjaannya, mengatakan: “Saya berjuang dengan hari-hari ketika saya berbicara di telepon sepanjang hari. Karena berbicara dan berinteraksi dengan orang lain pada kecepatan itu menguras tenaga bagi saya, saya sering kelelahan secara sosial pada akhir hari yang membuat saya ingin pulang dan mengisi ulang alih-alih terlibat dalam kegiatan sosial pasca-kerja. ”
Fajkowski berjuang dengan melakukan brainstorming "ide-ide ketika berbicara dalam kelompok besar."
Hope Bordeaux, dalam artikelnya, “Introvert di Kantor: Cara Bekerja dengan Baik di Dunia Extrovert, ” menjelaskan bahwa penting untuk meluangkan waktu bagi diri Anda untuk mengisi ulang. Dia berkata, "Jangan terlalu berkomitmen pada diri sendiri karena Anda merasa bersalah karena mengatakan tidak - lebih baik selektif dan bahagia daripada tidak bahagia dan kewalahan atau kelelahan"
Tidak ada alasan untuk tidak mempertimbangkan pekerjaan di luar zona nyaman khas Anda - selama Anda sesuai dengan kebutuhan Anda.
AKU BERTARUH ANDA MERASA SEPERTI ANDA BISA PERGI SETELAH PEKERJAAN ANDA INGIN SEKARANG
… Tentu saja, jangan sampai benar-benar gila
Lihat 80.000+ Pembukaan Sekarang
Tidak pernah merupakan ide yang baik untuk membatasi peluang Anda karena Anda tidak cocok dengan stereotip pekerjaan (kemungkinan besar menyesatkan). Ketika saya bertanya kepada Lauren Roberts, seorang manajer akuisisi bakat yang menghabiskan hari-harinya berbicara dengan orang-orang, apakah dia punya saran tentang topik ini, dia menawarkan ini: “Saya pikir ini tentang jujur pada diri sendiri dan memahami apa zona kenyamanan Anda, dan menjadi jujur tentang seberapa jauh Anda bisa mendorongnya. "
Meskipun melakukan panggilan dingin dan bekerja dengan klien mungkin tampak menakutkan, itu masalah membangun kenyamanan melalui waktu dan pengalaman. Introvert, ekstrovert, atau ambivert: Mempelajari tali pekerjaan baru dan maju dalam suatu peran selalu sedikit mengintimidasi.
Jadi, alih-alih mengkhawatirkan seberapa sosial atau ekstrovert posisi itu mungkin atau tidak , pertimbangkan dulu apakah prioritas utama dari posisi itu menarik perhatian Anda. Seperti yang dikatakan Roberts, “Pertimbangkan bagaimana Anda dapat membantu seseorang dengan sebaik-baiknya. Begitu Anda menyadari penekanannya bukan pada Anda, per se, semakin baik Anda akan melihat cakupan penuh dari peran tersebut. ”
