Mudah-mudahan, pada titik ini, kita semua tahu untuk tidak menyuarakan pandangan politik atau agama kita di seluruh Twitter. Kami jelas tidak menggunakan situs ini untuk mengeluh tentang pekerjaan, rekan kerja, atau bos kami. Dan jika ada di antara kita yang pernah memposting gambar yang tidak pantas di Twitter, mereka sudah pergi sekarang. (Jika tidak, lihat kiat tentang cara mengatasi masalah itu hari ini.)
Tetapi aturan Twitter terus berubah, dan saya melihat orang membuat kesalahan sepanjang waktu. (Saya bahkan telah membuat beberapa dari mereka sendiri - oops.) Jadi saya telah mengumpulkan “kode perilaku” Twitter yang dipenuhi dengan aturan yang sedikit kurang jelas. Pertimbangkan ini panduan Anda untuk menjadi versi terbaik diri Anda saat online.
Lakukan: Ulangi Tweet
Saya tidak pernah menggunakan daur ulang posting saya, dengan asumsi pengikut saya akan berhenti mengikuti saya setelah melihat tweet yang sama berulang-ulang.
Tapi itu mengasumsikan orang membaca setiap tweet di feed mereka - padahal tidak. Tidak cukup waktu!
Jadi, jika Anda men-tweet sesuatu pada jam 9 pagi dan lagi pada jam 3 sore, Anda akan mengenai berbagai kelompok orang. Plus, memposting ulang tweet juga memberi kesempatan orang-orang di zona waktu lain untuk melihat konten Anda.
Intinya: Jangan takut untuk memposting tweet yang sama beberapa jam, berhari-hari, atau bahkan berminggu-minggu, selama itu masih relevan.
(Kami memiliki beberapa alat hebat yang dapat Anda gunakan untuk menjadwalkan posting Anda dengan mudah.)
Jangan: Menciak Jenis Konten yang Sama Lagi dan Lagi
Pengikut Anda akan melihat, jika semua tweet Anda adalah tipe yang sama. Misalnya, saya berhenti mengikuti satu orang karena yang dia lakukan hanyalah memposting tautan artikel - itu membosankan, cepat.
Seperti yang dijelaskan oleh Belle Beth Cooper dari Buffer, ada lima tautan dasar “jenis tweet:”, gambar, kutipan, retweet, dan komentar asli. Saat Anda bereksperimen dengan ini, Anda akan dengan cepat mengetahui mana yang paling populer dengan pengikut Anda. Pastikan Anda tidak memukul salah satu jenis terlalu banyak.
Apakah: Gunakan Rasio
Untuk memastikan diri, saya menggunakan aturan 30/30/30: konten asli 30%, retweet 30%, keterlibatan 30%. Jadi saya akan memposting tautan ke artikel, me-retweet sesuatu, dan kemudian mengirim tweet ke orang yang berpengaruh.
Jangan: Bingung Pengikut Anda
Saya kehilangan banyak pengikut ketika saya secara spontan mulai tweet tentang House of Cards . Sebagian besar orang yang mengikuti saya tertarik pada saran karier dan produktivitas - bukan apa yang saya pikirkan tentang busur karakter Claire Underwood.
Sekarang saya selalu berhati-hati untuk memastikan tweet saya relevan dengan audiens saya. Untuk menguji ini, lihat kata-kata di bio Anda. Apakah mereka cocok dengan lima tweet terakhir Anda? Sekarang, pilih 10 pengikut Anda secara acak, dan periksa bios mereka . Apakah mereka cocok dengan lima tweet terakhir Anda?
Jika Anda menjawab ya untuk kedua pertanyaan, Anda dalam kondisi yang baik.
Lakukan: Menulis Bio yang Baik
Ngomong-ngomong soal bios, pastikan kamu punya yang bagus. Bio Anda perlu memberi tahu orang-orang tiga hal penting: siapa Anda, mengapa Anda seorang otoritas, dan apa fokus Anda.
Ini milik saya:
Itu membangun identitas saya (penulis lepas), mengapa saya dapat dipercaya (saya menulis untuk publikasi yang dihormati), dan fokus saya (karier, gaya hidup, dan pendidikan tinggi).
Pada dasarnya, buatlah bio Anda sespesifik dan deskriptif mungkin.
Jangan: Hanya Promosikan Diri Anda
Saya benar-benar suka berbagi tautan ke artikel oleh sesama penulis Muse, Lily Herman dan Lily Zhang. Ini seperti jempol di internet, dan juga memperkenalkan pengikut saya ke beberapa konten yang luar biasa.
Anda tidak harus bekerja dengan penulis untuk mempromosikan kolega Anda. Pertimbangkan untuk menemukan karya yang koneksi Anda tulis di LinkedIn, atau blog pribadi mereka, atau di situs perusahaan.
Selain itu, Anda dapat tweet ketika seseorang di jaringan Anda telah melakukan sesuatu yang keren.
Lakukan: Suntikkan Beberapa Individualitas Ke Tweet Anda
Anda tahu apa yang membosankan? Saat Anda mengambil artikel, buang tautan ke pos, beri tag penulis dan publikasi, dan tambahkan judul.
Sebaliknya, letakkan putaran Anda sendiri di atasnya. Alih-alih tweeting:
Menciak:
Semakin sedikit formula Anda, semakin baik - saya menemukan saya mendapatkan favorit dan retweet dua kali lebih banyak dan jumlah klik tiga kali lipat ketika saya menyesuaikan tweet saya!
Jangan: Retweet Apa Saja yang Tidak Anda Baca
Saya pasti me-retweet tautan ke artikel hanya karena mereka memiliki judul yang bagus. Kemudian, ketika saya kembali lagi nanti dan benar-benar membaca artikel itu, saya menyadari itu ditulis dengan buruk, memiliki judul yang menyesatkan, atau yang terburuk, mengatakan sesuatu yang saya sangat tidak setuju dengannya.
Jelas, saya mendapatkan daya tarik untuk melihat artikel yang tampak keren, dengan cepat melepaskannya, dan melanjutkan. Namun, jika Anda ingin memastikan Anda mengirim pesan yang benar, jangan retweet apa pun yang Anda setidaknya tidak membaca skim.
Do: Shut Down Frequent Retweeters
Bagaimana jika Anda menyukai tweet asli pengguna - tetapi bosan dengan semua retweetnya? Untungnya, Twitter memiliki pengaturan yang akan memblokir semua retweet pengguna itu dari umpan Anda.
Yang harus Anda lakukan adalah pergi ke profilnya, klik roda gigi, dan kemudian pilih "Nonaktifkan retweet."
Jangan: Abaikan Orang
Ketika seseorang men-tweet Anda atau menyebutkan Anda, hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah mengabaikannya. Saya selalu sedikit kecewa ketika saya menulis posting gratis atau memberikan perusahaan berteriak dan mendengar jangkrik sebagai tanggapan.
Saya tahu Anda sibuk, jadi pilih saja tweet itu jika Anda tidak punya waktu untuk merespons. Jika Anda melakukannya , saya sangat mendorong Anda untuk mengatakan sesuatu, bahkan jika itu sesingkat, "Terima kasih banyak!"
Bukan suatu kebetulan merek membuat titik berinteraksi dengan pelanggan mereka di media sosial - itu mendorong loyalitas merek pada wazoo. Dan hei, merek pribadi Anda bisa menggunakan beberapa penggemar juga!
Do: Abaikan Spammer
Itu tidak berarti Anda harus mengakui sepenuhnya semua orang. Ketika orang-orang meminta saya untuk mengikuti mereka, akan lebih aneh untuk menyukai tweet mereka dan tidak juga mengikuti mereka, daripada hanya berpura-pura saya tidak pernah melihat tweet sama sekali.
(Kiat bonus: Jangan pernah meminta siapa pun untuk mengikuti Anda.)
Dan jika seseorang bermusuhan, saya juga tidak terlibat. Sebagian besar waktu, menanggapi orang yang marah atau tidak rasional hanya memacu mereka.
Jangan: Jadilah Penguntit
Ketika Anda mencoba menjangkau seseorang, mudah untuk menjadi terlalu kuat. Tetapi seperti yang dijelaskan oleh Herman, “Anda tidak perlu favorit atau me-retweet semua yang muncul di feed Anda dari orang tertentu, Anda juga tidak harus menanggapi setiap tweet yang ia tulis. Anda akan benar-benar ketakutan jika seseorang melakukan itu pada Anda, bukan? ”
Saya juga berpikir itu aneh ketika orang-orang favorit sekelompok tweet saya dari dua atau bahkan tiga tahun yang lalu. Mari tetap berpegang pada masa kini!
Do: Ikuti Perusahaan Anda Tertarik
Anda harus mengikuti setiap perusahaan yang Anda inginkan - Anda akan menjadi yang pertama tahu tentang posisi terbuka, Anda akan mendapatkan wawasan yang berharga tentang budaya mereka, dan Anda akan tetap mendapatkan informasi terbaru di berita mereka.
Inilah 31 untuk membantu Anda memulai.
Apakah: Gunakan Nama Orang
Saya sangat percaya dalam mengambil dua detik ekstra untuk mengklik ke profil pengguna, menemukan nama depannya, dan menggunakannya dalam respons saya. Itu membuat interaksi terasa lebih ramah dan lebih asli.
Saya lebih suka membaca, "Sepenuhnya setuju, Aja!" Daripada "Sepenuhnya setuju!"
Jangan: Lupakan Kekuatan Emoticon
Seperti yang kita semua tahu, sangat mudah untuk mengirim kesan yang salah atas teks. Emoticon dalam email mungkin tidak super profesional (tergantung pada siapa Anda berbicara dan di mana Anda bekerja), tetapi tidak ada keraguan mereka halal di Twitter.
Jujur, saya suka memasukkan wajah tersenyum di tweet saya kepada orang lain. Yang agak dingin, “Maaf, saya tidak mengetahui adanya pekerjaan di Colorado saat ini, ” langsung menjadi permintaan maaf yang hangat, “Maaf, saya tidak mengetahui adanya pekerjaan di Colorado sekarang. :) ”
Jangan: Bersumpah
Walaupun Twitter jelas merupakan lingkungan yang lebih kasual, saya masih merasa ngeri setiap kali melihat sumpah profesional. Anda tidak hanya harus jelas tidak menggunakan kata-kata umpatan yang intens, Anda juga harus menahan diri dari kata-kata a-, s-, dan d.
Ngomong-ngomong, saya juga akan menjauh dari kata-kata umpatan “moderat” seperti “omong kosong, ” “Yesus Kristus, ” “panik, ” atau “kesal.” Itu hanya terdengar tidak profesional - dan Anda tidak pernah tahu siapa Anda mungkin menyinggung.
Apakah: Tetap Positif
Saya kadang-kadang tergoda untuk men-tweet hal-hal seperti, “Pembaruan @Windows tanpa pemberitahuan berarti saya tidak dapat menggunakan komputer saya selama satu jam berikutnya. Inilah sebabnya saya suka PC #sarcasm. ”
Walaupun pernyataan itu mungkin sedikit menghibur (bagi saya, setidaknya), itu juga cengeng - dan saya lebih suka menjaga reputasi profesional saya sebebas mungkin.
Tidak ada yang akan mengikuti Anda untuk menjadi positif. Tetapi orang - orang akan berhenti mengikuti Anda karena bersikap negatif.
Jangan: Abaikan Alat Kunci Ini
Ada banyak alat dan aplikasi di luar sana yang akan membantu Anda meningkatkan permainan Twitter Anda. Berikut adalah beberapa favorit pribadi saya:
-
ManageFlitter akan menarik akun yang tidak aktif dan orang-orang yang belum mengikuti Anda kembali.
-
SocialBro akan memberi tahu Anda waktu terbaik untuk tweet.
-
SocialRank akan memberi tahu Anda siapa pengikut Anda yang paling berpengaruh, terlibat, dan "terbaik", sehingga Anda dapat menargetkan mereka dengan tepat.
-
Twtrland akan menilai aktivitas, popularitas, dan daya tanggap Anda.
-
Nuzzel akan menunjukkan kepada Anda apa yang dibicarakan orang-orang di jaringan Anda.
-
BuzzSumo akan menemukan orang yang paling berpengaruh tweeting tentang topik apa pun.
Lakukan: Gunakan Foto
Yang ini sebenarnya adalah sesuatu yang saya kerjakan sendiri. Menurut sebuah penelitian yang dilakukan oleh Buffer, ketika Anda memasukkan foto dalam tweet Anda, Anda mendapat 35% retweet lebih banyak.
Selain itu, memiliki gambar di umpan Anda sesekali membuatnya lebih menarik secara visual.
Masalah saya adalah bahwa memasukkan gambar memerlukan waktu ekstra - jadi saya sudah berkomitmen pada tujuan yang sangat mudah yaitu satu tweet-foto sehari. (Jika saya menggunakan teknik lima menit saya untuk menjangkau influencer, saya bisa menyelesaikan dua hal sekaligus.)
Lihat daftar 53 sumber gambar gratis ini yang dapat Anda gunakan di akun media sosial Anda.
Jangan: Repost Link Instagram
Studi Buffer yang sama menunjukkan bahwa ketika tweet menyertakan tautan Instagram, orang-orang sebenarnya kurang terlibat dengan mereka. Namun, jika Anda tidak ingin posting Instagram Anda muncul di halaman Twitter Anda, Anda dapat menggunakan "resep" IFTT ini. Yang harus Anda lakukan adalah memberi tag pada posting Instagram Anda "#tw, " dan foto Anda akan ditampilkan sebagai foto aktual di Twitter, dan bukan tautan ke pos Instagram asli Anda.
Apakah saya melewatkan sesuatu? Katakan padaku - apa lagi - tweet!
