Saya ingat menyanyikan lagu "Going on a Bear Hunt" sebagai anak kecil. Untuk yang belum tahu, lagunya adalah tentang beberapa orang yang keluar mencari seekor beruang dan menemukan berbagai rintangan dalam perjalanan mereka: rumput tinggi, lumpur mengalir, sungai yang dingin. Dengan setiap rintangan, kail terulang: "Tidak bisa mengatasinya, tidak bisa melewatinya, harus melalui itu!"
Bekerja di pemerintahan kota membawa lirik ini ke dalam pikiran berulang kali. Dalam pemerintahan, seperti halnya organisasi birokrasi besar, dalam bentuk apa pun, seringkali ada elemen struktural yang memperlambat laju kemajuan (lebih lanjut tentang itu, di sini). Dalam banyak kasus, peraturan diberlakukan puluhan tahun sebelumnya untuk mencegah korupsi atau mengelola masalah khusus untuk era itu, tetapi peraturan yang ketinggalan zaman tetap ada di buku-buku, sebagian besar berkat kelembaman.
Saya sering merasa bahwa saya tidak hanya tidak dapat pergi atau di bawah rintangan sebelum saya. Kadang saya bahkan tidak bisa melewatinya. Terkadang tidak ada rute yang bisa saya pikirkan untuk beralih dari titik A ke titik B. Dan saat itulah saya menjadi kreatif.
Berikut adalah tiga hambatan yang paling sering mengancam pekerjaan saya selama bertahun-tahun, bagaimana saya berhasil melewatinya, dan saran saya untuk siapa saja yang perlu melakukan hal yang sama.
1. Terlalu Mahal
“Itu ide yang bagus, tapi terlalu mahal.” Di banyak bisnis - terutama di pemerintahan - uang hampir tidak pernah bukan masalah. Pertanyaan pertama yang akan ditanyakan seseorang tentang ide yang bahkan cukup masuk akal adalah apakah ada anggaran untuk itu. Tidak peduli seberapa cemerlang proposisi itu pada wajahnya, itu tidak dapat dilakukan jika tidak dapat didanai.
Tidak, uang tidak tumbuh di pohon, tetapi kadang-kadang Anda dapat menemukannya di tempat-tempat yang tak terduga - bahkan setelah Anda kembali ke anggaran berkali-kali, berhamburan ke mana saja Anda bisa. Hal pertama yang harus dilakukan ketika anggaran Anda ditolak adalah untuk mengambil langkah mundur dari semuanya dan bertanya pada diri sendiri aspek mana yang harus dimiliki, dan yang hanya menyenangkan untuk dimiliki. Bagaimana cara mengetahui perbedaannya? Menghilangkan must-have akan benar-benar menggagalkan upaya tersebut, sementara meninggalkan must-to-have masih akan memungkinkan Anda untuk mencapai misi pusat Anda. Akan lebih baik, misalnya, jika perangkat genggam baru untuk membangun inspeksi memiliki navigasi putaran demi putaran dan kamera resolusi tinggi. Tetapi jika tidak satu pun dari ini diperlukan untuk melakukan pemeriksaan, maka tidak ada yang harus dimiliki. Lihat apakah memotong yang bagus untuk membantu membantu Anda mencukur beberapa dolar.
Selanjutnya, pikirkan apakah ada elemen rencana yang dapat diimplementasikan tanpa biaya. Kadang-kadang ada perubahan proses, misalnya, yang dapat membuat Anda mendapatkan hasil yang diinginkan tanpa semua lonceng dan peluit yang mahal. Dan jika Anda mendapatkan momentum yang cukup dengan perubahan tanpa biaya itu, Anda mungkin dapat membuat kasus yang lebih baik bahwa investasi bermanfaat.
Jika uang itu tidak muncul, Anda punya dua opsi lagi untuk membuatnya hujan. Pertama, lihat apakah ada di mana saja Anda dapat menemukan penghematan biaya yang kemudian dapat diarahkan ke inisiatif Anda. Jika itu gagal, periksa apakah mungkin ada mitra yang akan mendapat manfaat dari menyumbangkan barang atau jasa untuk tujuan tersebut. Di New York City, misalnya, Dana Walikota bekerja dengan donor luar yang tertarik untuk menguji ide yang tidak terbukti. Ini adalah PR yang bagus untuk mereka, dan itu menyelesaikan pekerjaan untuk Anda.
2. Ini akan Terlalu Lama
Mengesahkan undang-undang baru. Mendaftarkan kontrak dengan vendor baru. Salah satu dari ini dapat mengganggu timeline proyek, apakah Anda bekerja di dalam pemerintah atau bekerja di luar itu pada apa pun yang menepisnya. Ini bisa menjadi beberapa rintangan yang paling kaku dan struktural, jadi bagaimana Anda menyiasatinya?
Urutan pertama bisnis adalah mulai menggali celah. Bukan jenis celah yang membuat seseorang dalam masalah, tetapi pendekatan alternatif yang benar-benar sah untuk cara standar dalam melakukan sesuatu. Misalnya, ketika tim saya bekerja untuk menemukan cara baru bagi warga New York untuk membayar pajak dan tiket parkir, kami mengetahui bahwa kontrak baru dapat memakan waktu satu tahun. Kami hanya tidak punya waktu untuk menunggu. Jadi kami menemukan metode kontrak yang jarang digunakan yang mencukur setidaknya setengah tahun dari timeline kami. Yang diperlukan hanyalah sedikit menggali dalam buku peraturan dan sedikit mengganggu di kantor pengadaan.
Pendekatan lain adalah membagi apa yang ingin Anda lakukan ke dalam serangkaian inisiatif yang lebih kecil. Beri peringkat mereka dari yang paling mudah hingga yang paling sulit untuk diberlakukan. Di bagian atas daftar Anda, Anda memiliki buah yang mudah digantung: barang-barang yang bisa Anda selesaikan dalam sehari atau seminggu, dengan sedikit biaya dan sedikit usaha. Mulai di sini. Mulailah membuktikan nilai ide Anda. Kadang-kadang potongan yang lebih kompleks akan memakan waktu lebih lama, tetapi jika Anda telah mengatur mesin saat Anda mengejar tujuan jangka panjang, Anda akan melihat kemajuan mantap yang memenangkan juara Anda yang ingin melihat proyek Anda berhasil.
3. Tapi Kami Selalu Melakukannya Dengan Cara Ini
Di sektor teknologi, perusahaan berkembang dengan inovasi: Tetap melakukan hal-hal dengan cara lama dan Anda gagal. Di sektor-sektor yang lebih tradisional, seperti pemerintah, status quo sering dipegang erat, seperti seorang anak yang memegang penyelamat kehidupan meskipun dia sepenuhnya mampu berenang. Rintangan ini mungkin tampaknya tidak dapat diatasi, tetapi bisa sangat sulit untuk meyakinkan kekuatan yang akan merangkul perubahan jika mereka percaya situasi saat ini bekerja dengan baik.
Caranya adalah dengan menantang asumsi penentang Anda tanpa menjadi tidak sensitif. Anda mungkin mulai dengan menemukan contoh organisasi lain - kota, negara bagian, atau perusahaan - yang menerapkan gagasan serupa dan bertemu dengan hasil positif. Jika orang lain bertindak sebagai kelinci percobaan, Anda dapat menjangkau mereka untuk memahami tantangan yang mereka hadapi, dan perbaikan yang dibawa oleh perubahan.
Cara lain untuk mendapatkan peninggalan untuk melihat cahaya adalah dengan menunjukkan kepada mereka manfaat secara real time. Buktinya, seperti kata mereka, ada di dalam puding. Anda mungkin tidak disetujui untuk melanjutkan berbagai divisi dan ratusan karyawan, tetapi proyek percontohan terbatas dapat mendukung gagasan Anda dalam skala kecil. Ini menggerakkan ide cemerlang Anda dari teoretis menjadi kenyataan. Itu juga akan mengungkap apakah ada kekurangan dalam pemikiran Anda, atau titik-titik lemah yang belum Anda pikirkan. Melihat itu percaya, dan kesuksesan di kolam bayi dapat membuat Anda lampu hijau untuk pindah ke perairan yang lebih dalam.
Tentu saja, hanya ada begitu banyak cara Anda bisa menjadi kreatif sambil menjaga hal-hal tetap benar. Situasi akan muncul ketika Anda menabrak dinding, dan satu-satunya cara mengatasinya adalah dengan mencadangkan dan mengambil rute yang berbeda. Tapi tembok itu terlalu sering dibayangkan ketika tidak ada. Latih diri Anda untuk menjalankan semua alternatif. Di mana pemburu beruang melintasi, di antara, dan di samping, Anda harus memiliki kandang pertanyaan yang siap dihadang. Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini dan petakan semua skenario yang dapat Anda pikirkan, bahkan jika itu tampak konyol. Terkadang ide konyol muncul tepat sebelum ide cemerlang. Dan terkadang, itu benar-benar berfungsi.
