Jadi, Anda harus berhadapan dengan bos Anda. Apakah telapak tangan Anda berkeringat karena pikiran itu?
Kamu tidak sendirian Perlu menegaskan diri Anda kepada manajer Anda - idealnya, dengan cara yang tidak membuat Anda menjadi seperti orang yang serba tahu - adalah hal yang rumit.
Dasar-dasar Anda sudah tercakup. Anda tahu bahwa Anda harus memeriksa ulang fakta-fakta Anda, mencoba menyelesaikan sendiri masalah Anda, dan membuat bebek Anda beruntun sebelum mencabut leher Anda dan berpotensi merusak hubungan Anda dengan penyelia Anda.
Tapi, Anda sudah melakukan semua itu, dan tidak ada cara untuk mengatasi fakta ini: Anda benar - benar perlu memiliki percakapan yang menakutkan (dan mudah-mudahan tidak memanas) dengan atasan Anda.
Sekarang Anda bertemu dengan tantangan yang lebih keras untuk mencari tahu apa yang harus Anda katakan. Untungnya, saya di sini untuk membantu. Berikut adalah tiga skenario umum ketika Anda harus mempertahankan posisi Anda dengan atasan Anda - serta bagaimana cara agar percakapan itu bergulir.
Ah, momen canggung ketika kamu tahu kamu benar dan bosmu benar-benar salah.
Mungkin manajer Anda terus mengutip statistik yang salah atau dengan keras kepala menyatakan bahwa pendekatannya terhadap proyek tertentu adalah cara terbaik untuk melangkah. Tapi kamu? Anda sangat tidak setuju. Anda benar-benar yakin bahwa Anda ada di sini.
Anda ingin membawanya ke cara berpikir Anda (Anda tahu, cara yang benar ), tanpa dianggap merendahkan atau sombong.
"Aku Memikirkan Hal yang Sama, Tapi …"
Salah satu cara terbaik untuk tetap berpegang pada senjata Anda tanpa memar ego ego bos Anda? Dengan mengelompokkan diri Anda dengannya.
Ungkapan seperti ini menunjukkan simpati dengan memperjelas bahwa Anda memiliki proses pemikiran yang sama, tetapi akhirnya berubah ke arah lain ketika Anda menemukan sepotong informasi penting - yang harus Anda bagikan pada titik waktu ini. Bahkan jika itu adalah kebohongan kecil, itu adalah cara yang bagus untuk menegaskan diri Anda dengan cara yang masih mendukung dan kooperatif.
"Aku Bisa Menunjukkan Ke Mana Aku Mendapatkan Jawaban Ini …"
Jika Anda memiliki fakta di pihak Anda, tidak ada salahnya membuka mata supervisor Anda untuk apa yang membuat Anda merasakan apa yang Anda lakukan.
Ketika Anda berdiri teguh bahwa Anda memiliki jawaban yang tepat dalam situasi ini, tuntun atasan Anda persis bagaimana Anda sampai pada kesimpulan itu. Dia akan mengalami kesulitan berdebat dengan bukti kuat.
Anda memiliki banyak cara untuk bekerja di atas piring Anda dan tersebar terlalu tipis, yang berarti Anda perlu mengaitkan bos Anda pada kenyataan bahwa Anda merasa terlalu banyak bekerja sehingga dia mudah-mudahan dapat membantu Anda mencapai beban kerja yang lebih realistis.
Tapi, Anda takut bahwa seluruh pertukaran hanya akan membuat Anda terlihat seperti pengeluh yang tidak bisa menyelesaikan apa pun. Jangan takut - itulah sebabnya kedua frasa ini sangat membantu.
"Aku Berusaha Memprioritaskan Tugasku …"
Anda ingin memperjelas bahwa Anda tidak berusaha mengelak dari tanggung jawab sama sekali. Alih-alih, Anda berusaha memastikan bahwa Anda memiliki waktu dan energi yang diperlukan untuk hal-hal yang dipandang oleh atasan Anda sebagai prioritas.
Ungkapan seperti ini sangat bagus, karena dapat memisahkan permintaan bantuan untuk memilah-milah to-dos Anda dan memasukkan ke dalam yang paling penting. Itu mengubah percakapan menjadi upaya kolaboratif untuk memesan beban kerja Anda, bukan sesi keluhan utama.
"Karena Menuntut Begitu Banyak Waktu dan Perhatianku …"
Jika Anda khawatir menampilkan diri Anda seperti karyawan malas yang tidak berguna, itu adalah strategi cerdas untuk mengarahkan perhatian atasan Anda ke sesuatu yang utama yang sedang Anda kerjakan.
Ketika ada proyek yang lebih besar yang menuntut sebagian besar sumber daya Anda, tunjukkan hal itu kepada manajer Anda sehingga Anda berdua dapat berbicara tentang tugas yang kurang mendesak yang dapat didelegasikan atau dihilangkan untuk saat ini.
Anda memiliki tenggat waktu yang membayangi kepala Anda. Satu-satunya masalah? Anda terhenti sementara menunggu sesuatu yang Anda butuhkan dari atasan Anda.
Ngeri, kan? Perlu mengelola bisa menjadi situasi yang sulit untuk diatasi. Anda membutuhkan atasan Anda untuk memegang teguh kesepakatannya. Tapi, Anda juga tidak ingin terlihat seperti mengatakan kepadanya apa yang harus dilakukan.
"Aku Tahu Kamu Memiliki Banyak Piringmu …"
Salah satu metode terbaik untuk memulai pembicaraan dengan cara yang lembut adalah memulai dengan mengenali betapa sibuknya manajer Anda. Setelah Anda mengakui jadwalnya yang padat, Anda dapat bertanya kapan Anda bisa mengharapkan menerima barang yang Anda tunggu.
Aku tahu, itu bisa membuatmu merasa sedikit kecoklatan. Tetapi, jika Anda khawatir akan keluar seperti micromanager sial, itu adalah cara yang bagus untuk masuk ke dalam percakapan tanpa menunjuk jari dan menyalahkan.
"Apa menurutmu aku masih bisa menyelesaikan proyek ini?"
Karena para pemimpin sering menyulap berbagai hal sekaligus, mudah bagi mereka untuk melewatkan hutan demi pepohonan. Mereka tidak menyadari bagaimana keterlambatan mereka dapat memengaruhi penugasan keseluruhan.
Ketika bos Anda benar-benar tertinggal, gunakan pertanyaan seperti ini untuk mengingatkannya tentang tenggat waktu untuk seluruh proyek Anda - bukan hanya potongan puzzle-nya.
Apakah itu dijanjikan kepada klien pada tanggal tertentu atau Anda memiliki anggota lain dalam organisasi yang menunggu penyelesaiannya, menyenggol bos Anda dengan batas waktu yang pasti (daripada tanggal akhir yang plin-plan ketika Anda berharap dia akan menjadi seperti itu) selesai) semoga akan memberinya dorongan ke arah yang benar.
Perlu menghadapi bos Anda biasanya cukup untuk membuat perut Anda terbalik dan mulut Anda mengering. Tapi, kemungkinan besar, Anda harus melakukannya setiap sekarang dan nanti.
Untungnya, ada beberapa frasa yang dapat Anda gunakan untuk mendekati percakapan itu dengan cara yang menghadirkan Anda sebagai orang yang tenang dan kompak - alih-alih memaksa dan menggurui.
Ketika Anda menemukan diri Anda dalam salah satu situasi di atas? Cobalah ini dan bersiaplah untuk diskusi yang produktif (tidak perlu menangis, menjerit, atau berlutut).