Memperbaiki Kesalahan 'Kamera Gagal' pada Perangkat Samsung Galaxy

Kamera digital Samsung Galaxy - tidak menjadi bingung dengan smartphone Samsung Galaxy - adalah kamera yang mudah digunakan yang mengambil gambar yang bagus. Tetapi seperti semua perangkat elektronik, terkadang teknologi tidak ingin berfungsi dengan baik. Dengan kamera ini, salah satu kesalahan yang paling sering dijumpai adalah ‘Kamera Gagal.’

Artikel ini memberikan langkah pemecahan masalah untuk kesalahan ‘Kamera Gagal’ pada kamera digital Samsung Galaxy dan kamera yang terpasang di smartphone Samsung Galaxy.

Penyebab Kesalahan 'Kamera Gagal'

Kesalahan 'Kamera Gagal' tidak menyertakan kode kesalahan apa pun atau detail apa pun tentang mengapa kamera tidak berfungsi dengan benar. Itu membuat pemecahan masalah menjadi sulit. Bukan tidak mungkin memperbaiki kesalahan ini, karena, dalam banyak kasus, ini adalah kesalahan perangkat lunak yang sederhana.

Kesalahan ini dapat disebabkan oleh pembaruan firmware yang tidak lengkap, aplikasi pihak ketiga yang ketinggalan zaman, atau bahkan oleh kartu SD kamera tiba-tiba - dan secara misterius –tidak dikenali.

Cara Memperbaiki Kesalahan 'Kamera Gagal' di Samsung Galaxy Camera

Anda mungkin harus mencoba beberapa strategi untuk memperbaiki kesalahan ‘Kamera Gagal’ pada kamera Samsung Galaxy. Cobalah langkah-langkah ini, dari yang paling sederhana hingga yang paling rumit.

Sebelum mencoba salah satu dari langkah pemecahan masalah ini, pastikan baterai kamera Anda terisi penuh. Beberapa langkah dapat memakan waktu beberapa menit untuk diselesaikan, dan jika baterai tidak cukup untuk mendukung waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan langkah, Anda mungkin mengalami kesalahan lain dan harus memulai proses pemecahan masalah selesai.

1. Mulai ulang kamera Anda. Banyak masalah yang menyebabkan kesalahan perangkat lunak dapat direset dengan restart sederhana. Pada kamera Samsung Galaxy, tekan dan tahan Kekuasaan tombol untuk mematikan kamera. Setelah mati, biarkan kamera untuk duduk selama setidaknya 30 detik sebelum menyalakannya kembali.

2. Hidupkan dalam Mode Aman.

   1. Matikan kamera, lalu tekan dan tahan Kekuasaan tombol sampai logo Samsung muncul.
   2. Segeralah geser Zoom tombol ke posisi minus dan tahan di sana hingga layar awal muncul. Lalu lepaskan. Anda sekarang harus berada dalam mode aman.
   3. Periksa untuk melihat apakah kamera Anda berfungsi dengan benar. Jika ya, masalahnya bisa jadi aplikasi pihak ketiga bertentangan dengan perangkat lunak kamera. Mulai ulang kamera Anda dan hapus aplikasi pihak ketiga yang baru saja dipasang atau diperbarui satu per satu hingga masalah hilang.

   Fitur Fast Power-On harus dinonaktifkan agar dapat boot ke Safe Mode. Untuk menonaktifkan Fast Power-On, buka Aplikasi > Pengaturan > Kekuasaan lalu ketuk Pengaktifan Cepat untuk menonaktifkannya.

3. Hapus cache aplikasi kamera dan data aplikasi. Dari layar Utama, buka Aplikasi > Pengaturan > Manajer aplikasi, lalu geser ke kanan atau kiri untuk sampai ke Semua tab. Sesampai di sana, ketuk Hapus Cache. Setelah cache dihapus, mulai ulang kamera Anda dan coba gunakan untuk menentukan apakah kesalahan telah dihapus.

4. Hapus data cache. Dari layar Utama, buka Aplikasi > Pengaturan > Penyimpanan. Keran Data cache. Anda akan diminta untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus data cache Anda. Keran baik untuk mengkonfirmasi.

5. Menghapus, kemudian memformat ulang kartu SD. Terkadang kamera Samsung Galaxy akan mengalami kesalahan saat membaca kartu SD, yang dapat menyebabkan kesalahan 'Kamera Gagal'. Untuk mengatasi kesalahan, matikan kamera Anda, kemudian lepaskan kartu SD. Hidupkan kembali kamera dan pasang kembali kartu SD. Jika diminta, format ulang kartu SD.

   Memformat ulang kartu SD akan menghapus semua data pada kartu. Jika Anda memiliki gambar di kartu yang tidak ingin hilang, cobalah mentransfernya ke komputer Anda menggunakan pembaca kartu SD.

   Jika Anda tidak diminta memformat ulang kartu SD dan Anda masih mengalami kesalahan setelah menghapus dan memasukkan kembali, Anda dapat memformat ulang kartu SD secara manual dengan pergi ke Pengaturan > Penyimpanan > Format kartu SD.

6. Perbarui firmware kamera secara manual. Sebelum Anda memulai langkah ini, periksa versi firmware Anda dengan versi yang tersedia di situs web Dukungan Samsung. Jika Anda menjalankan versi firmware terbaru, Anda dapat melewati langkah ini. Jika tidak, coba ini:

   1. Format ulang kartu SD kamera Anda menggunakan petunjuk di atas. Anda harus memulai langkah ini dengan kartu SD yang bersih dan kosong.
   2. Hubungkan kamera ke komputer Anda dengan kabel USB. Anda seharusnya dapat menemukan kartu SD kamera sebagai drive USB di komputer Anda.
   3. Dari situs Dukungan Samsung, unduh firmware yang benar untuk kamera model yang Anda miliki. Ini harus mengunduh file ZIP.
   4. Setelah unduhan selesai, perluas file ZIP dan salin file yang diakhiri dengan .bin ke kartu SD di kamera Anda.
   5. Putuskan sambungan kamera Anda dari PC.
   6. Di kamera Anda, buka Pengaturan > Informasi Perangkat > Pembaruan Firmware, lalu pilih baik.
   7. Memilih Pembaruan Tubuh dari menu yang muncul dan pembaruan harus dimulai. Jangan khawatir jika kamera memulai ulang beberapa kali selama proses pembaruan.
   8. Setelah pembaruan selesai, mulai ulang kamera Anda dan periksa untuk melihat apakah masalah telah diselesaikan.

7. Ketika semuanya gagal, lakukan hard reset.

   1. Matikan kamera.
   2. Tunggu 30 detik, lalu tekan rana tombol setengah ke bawah dan tahan dalam posisi itu saat Anda menekan terus Kekuasaan tombol sampai kamera mulai reboot.
   3. Lepaskan kekuasaan tombol tetapi terus memegang rana tombol di posisi setengah hingga layar pemulihan muncul.
   4. Menggunakan Zoom tombol rocker untuk menavigasi Hapus data / Penyetelan ulang pabrik. Setelah disorot, pilih menggunakan Kekuasaan tombol. Kamera Anda akan diatur ulang ke pengaturan pabrik asli.

   Jika Anda memilih untuk mengembalikan ke setelan pabrik, semua aplikasi, gambar, dan data pada penyimpanan internal Anda akan hilang. Pastikan untuk mengembalikan barang-barang ini sebelum Anda memulai proses reset jika ada sesuatu yang tersimpan di kamera yang tidak dapat Anda gantikan dengan mudah.

8. Jika tidak ada dari opsi ini yang berfungsi untuk memulihkan kamera Anda dan memperbaiki kesalahan 'Kamera Gagal', hubungi Dukungan Samsung untuk bantuan lebih lanjut. Informasi kontak mereka ada di bagian bawah halaman web.

Cara Memperbaiki Kesalahan 'Kamera Gagal' di Kamera Smartphone Samsung Galaxy

Banyak masalah yang muncul ketika kesalahan 'Kamera Gagal' hadir pada smartphone Samsung Galaxy adalah masalah yang sama yang dapat terjadi untuk kamera Samsung Galaxy. Namun, beberapa langkah pemecahan masalah berbeda.

Instruksi khusus telah disorot di bawah ini ketika ada perbedaan antara setiap versi smartphone Samsung Galaxy. Meskipun kami telah melakukan segala upaya untuk memastikan ada perbedaan dicatat, harap dicatat bahwa beberapa operator menginstal perangkat lunak mereka sendiri di atas platform Galaxy, yang dapat menciptakan perbedaan. Jika Anda mengalami hal semacam itu, beri tahu kami di [email protected].

1. Mulai ulang ponsel cerdas Galaxy Anda. Banyak masalah yang menyebabkan kesalahan perangkat lunak dapat diatasi dengan restart sederhana. Pada sebagian besar model ponsel Samsung Galaxy, tekan dan tahan Kekuasaan tombol dan pilih Matikan. Setelah perangkat mati, biarkan smartphone untuk duduk selama setidaknya 30 detik sebelum menyalakannya kembali. Jika langkah ini tidak menyelesaikan kesalahan 'Kamera Gagal', lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Periksa pembaruan sistem dan aplikasi. Sistem atau aplikasi usang yang perlu diperbarui dapat menyebabkan kesalahan 'Kamera Gagal'. Untuk memeriksa pembaruan sistem:

   

   1. Pergi ke Pengaturan > Pembaruan sistem.
   2. Keran Unduh pembaruan secara manual. Sistem Anda akan memeriksa pembaruan yang tersedia yang belum diinstal.
   3. Jika ada, instal pembaruan sebelum melanjutkan melalui langkah-langkah yang tersisa di bagian ini.
   4. Untuk memastikan aplikasi Anda semuanya diperbarui, buka Google Play Store dan ketuk menu tiga bar di sudut kiri atas.
   5. Keran Aplikasi & game saya dari menu yang muncul dan pastikan Anda berada di Pembaruan tab.
   6. Keran Memperbarui di samping masing-masing aplikasi atau ketuk Perbarui semua untuk memperbarui aplikasi apa pun yang memiliki pembaruan yang menunggu untuk dipasang. Setelah memperbarui, periksa kamera Anda untuk melihat apakah kesalahan telah diselesaikan.

3. Hidupkan dalam Mode Aman. Untuk memulai smartphone Samsung Galaxy Anda dalam Mode Aman:

   1. Pegang Kekuasaan tombol sampai menu Matikan muncul, lalu tekan dan tahan Matikan pilihan sampai Mode aman muncul.
   2. Keran Mode aman untuk memulai ulang ponsel Anda dalam Mode Aman.
   3. Periksa untuk melihat apakah kamera Anda berfungsi dengan benar. Jika demikian, masalahnya bisa menjadi aplikasi pihak ketiga yang bertentangan dengan perangkat lunak kamera. Mulai ulang ponsel Anda dalam mode biasa dan hapus aplikasi pihak ketiga yang baru saja dipasang atau diperbarui satu per satu hingga masalah hilang. Anda mungkin perlu memulai ulang ponsel Anda setelah menghapus setiap aplikasi untuk memastikan semua bagian aplikasi telah dihapus

   

   Aplikasi pihak ketiga adalah salah satu alasan paling umum yang diketahui oleh pengguna lain bahwa mereka menerima kesalahan 'Kamera Gagal', jadi jangan lewati langkah ini.

4. Paksa menghentikan kamera dan menghapus data penyimpanan.

   1. Dari layar Utama, buka Pengaturan > Aplikasi > Manajer aplikasi > Kamera aplikasi, lalu ketuk Paksa Berhenti.
   2. Selanjutnya, masuk ke Pengaturan > Aplikasi > Pemeliharaan Perangkat dan ketuk Penyimpanan.
   3. Di menu yang muncul, ketuk Hapus data atau Bersihkan Sekarang untuk membersihkan data cache Anda.
   4. Setelah cache dihapus, mulai ulang kamera Anda dan coba gunakan untuk menentukan apakah kesalahan telah dihapus.

   

5. Menghapus, kemudian masukkan kembali kartu microSD. Kadang-kadang kamera smartphone Samsung Galaxy akan mengalami kesalahan saat membaca kartu microSD yang dapat menyebabkan kesalahan 'Kamera Gagal'.

   Ini tampaknya menjadi salah satu strategi paling sukses untuk mengatasi kesalahan 'Kamera Gagal' pada ponsel pintar Samsung Galaxy, jadi jangan lewatkan langkah-langkah di bawah ini.

   1. Untuk mengatasi kesalahan, matikan smartphone Galaxy Anda.
   2. Lepaskan kartu microSD.
   3. Hidupkan kembali telepon dan pasang kembali kartu SD.
   4. Jika diminta, format ulang kartu microSD.

   Memformat ulang kartu microSD akan menghapus semua data pada kartu. Jika Anda memiliki gambar atau aplikasi di kartu yang tidak ingin hilang, cobalah mentransfernya ke komputer Anda menggunakan pembaca kartu microSD.

6. Matikan Smart Stay. Smart Stay bekerja dengan menggunakan kamera selfie yang menghadap ke depan untuk memantau posisi wajah Anda saat Anda melihat layar untuk waktu yang lama tanpa menyentuh layar. Karena ini menggunakan kamera, terkadang dapat menimbulkan konflik jika Anda mencoba menggunakan kamera belakang pada saat yang sama Smart Stay aktif.

   Untuk mengatasi masalah ini, matikan Smart Stay. Pergi ke Pengaturan > Fitur lanjutan dan nonaktifkan Smart Stay. Sekarang coba lagi kamera untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi.

   

7. Kosongkan partisi cache. Meskipun Anda sudah membersihkan cache penyimpanan aplikasi, mungkin masih ada beberapa data cache yang menyebabkan masalah dengan kamera Anda. Untuk menghapus partisi cache:

   1. Matikan smartphone Galaxy Anda.
   2. Reboot telepon genggam Bixby tombol, itu Volume Naik tombol, dan Kekuasaan tombol secara bersamaan . Terus tahan tombol-tombol itu sampai telepon bergetar. Seharusnya sekarang boot ke layar pemulihan Android.
   3. Di layar Pemulihan Android, gunakan Volume Naik dan Turun kunci untuk dinavigasi Lapisi Partisi Cache. Pilih opsi dengan Kekuasaan kunci.
   4. Setelah selesai, mulai ulang ponsel Anda dan coba lagi kamera Anda.

   Untuk versi Galaxy yang tidak memiliki kunci Bixby, Langkah 2 dalam proses reboot sedikit berbeda. Pegang Volume Naik, Rumah, dan Kekuasaan tombol untuk memulai ulang telepon dan terus memegang Volume Naik dan Rumah tombol sampai Anda melihat layar pemulihan Android. Semua instruksi yang tersisa berlaku untuk semua versi smartphone Galaxy.

8. Ketika semuanya gagal, lakukan hard reset. Jika tidak ada yang berhasil sampai titik ini, hal terakhir yang harus dicoba adalah hard reset. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Manajemen umum > Setel ulang dan pilih Reset data pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke pengaturan pabrik dan Anda harus melalui seluruh proses penyiapan seolah-olah itu adalah perangkat baru.

   SEBUAH Reset data pabrik akan menghapus semua aplikasi dan data dari ponsel Anda. Pastikan Anda memiliki cadangan informasi yang tidak ingin hilang sebelum memulai proses pengaturan ulang pabrik.

9. Jika tidak ada dari langkah-langkah ini berfungsi untuk memperbaiki kesalahan 'Kamera Gagal' untuk ponsel Samsung Galaxy Anda, hubungi tim Dukungan Seluler Samsung untuk bantuan lebih lanjut.