Sangat mudah untuk mereset kata sandi Hotmail Anda jika Anda lupa. Mungkin sudah terlalu lama sejak terakhir kali Anda menggunakan surel dan jadi Anda kesulitan mengingat kata sandi. Terlepas dari alasan untuk mengatur ulang kata sandi Hotmail Anda, Anda dapat menggunakan Outlook.com untuk melakukannya.
Ketika Anda berada di layar masuk Outlook.com, yang harus Anda lakukan adalah mengikuti langkah di layar untuk memilih kata sandi baru dan kembali ke email Anda. Anda harus menggunakan Outlook.com bukan Hotmail.com karena yang pertama adalah bagaimana Anda mengakses email Hotmail.com - keduanya @ outlook.com akun dan @ hotmail.com akun diakses melalui Outlook.com.
Itu tidak mungkin ambil kembali kata sandi Hotmail Anda karena Microsoft tidak akan mengirimkan kata sandi Anda kepada Anda. Sebagai gantinya, Anda harus mereset kata sandi Anda sepenuhnya, yang melibatkan menghapus kata sandi lama dan memilih yang baru.
Arah
Mengatur ulang kata sandi Hotmail semudah mengatur ulang kata sandi akun Microsoft: cukup ikuti petunjuk untuk memverifikasi identitas Anda dan dapatkan kata sandi email baru.
-
Buka Outlook.com di browser web Anda untuk menemukan halaman masuk.
-
Masukkan alamat email Hotmail Anda dan kemudian klik Berikutnya.
-
Di layar kata sandi, klik Lupa kata sandi ku link.
-
Dari Mengapa Anda tidak dapat masuk? halaman, pilih Saya lupa kata sandi saya lalu klik Berikutnya.
-
Untuk memulihkan kata sandi Hotmail Anda, verifikasi alamat email Anda di layar berikutnya dan kemudian ketik karakter yang Anda lihat dalam gambar, diikuti oleh Berikutnya.
-
Terlepas dari apa yang ada di Verifikasi identitas Anda halaman - karena opsi di sana bergantung pada cara Anda mengatur keamanan di akun Hotmail Anda - pilih Gunakan pilihan verifikasi yang lain.
-
Pilih opsi yang sesuai dari daftar itu:
- Opsi email mengirim tautan setel ulang kata sandi ke alamat email yang ada di file. Anda harus memasukkan alamat lengkap untuk menggunakan metode ini.
- Opsi teks mengirim pesan teks untuk membantu Anda login. Ketikkan empat digit terakhir dari nomor telepon Anda untuk menggunakannya.
- Pilihan lain, jika Anda telah mengaktifkannya di masa lalu, adalah menggunakan aplikasi authenticator untuk mereset kata sandi Anda.
- Akhirnya, jika Anda tidak memiliki akses ke salah satu metode ulang tersebut, Anda dapat memilih Saya tidak punya ini.
-
Memilih Kirim kode jika Anda memilih opsi email atau teks, atau klik Berikutnya jika Anda menggunakan aplikasi untuk mereset kata sandi Hotmail Anda atau jika Anda tidak memiliki akses ke salah satu metode tersebut.
-
Ikuti langkah-langkah di layar untuk menyelesaikan proses.
- Anda akan mendapatkan kode yang dikirim ke ponsel atau akun email Anda yang harus Anda masukkan pada halaman web untuk mereset kata sandi Anda.
- Menggunakan aplikasi mengharuskan Anda mengetikkan nomor yang Anda lihat di aplikasi, setelah itu Anda dapat mereset kata sandi Hotmail.
- Jika Anda tidak memiliki akses ke salah satu dari ketiga metode tersebut, Anda dapat mengikuti langkah tambahan di layar untuk memverifikasi identitas Anda dan mendapatkan kata sandi baru.
-
Masukkan kata sandi baru ke dalam kedua kolom yang disediakan di situs web, dan klik Berikutnya untuk menyelesaikan pengaturan ulang kata sandi Hotmail Anda.
Tips
Agar tidak perlu mengulangi langkah-langkah di atas jika Anda lupa kata sandi Anda lagi, simpan kata sandi baru Anda di pengelola kata sandi. Pengelola kata sandi mengharuskan Anda mengingatnya saja satu kata sandi - kata sandi utama. Jika Anda ingat satu kata sandi itu, Anda akan dapat melihat daftar semua kata sandi Anda yang tersimpan lainnya, termasuk kata sandi email Hotmail Anda.
Jika Anda tidak lagi menggunakan akun Hotmail Anda, dan itulah alasan Anda lupa kata sandi, pertimbangkan untuk meneruskan email yang dikirim ke alamat tersebut ke akun lain yang Anda melakukan gunakan dan sering periksa (seperti akun Gmail atau Yahoo, atau bahkan akun Outlook.com lainnya). Anda dapat mengakses opsi penerusan melalui Mail> Penerusan pengaturan. Anda dapat menggunakan pengaturan serupa untuk meneruskan hanya email tertentu ke akun email Anda yang lain.
Untuk memasukkan langkah-langkah keamanan kata sandi dengan akun Hotmail Anda, akses pengaturan keamanan akun Microsoft Anda dan pilih Tambahkan info keamanan. Dari sana, Anda dapat menambahkan alamat email pemulihan atau nomor telepon. Anda juga dapat menambahkan aplikasi verifikasi identitas ke akun Anda, mendapatkan kode pemulihan, dan lainnya melalui halaman opsi keamanan tambahan. Jika Anda perlu mengatur ulang kata sandi email Anda lagi, Anda dapat menggunakan salah satu dari metode tersebut untuk mendapatkan kode login.
