Angkat tangan Anda jika, pada saat ini, Anda memiliki setidaknya satu email yang seharusnya sudah Anda kirim - sehari yang lalu, seminggu yang lalu, bahkan (eek!) Sebulan yang lalu.
Saya tahu ada beberapa pesan yang saya kirim terlambat. Namun, mereka selalu dengan mudah menyelipkan pikiranku sampai tepat sebelum aku tidur - pada titik mana aku berjanji pada diriku sendiri bahwa aku akan mengirim mereka hal pertama besok pagi.
Kemudian waktu berlalu, dan berlalu lagi, dan sebelum saya menyadarinya, saya menghadapi situasi di mana hampir memalukan untuk merespons. Bukankah lebih baik berpura-pura terjebak dalam spam?
Tidak. Dan untuk akhirnya mengirim email itu sedikit lebih mudah, saya telah membuat beberapa templat yang akan menyelamatkan reputasi profesional Anda dan membuat penerima Anda lebih memahami keterlambatan tersebut.
1. Untuk Email "Ramah" Yang Tidak Secara Teknis Membutuhkan Respons
Sangat mudah untuk menunda untuk membalas email jenis ini, karena tanggung jawab harian Anda lebih diutamakan. Tapi percayalah, lebih baik mengirim respons terlambat daripada tidak mengirim sama sekali. Pastikan untuk menyampaikan permintaan maaf yang tulus dan membuktikan bahwa terlepas dari respons Anda yang terlambat, Anda tertarik dengan kehidupan orang lain.
2. Untuk Permintaan Email
Ketika seseorang meminta Anda untuk informasi atau bantuan dan Anda lupa untuk merespons (atau menundanya karena ini bukan waktu yang tepat), Anda dapat merasa sangat bersalah. Tunjukkan kepada orang yang mengulurkan tangan bahwa Anda bukan orang brengsek dengan melakukan yang terbaik untuk membantunya sekarang.
3. Untuk Email Berita Buruk
Sangat mudah untuk menunda berita buruk (dan menemukan satu juta alasan untuk melakukannya). Namun, Anda harus merobek Band-Aid itu pada akhirnya. Pertama, minta maaf, lalu coba jelaskan situasinya, dan akhirnya, benar-benar berusaha membantu!
4. Untuk Setiap Email Lainnya
Untuk semua email yang bermacam-macam, oh-gosh-I-really-have-to-reply, Anda dapat menggunakan templat ini sebagai starter.
Menjawab surel yang terlambat selalu membutuhkan sedikit kemauan. Tapi Anda tahu Anda akan merasa lebih baik setelah melakukannya - dan sekarang setelah memiliki templat ini, tidak ada alasan untuk tidak mendorong “kirim.”
