Saya tumbuh di salah satu keluarga yang sangat menyebalkan yang percaya Anda perlu mengatakan dengan tepat apa yang ada di pikiran Anda - tanpa memikirkan bagaimana perasaan orang lain. Jujur, jangan pergi berbelanja dengan ibuku kecuali kamu siap untuk mendengar tanpa malu, "Itu terlihat sangat mengerikan bagimu!" Segera setelah kamu membuka pintu ruang ganti.
Meskipun ada saat-saat saya berharap keluarga saya sedikit kurang jujur, saya pikir ada banyak yang bisa dikatakan untuk menggunakan gaya komunikasi langsung di kantor. Menghemat waktu dan membantu mengurangi kebingungan akibat instruksi yang tidak jelas.
Tetapi, jika Anda adalah bagian dari tempat kerja yang telah terbiasa berbelit-belit, bersikap jujur dan terus terang sepertinya tidak dipandang sebagai hal yang positif. Bahkan, dapat dengan mudah menjadi identik dengan kurang ajar dan agresif.
Bagaimana jika Anda menginginkan yang terbaik dari kedua dunia? Apakah ada cara agar Anda bisa menyampaikan pendapat dengan jujur dan efisien, tanpa menyebabkan rekan kerja Anda menangis? Peringatan spoiler: Ada. Berikut adalah beberapa tips dan strategi yang harus Anda lakukan langsung, tanpa keluar seperti orang brengsek.
1. Dengarkan
Sangat mudah untuk melihat orang langsung sebagai steamrollers percakapan total. Namun, itu tidak selalu terjadi. Jika Anda adalah seseorang yang biasanya lebih jujur, penting untuk mengingat niat Anda yang sebenarnya di balik menjadi yang blak-blakan itu - Anda hanya mencoba untuk mengekspresikan pendapat Anda dengan jelas dan efisien, tanpa membuang waktu untuk fluff, basa-basi, dan pelestarian ego.
Jadi, jika tujuan Anda adalah menjaga agar percakapan tetap singkat dan tidak ambigu, maka penting bagi Anda untuk mendengarkan dan dengan sungguh-sungguh mempertimbangkan pikiran orang lain. Lagi pula, sulit untuk secara memadai dan eksplisit menanggapi pernyataan jika Anda tidak berusaha untuk benar-benar merenungkan poin-poin itu. Plus, gagal untuk menjadi perhatian karena Anda hanya menunggu giliran Anda untuk berbicara adalah cara yang pasti untuk dilihat sebagai pengganggu.
2. Bersikaplah konstruktif
Ini adalah pembeda besar antara orang yang langsung, dan orang yang agresif. Hanya karena Anda bersedia untuk menempatkan pemikiran dan pendapat Anda di luar sana tanpa terlalu banyak peduli pada sugarcoating, tidak berarti Anda berhak untuk menunjukkan semua jenis masalah tanpa menghadirkan solusi apa pun.
Jika Anda dan tim Anda menyusun laporan, mengatakan sesuatu seperti, “Daftar isi ini berantakan. Benar-benar tidak masuk akal, ”langsung, tetapi itu tidak sedikit membantu. Namun, pernyataan seperti, “Daftar isi ini tidak masuk akal bagi saya. Saya pikir kita harus bergerak Bagian B di depan Bagian A untuk membuatnya mengalir lebih baik, ”berbagi pandangan Anda, tetapi juga mengusulkan perbaikan untuk masalah yang Anda tunjukkan.
Elemen itu penting untuk tidak hanya menghindari suara yang kejam dan memaksa, tetapi juga untuk menjadi anggota tim yang berharga dan berkontribusi.
3. Mengomentari Pekerjaan, Bukan Orangnya
Kita semua sudah berurusan dengan orang-orang yang tidak terbiasa dengan komunikasi langsung. Mereka lebih suka ketika orang lain memenuhi instruksi dan umpan balik mereka dengan baik - bahkan, mereka sudah mengharapkan itu.
Tak perlu dikatakan, mereka kemungkinan tidak akan merespon terlalu baik untuk gaya Anda yang tampaknya lebih agresif. Dan, sementara Anda tidak ingin menyuntikkan banyak bahasa plin-plan ke dalam pernyataan Anda (karena Anda tidak lagi langsung), penting bahwa Anda menargetkan komentar Anda dengan tepat.
Untuk menghindari dianggap sebagai penyerang, Anda perlu memastikan bahwa semua komentar Anda membahas pekerjaan, proses, atau hasil - bukan orang tertentu. Alih-alih mengatakan, “Ide Anda adalah orang bodoh. Itu tidak akan pernah berhasil, "coba sesuatu seperti, " Metode ini bukan pendekatan terbaik kami. "
Sekali lagi, Anda masih menunjukkan maksud Anda. Tapi, Anda melakukannya dengan cara yang tidak terasa seperti serangan pribadi terhadap kecerdasan seseorang.
4. Perhatikan Nada Suara Anda
Anda telah mendengarnya berkali-kali - nada dan isyarat nonverbal Anda sering mengatakan lebih dari kata-kata yang sebenarnya keluar dari mulut Anda. Jadi, penting bagi Anda untuk menyadari kedua hal ini.
Mengatakan, “Psh, itu tidak akan pernah berhasil!” Dengan rol mata dan nada yang tajam dan tajam jauh berbeda dari mengatakan, “Tidak, itu tidak akan berhasil, ” dengan kualitas suara yang lebih lembut dan lembut untuk suara Anda.
Ya, pernyataan-pernyataan itu pada dasarnya sama. Tapi, cara Anda menyajikannya membuat dunia berbeda. Yang pertama niscaya tampak menghina - seperti Anda muak hanya dengan pikiran itu. Yang terakhir? Ini menunjukkan bahwa Anda benar-benar memberikan saran, sebelum menentukan itu bukan tindakan terbaik.
5. Temukan Common Ground
Saya dapat memahami keinginan Anda untuk berterus terang - percayalah, saya persis sama (saya akan menyalahkan pengasuhan saya). Tetapi, hanya karena Anda berkomunikasi dengan cara tertentu, tidak berarti semua orang melakukannya.
Ya, Anda mungkin berpikir bahwa berterus terang adalah cara terbaik untuk melakukan sesuatu. Tetapi, ingatlah bahwa tujuan utama Anda adalah berkomunikasi dengan rekan kerja dan rekan setim Anda secara efektif. Dan, beberapa dari mereka mungkin tidak akan pernah bisa menyesuaikan diri dengan sifat langsung Anda.
Dalam kasus itu, yang terbaik adalah menemukan titik temu antara gaya komunikasi Anda yang berbeda untuk mencapai keseimbangan yang sesuai dengan semua orang. Perlu menyesuaikan pendekatan Anda mungkin membuat Anda merasa seperti kebobolan dan menyerah pada perangkap penghilang gula itu. Tetapi, pada akhirnya, menjadi sedikit fleksibel akan membantu meningkatkan dinamika grup Anda dan membuat percakapan Anda lebih efisien.
Seringkali, gagasan menjadi langsung menjadi identik dengan menjadi pengganggu kantor yang keras kepala dan agresif. Tapi, itu tidak perlu terjadi! Adalah mungkin untuk berterus terang, tanpa menjadi jahat.
Jika Anda seseorang yang cenderung sedikit lebih blak-blakan, coba gunakan kiat-kiat ini ke dalam percakapan kantor Anda. Beri tahu saya cara kerjanya untuk Anda di Twitter!
