Perangkat lunak anti-malware Anda menemukan virus di komputer Anda. Mungkin itu Locky, WannaCry, atau beberapa malware baru dan Anda tidak tahu bagaimana cara mendapatkannya di sana tetapi ada di sana. Perangkat lunak AV mengatakan bahwa ia telah mengarantina ancaman dan memulihkan sistem Anda, tetapi peramban Anda masih dibajak dan sistem Anda berjalan jauh lebih lambat dari biasanya. Apa yang terjadi di sini?
Anda mungkin menjadi korban yang tidak beruntung dari infeksi malware lanjutan yang terus-menerus: infeksi yang tampaknya terus kembali tidak peduli berapa kali Anda menjalankan solusi anti-malware dan tampaknya membasmi ancaman.
Beberapa jenis malware tertentu, seperti malware berbasis rootkit, dapat mencapai ketekunan dengan menghindari deteksi dan bersembunyi di area hard drive Anda yang mungkin tidak dapat diakses oleh sistem operasi, mencegah pemindai untuk menemukannya.
Hal yang Dapat Anda Lakukan untuk Mencoba dan Menghapus Infeksi Malware Persisten
Jika Anda belum melakukannya, Anda mungkin harus:
- Tentu saja bahwa perangkat lunak anti-malware Anda memiliki file definisi terbaru dan terhebat
- Menjalankan sebuah anti-malware sistem penuh (dalam) scan (bukan scan cepat)
- Memasang Pemindai Opini Kedua seperti Malwarebytes atau Hitman Pro dan melihat apakah mendeteksi malware jahat yang telah menghindar dari pemindai AV utama Anda
- Cadangkan file data penting Anda ke media cadangan (DVD, drive USB, dll) memastikan bahwa sepenuhnya dipindai untuk malware oleh perangkat lunak malware yang diperbarui (dan pemindai opini kedua Anda) selama dan setelah transfer.
Bagaimana Menghilangkan Malware Persistent
Jika infeksi malware Anda tetap ada bahkan setelah Anda memperbarui perangkat lunak antimalware Anda, melakukan scan mendalam, dan menggunakan pemindai opini kedua, Anda mungkin harus menggunakan langkah tambahan berikut.
Gunakan Pemindai Antimalware Offline
Pemindai malware yang berjalan di tingkat sistem operasi mungkin buta terhadap beberapa jenis infeksi yang bersembunyi di bawah tingkat OS pada driver sistem dan di area hard drive di mana OS tidak dapat mengakses. Terkadang satu-satunya cara untuk mendeteksi dan menghapus jenis infeksi ini adalah dengan menjalankan Pemindai Antimalware Offline.
Jika Anda menjalankan Microsoft Windows, ada alat pemindai malware offline gratis yang disediakan Microsoft yang harus Anda jalankan untuk memeriksa dan menghapus malware yang mungkin bersembunyi pada tingkat yang lebih rendah.
Microsoft Windows Defender Offline
Pemindai Windows Defender Offline harus menjadi salah satu alat pertama yang Anda gunakan untuk mencoba dan memberantas infeksi malware yang terus-menerus. Ini berjalan di luar Windows sehingga mungkin memiliki peluang lebih baik untuk mendeteksi malware tersembunyi yang terkait dengan infeksi malware yang terus-menerus.
Dari komputer lain (tidak terinfeksi), unduh Windows Defender Offline dan ikuti petunjuk untuk menginstalnya ke USB flash drive atau ke CD / DVD yang dapat ditulis. Masukkan disk ke drive CD / DVD Anda atau colokkan USB Flash Drive ke komputer Anda dan reboot sistem Anda.
Pastikan sistem Anda diatur untuk memungkinkan boot dari drive USB atau CD / DVD, atau PC Anda akan melewati drive USB / CD dan boot seperti biasa. Anda mungkin perlu mengubah urutan boot di bios sistem (biasanya dapat diakses dengan menekan F2 atau tombol "Hapus" saat memulai PC Anda).
Jika layar Anda menunjukkan bahwa Windows Defender Offline sedang berjalan, ikuti petunjuk di layar untuk memindai dan menghapus malware. Jika Windows boot seperti biasa, maka Anda harus reboot dan memastikan bahwa perangkat boot Anda disetel ke USB atau CD / DVD.
Alat Pemindai Malware Offline Penting Lainnya
Alat Microsoft adalah pemberhentian pertama yang baik, tetapi mereka jelas bukan satu-satunya game di kota ketika datang ke pemindaian offline untuk infeksi malware yang mendalam dan terus-menerus. Berikut adalah beberapa pemindai catatan lain yang harus Anda pertimbangkan jika Anda masih mengalami masalah:
- Norton Power Eraser: Menurut Norton: "Menghilangkan sangat tertanam dan sulit untuk menghapus crimeware yang tidak selalu terdeteksi oleh pemindaian tradisional."
- Alat Penghapusan Virus Kaspersky: Pemindai offline dari Kaspersky yang menargetkan sulit untuk menghapus infeksi.
- HitMan Pro Kickstart: Versi bootable dari perangkat lunak Hitman Pro Antimalware yang dapat dijalankan dari drive USB yang dapat di-boot. Spesialisasi dalam menghilangkan infeksi keras kepala seperti yang terkait dengan ransomware.