Apakah kita membutuhkan mereka untuk berkomunikasi, menghibur kita, atau hanya memastikan kita bangun tepat waktu setiap pagi, kita bergantung pada iPhone kita untuk bekerja dengan benar sepanjang waktu. Jadi iPhone yang terus menutup tanpa alasan yang jelas adalah masalah.
Apa Penyebab iPhone Terus Menutup Shutting
Ada sejumlah hal yang dapat menyebabkan masalah ini, termasuk aplikasi yang salah dan kerusakan air, tetapi, dalam sebagian besar kasus, masalahnya adalah baterai. Ada beberapa cara untuk memastikan bahwa masalahnya adalah baterai: fitur Battery Health dibangun di iOS, jika iPhone Anda mematikan baterai 30%, dan alat yang disediakan oleh Apple. Semua opsi ini tercakup dalam artikel ini.
Tapi jangan maju dari diri kita sendiri. Sebelum Anda menyusuri rute penggantian baterai, ada beberapa langkah perangkat lunak mudah yang dapat Anda ambil untuk mencoba memperbaiki iPhone yang terus mematikan.
Hard Reset iPhone Anda
Ketika Anda mengalami masalah seperti iPhone Anda secara acak mematikan, langkah pertama dan termudah untuk memperbaikinya biasanya restart telepon. Dalam hal ini, Anda harus menggunakan jenis khusus dari restart, yang disebut hard reset. Hard reset berbeda dari restart standar karena lebih dalam mengatur ulang sistem operasi dan memori pada ponsel (tetapi jangan khawatir: Anda tidak akan kehilangan data apa pun). Jika penyebab restart adalah aplikasi dengan cacat yang menyebabkannya menguras baterai lebih cepat dari yang seharusnya, ini dapat mengatasi masalah. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Langkah-langkahnya berbeda berdasarkan pada model iPhone yang Anda miliki:
- Pada iPhone 8 dan iPhone X, klik dan lepaskan volume naik tombol. Klik dan lepaskan volume turun tombol. Klik dan tahan Sisi tombol.
- Pada iPhone 7, tahan tombol volume turun dan Sisi tombol pada saat bersamaan.
- Pada semua model iPhone lainnya, tahan tombol Rumah tombol dan on / off / Side tombol pada saat bersamaan.
- Terus tahan tombol sampai layar menjadi gelap dan logo Apple muncul.
- Lepaskan tombol dan biarkan iPhone mulai seperti biasa.
Perbarui Sistem Operasi iPhone
Dalam beberapa kasus iPhone secara acak mematikan, masalahnya ada di sistem operasi. Jika hard reset tidak berfungsi dan Anda menjalankan versi iOS lebih awal dari 11.2, Anda harus memperbarui ke versi terbaru sistem operasi. Ada dua cara untuk melakukan ini:
- Cara Memperbarui iOS Secara Nirkabel di iPhone
- Cara Memperbarui iTunes ke Versi Terbaru.
Jika Anda mencoba langkah-langkah tersebut dan iPhone Anda tidak dapat memperbarui OS-nya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Keran Pengaturan
- Keran Notifikasi
- Ketuk setiap aplikasi yang tercantum di bagian ini dan pindahkan Izinkan Pemberitahuan geser ke off / putih.
- Perbarui sistem operasi
- Saat pembaruan selesai dan ponsel telah dimulai ulang, ulangi langkah 1 dan 2, lalu nyalakan kembali notifikasi untuk setiap aplikasi yang pemberitahuannya Anda matikan pada langkah 3.
Periksa Kesehatan Baterai Anda (iOS 11.3 dan Naik)
Jika Anda menjalankan iOS 11.3 atau lebih tinggi pada iPhone Anda, Anda memiliki fitur yang dirancang khusus untuk membantu menemukan masalah dengan baterai Anda. Battery Health menyediakan dua bagian kunci informasi: kapasitas pengisian daya baterai maksimum Anda dan bagaimana kekuatan baterai Anda memengaruhi kinerja ponsel Anda.
Untuk melihat Kesehatan Baterai ponsel Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Keran Pengaturan
- Keran Baterai
- Keran Kesehatan Baterai
- Itu Kapasitas Maksimum menu menunjukkan kapasitas muatan total baterai Anda dapat terus, semakin tinggi semakin baik. Jika Anda Kapasitas Maksimum sangat rendah, itu mungkin pertanda masalah dengan baterai.
- Itu Kemampuan Kinerja Puncak menu memberi tahu Anda apakah kinerja iPhone Anda telah menurun secara otomatis karena masalah dengan baterai. Jika Anda melihat sesuatu selain Kemampuan Kinerja Puncak, itu mungkin tanda bahwa baterai Anda bermasalah. Bagian Baterai Kesehatan juga akan memberitahu Anda jika baterai Anda berada pada titik di mana perlu diganti.
Kembalikan iPhone dari Cadangan dengan DFU
Jika iPhone Anda masih mati secara tidak terduga, Anda harus mencoba langkah yang lebih besar: memulihkan DFU iPhone Anda. DFU, yang merupakan singkatan dari Pembaruan Firmware Disk, menciptakan instalasi baru dari semua perangkat lunak pada iPhone, bukan hanya sistem operasi, yang merupakan jenis reset yang lebih komprehensif. Untuk melakukan ini, Anda akan membutuhkan komputer dengan iTunes yang diinstal di dalamnya yang dapat Anda sinkronkan dengan iPhone Anda. Setelah Anda mendapatkannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer melalui USB.
- Di iTunes, buat cadangan iPhone Anda dengan mengklik Cadangkan Sekarang di jendela iTunes utama.
- Dengan itu selesai, Anda perlu memasukkan iPhone Anda ke dalam Mode DFU. Bagaimana Anda melakukannya tergantung pada model yang Anda miliki:
- Untuk iPhone 8 dan iPhone X, tekan dan lepaskan dengan cepat volume naik tombol, lalu tombol volume turun tombol, lalu tekan dan tahan Sisi tombol. Terus memegang Sisi tombol dan, saat layar berubah menjadi hitam, tekan dan tahan volume turun. Setelah 5 detik, lepaskan Sisi tombol, tetapi tetap menekan volume turun. Ketika iPhone Anda muncul di iTunes, lepaskan tombol.
- Untuk iPhone 7, tekan dan tahan on / off tombol dan volume turun tombol pada saat bersamaan. Ketika sebuah jendela muncul di iTunes yang mengatakan iTunes telah mendeteksi iPhone dalam mode pemulihan, lepaskan volume turun tombol. Jika layar iPhone berwarna hitam pada titik ini, Anda berada dalam Mode DFU.
- Untuk semua model lainnya, langkah-langkahnya sama seperti untuk iPhone 7, kecuali Anda menahan tombol on / off dan Rumah tombol bukan tombol volume bawah.
- Pulihkan iPhone Anda dari cadangan yang Anda buat pada langkah 2.
Hubungi Apple untuk Penggantian Baterai
Jika tidak ada satu pun dari hal-hal lain yang Anda coba sejauh ini memecahkan masalah, itu mungkin karena masalahnya ada pada perangkat keras iPhone Anda, bukan perangkat lunak. Bisa jadi baterai di iPhone Anda rusak atau di akhir masa pakainya.
Ini dapat mempengaruhi iPhone model apa pun, tetapi Apple telah menemukan masalah tertentu dengan beberapa baterai di iPhone 6S. Perusahaan ini bahkan telah membuat alat yang memungkinkan Anda memeriksa nomor seri iPhone Anda untuk melihat apakah ada masalah itu. Jika situs mengonfirmasi bahwa baterai iPhone Anda memiliki masalah itu, ikuti langkah-langkah yang tercantum di halaman itu untuk mendapatkan perbaikan.
Bahkan jika Anda tidak memiliki iPhone 6S, baterai yang rusak atau kegagalan perangkat keras lainnya mungkin menjadi penyebab masalah Anda. Apple adalah taruhan terbaik Anda untuk mendapatkan bantuan, jadi hubungi perusahaan untuk mendapatkan dukungan teknis.
