Microsoft Surface Pen dapat menambahkan banyak fungsi tambahan ke Permukaan Anda tetapi stylus ini bukan tanpa kesalahan dan telah diketahui berhenti bekerja pada kesempatan.
Berikut adalah beberapa solusi terbaik untuk memperbaiki Surface Pen yang tidak berfungsi sehingga Anda dapat kembali menulis, menggambar, dan multitasking di komputer Windows 10 Anda.
Unduh Pembaruan Windows 10 Terbaru
Jika Surface Pro's Pen Anda tidak berfungsi dengan benar, atau tidak, mungkin karena Anda belum menginstal pembaruan Windows terbaru di Surface Pro, Go, Book, atau Laptop Anda. Melakukan pembaruan Windows di Surface Anda tidak hanya akan mengunduh pembaruan sistem operasi Windows 10 terbaru, tetapi juga akan memperbarui dan memperbaiki driver perangkat Anda yang digunakan untuk membuat perangkat seperti Surface Pen berjalan dengan benar.
-
Untuk memeriksa pembaruan Windows 10 terbaru dan driver baru apa pun, geser dari sisi kanan layar dengan jari Anda untuk membuka Pusat Aksi.
-
Keran Semua pengaturan.
-
Keran Perbarui & Keamanan.
-
Di tengah layar, ketuk abu-abu Periksa pembaruan tombol. Permukaan Anda sekarang akan secara otomatis mengunduh pembaruan dan driver yang tersedia dari server Microsoft.
Bahkan jika Permukaan Anda secara otomatis dimulai ulang setelah menginstal pembaruan, kadang-kadang diperlukan restart manual agar beberapa perubahan diterapkan. Untuk memulai ulang Surface Anda, klik ikon Windows di sudut kiri bawah layar, klik ikon daya, lalu klik Mengulang kembali.
-
Itu dia.
Periksa Baterai Permukaan
Semua Surface Pens ditenagai oleh baterai AAAA dan baterai yang datar bisa menjadi alasan mengapa Surface Pen Anda tidak berfungsi.
- Untuk memeriksa baterai di Surface Pen Anda, tekan dan tahan tombol penghapus di ujung stylus selama lima hingga tujuh detik. Lampu LED kecil harus menyala. Lampu hijau berarti baterai masih memiliki muatan, sementara lampu merah berarti hampir rata dan harus diganti. Tidak ada lampu berarti baterai sudah mati.
- Untuk mengganti baterai, buka Pena Permukaan Anda dengan memutar dengan kuat, lalu tarik ujung penghapus stylus. Setelah stylus dibuka, baterai dapat ditukarkan dengan yang baru.
Ada tiga model berbeda dari Surface Pen Microsoft, masing-masing dengan sedikit variasi dalam lokasi dan desain tombol. Semua fungsi Surface Pens dengan cara yang persis sama dan setiap tip di halaman ini bekerja dengan masing-masing model.
Pasangkan Pena Permukaan Anda ke Pro Permukaan Anda
Jika lampu LED Perm Anda menyala tetapi masih tidak bisa menulis saat Anda menyentuh layar Surface, Anda mungkin perlu memasangkannya melalui Bluetooth.
-
Buka Windows 10 Action Center di Surface Pro, Go, Laptop, atau Book dengan menggesek dari sisi kanan layar dengan jari Anda.
-
Keran Semua pengaturan.
-
Keran Alat.
-
Jika Anda melihat Surface Pen di daftar perangkat yang dipasangkan, ketuk, lalu ketuk Hapus perangkat. Menghapusnya dan memasangkannya lagi semestinya dapat memperbaiki kesalahan koneksi yang Anda alami. Jika Anda tidak melihat Surface Pen Anda pada daftar, lanjutkan ke langkah berikutnya.
-
Ketuk abu-abu Plus (+) tombol di sebelah Tambahkan Bluetooth atau perangkat lain.
-
Jendela baru akan muncul. Keran Bluetooth.
-
Keran Pena Permukaan untuk memasangkannya. Proses pasangan hanya perlu beberapa detik.
Apakah Anda Menggunakan Program atau Aplikasi yang Benar?
Setelah menonton iklan untuk berbagai perangkat Surface Pen dan Surface, dapat dengan mudah keliru dipercaya bahwa stylus Microsoft dapat menggunakan aplikasi apa pun di Windows 10. Sayangnya, ini bukan masalahnya. Meskipun Anda mungkin berpikir bahwa Surface Pen rusak, Anda hanya bisa menggunakan aplikasi yang salah.
Cara termudah untuk menguji Surface Pen adalah membuka Windows Ink Workspace dengan mengetuk pena ikon di kanan bawah Windows 10 Taskbar, dekat jam. Setelah terbuka, pilih Sketsa layar dan coba menggambar pada layar dengan Surface Pen Anda.
Permukaan Pen Masih Tidak Bekerja?
Jika Surface Pen Anda masih tidak berfungsi dengan baik, mungkin telah rusak dan perlu diganti. Jika ini masalahnya, hubungi Dukungan Microsoft baik secara langsung di Microsoft Store atau melalui halaman dukungan online mereka.
