Membeli iPhone berarti menghabiskan ratusan dolar di muka dan ribuan dolar selama kontrak telepon Anda. Dengan begitu banyak uang yang keluar, mungkin tampak pintar juga membeli asuransi iPhone untuk melindungi investasi Anda. Lagi pula, klaim asuransi benar-benar melindungi Anda dari pencurian, kerusakan, dan kecelakaan lainnya hanya dengan beberapa dolar sebulan.
Ketika Anda menggali rincian tentang apa yang benar-benar ditawarkan oleh rencana asuransi ini, mereka berhenti terlihat sangat bagus. Bahkan, mereka mulai terlihat lebih seperti sesuatu yang akan membuat Anda kesal jika Anda harus menggunakannya. Berikut adalah enam alasan Anda tidak boleh membeli asuransi iPhone dan satu saran untuk mendapatkan perlindungan ekstra untuk iPhone Anda jika Anda menginginkannya.
Biaya bulanan ditambahkan
Bagian dari memiliki asuransi iPhone berarti membayar biaya bulanan, seperti asuransi tradisional untuk mobil atau rumah Anda. Anda mungkin tidak memperhatikan tagihan jika disertakan sebagai bagian dari tagihan telepon Anda. Beberapa dolar lebih banyak setiap bulan biasanya tidak jelas. Namun, biaya ini berarti Anda menghabiskan uang ekstra setiap bulan. Ditambah lagi, ketika Anda menambahkannya, dua tahun premi asuransi dari beberapa perusahaan paling populer dapat berjumlah antara US $ 130 dan $ 215. Beberapa perusahaan menawarkan biaya tetap - $ 99 selama dua tahun, misalnya - tetapi, sebagaimana akan dijelaskan nanti dalam artikel ini, mereka masih bukan ide yang bagus.
Anda Masih Akan Membayar untuk Perbaikan
Sama seperti asuransi jenis lain, ketika Anda mengajukan klaim, Anda juga membayar deductible. Ini berarti Anda harus membayar biaya ini untuk mendapatkan perbaikan atau telepon pengganti, atau uang itu akan dipotong dari pembayaran tunai yang dibayar oleh perusahaan asuransi. Deductibles berjalan antara $ 25 dan $ 200 per klaim. Ini bisa menjadi bagus jika ponsel Anda benar-benar rusak dan Anda harus membeli yang baru dengan harga penuh, tetapi jika Anda hanya perlu perbaikan, pengurangan yang Anda bayarkan mungkin merupakan persentase signifikan dari biaya perbaikan.
Telepon Diperbaharui Sering Digunakan
Dari semua "gotchas" yang tersembunyi di banyak polis asuransi iPhone, ini adalah salah satu yang terburuk. Jika Anda memerlukan telepon baru, bahkan setelah membayar biaya bulanan dan dikurangkan untuk suatu insiden, Anda mungkin tidak mendapatkan telepon yang sama sekali baru. Bahkan, ketika perusahaan asuransi Anda mengganti ponsel Anda yang rusak dengan yang berfungsi, penggantian sering diperbarui. Telepon yang dikirim oleh perusahaan asuransi seringkali adalah ponsel yang dijual digunakan atau rusak. Untuk ratusan dolar Anda atau premium dan dikurangkan, bukankah Anda lebih suka memiliki telepon yang benar-benar baru?
04 06Layanan Pelanggan Miskin
Tidak ada yang suka mendapatkan solusi, tetapi itulah yang dilaporkan oleh banyak pelanggan asuransi iPhone. Di situs ini dan banyak lainnya, pembaca mengeluh tentang karyawan kasar, kehilangan dokumen, penundaan dalam mendapatkan ponsel pengganti, dan banyak lagi (selama bertahun-tahun, tidak ada kategori produk terkait iPhone yang telah kami kaji telah mendapatkan skor lebih rendah dari pembaca situs ini dari asuransi iPhone). Sebagai pelanggan yang membayar, layanan pelanggan yang baik harus diberikan.
05 06Batasan Jumlah Klaim
Ini tidak berlaku untuk semua paket asuransi, tetapi beberapa di antaranya membatasi jumlah klaim yang dapat Anda buat selama periode kebijakan satu atau dua tahun Anda. Misalnya, beberapa kebijakan asuransi iPhone membatasi Anda untuk dua klaim dalam kebijakan dua tahun. Memiliki nasib buruk untuk memiliki ponsel yang dicuri atau rusak untuk ketiga kalinya dalam dua tahun? Asuransi Anda tidak akan membantu Anda dan Anda akan terjebak membayar harga penuh untuk perbaikan atau telepon baru.
06 06Tidak Ada Dukungan Teknis
Perusahaan asuransi memberikan perlindungan atas kehilangan, pencurian, kerusakan, dan bencana lainnya, tetapi mereka tidak dapat membantu Anda dengan teknologi frustrasi sehari-hari yang sering muncul pada kita. Jika Anda mengalami masalah perangkat lunak, atau hanya memiliki pertanyaan tentang cara menggunakan telepon Anda, perusahaan asuransi Anda tidak dapat membantu Anda. Anda harus mencari jawaban di tempat lain, entah itu online atau dari opsi langsung seperti Apple's Genius Bar.
Pilihan Terbaik Anda: AppleCare
Dengan begitu banyak alasan untuk menghindari asuransi iPhone, apakah itu berarti Anda benar-benar sendirian di dunia yang sering berbahaya bagi ponsel? Tidak semuanya. Anda harus mencari bantuan Anda dari sumber yang sama di mana Anda membeli telepon Anda: Apple.
Program garansi diperpanjang Apple, AppleCare, adalah pilihan yang bagus untuk orang-orang yang ingin cakupan berkelanjutan untuk ponsel mereka. Tidak semua orang akan menemukannya dengan baik (jika Anda meng-upgrade setiap kali Anda bisa, atau ketika ponsel baru keluar, mungkin tidak masuk akal bagi Anda), tetapi bagi mereka yang melakukannya, manfaatnya banyak.
AppleCare memiliki banyak fitur asuransi - ada biaya dimuka yang setara dengan paket asuransi termurah dan kemudian biaya per perbaikan, serta batas dua perbaikan dalam dua tahun - tetapi menawarkan beberapa manfaat. Pertama, penggantian layar retak biaya kurang dari dengan sebagian besar rencana asuransi. Kedua, AppleCare juga mencakup dukungan teknis telepon dan orang. Meskipun AppleCare tidak mencakup pencurian, ia memiliki sejumlah manfaat dan memberi Anda akses langsung ke dukungan dari para ahli di Apple.
Garis bawah
Asuransi atau perpanjangan jaminan tidak diperlukan pembelian untuk semua pemilik iPhone. Anda mungkin sudah memiliki gagasan yang bagus tentang apakah ponsel Anda mungkin rusak atau dicuri sebelum Anda siap untuk meng-upgrade ke telepon baru. Jika Anda membutuhkan cakupan tambahan, pastikan Anda tahu semua rincian sebelum Anda melakukan pembelian atau, ketika saatnya tiba untuk menggunakan asuransi Anda, Anda mungkin akan menyesal.
