Tahun lalu, seorang teman dan saya memiliki hari tinjauan kinerja yang terpisah. Kami berdua telah bekerja keras dan merasa senang dengan pekerjaan kami.
Pertemuan saya berjalan seperti yang saya harapkan, tetapi teman saya pergi dengan sangat buruk. Manajernya memiliki pandangan yang sama sekali berbeda tentang pekerjaannya, dan memberi tahu dia jika segala sesuatunya tidak membaik secepatnya, dia akan berada di talenan. Untuk boot, dia sangat terkejut bahwa ketika tiba gilirannya berbicara, dia kehilangan kata-kata. Mengatakan dia kempis akan meremehkan. Dia telah bekerja keras sepanjang tahun dan catatan resmi mengatakan dia mengatakan mengisap pekerjaannya.
Seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman teman saya, ulasan kinerja tidak selalu berjalan sesuai rencana (terutama jika bos Anda tidak memberi Anda banyak umpan balik sepanjang tahun). Jadi cara terbaik untuk mendekatinya adalah dengan bersiap - tidak hanya untuk apa yang Anda harapkan, tetapi juga untuk apa yang akan Anda lakukan jika penyelia Anda melihat sesuatu secara berbeda.
1. Jika Anda Mengira Anda Melakukannya Dengan Baik
… Dan Bos Anda
Kemungkinan besar, kesuksesan Anda jelas bagi semua orang karena ini obyektif. Anda dapat menunjuk ke sasaran konkret yang telah Anda tekan dan melampaui - seperti uang yang Anda peroleh untuk perusahaan, atau menyebutkan bahwa Anda telah masuk media, atau masalah yang telah Anda selesaikan.
Anda dapat menunjuk ke sasaran konkret yang telah Anda tekan dan melampaui - seperti uang yang Anda peroleh untuk perusahaan, atau menyebutkan Anda telah masuk media, atau masalah yang telah Anda selesaikan.
Sebelum pertemuan Anda, pikirkan apa yang ingin Anda maju. Apakah ini kenaikan gaji, lebih banyak peluang kepemimpinan, atau mungkin promosi? Muse Writer, Sarah Weber, menunjuk pada penelitian yang menunjukkan argumen logis akan paling efektif (pikirkan: "Saya melampaui target penjualan saya sebesar X% setiap kuartal tahun lalu yang menghasilkan uang bagi perusahaan dan oleh karena itu saya ingin kenaikan X% ").
Tentu saja, mungkin tidak selalu ada uang untuk kenaikan gaji, fleksibilitas dalam struktur tim untuk promosi, atau apa pun yang Anda cari. Jadi, ada baiknya untuk memiliki ide lain tentang bagaimana manajer Anda dapat menunjukkan penghargaan dan mendukung pekerjaan hebat Anda (katakanlah, uji coba bekerja dari rumah seminggu sekali atau memberi Anda lebih banyak otonomi atas beban kerja Anda).
… Tapi Bosmu Tidak
Ini adalah skenario terburuk: Anda telah mengikuti semua langkah di atas untuk mempersiapkan diri dan kemudian bos Anda membuat Anda kecewa dan mengatakan ia kecewa. Berita baiknya adalah - mengetahui bahwa ini bisa terjadi adalah setengah dari pertempuran. Alih-alih dibabi buta dan tidak mengatakan apa-apa (seperti teman saya), Anda akan dapat berkuasa melalui percakapan.
Argumen yang Anda siapkan tentang semua pekerjaan baik Anda tidak keluar jendela, tetapi itu tidak lagi akan menjadi fokus utama juga. Ini mungkin tampak seperti taruhan terbaik Anda adalah untuk melawan semua yang dikatakan bos Anda dengan fakta-fakta yang menunjukkan bahwa Anda benar-benar hebat, tetapi dia akan melihatnya sebagai defensif (dan itu tidak mungkin mengubah pikirannya).
Satu-satunya cara untuk memperbaiki apa pun yang dilihat bos Anda sebagai masalahnya adalah dengan memperjelas dua hal: apa itu, dan bagaimana kemajuan akan dilacak bergerak maju.
Sebaliknya, benar-benar menggali ke mana dia melihat area untuk perbaikan untuk mendapatkan di halaman yang sama. Mari kita ambil contoh yang sama di mana Anda pikir Anda melakukan yang terbaik karena Anda melebihi tujuan penjualan Anda. Bisa jadi atasan Anda memberi Anda ulasan buruk karena cara Anda melakukannya. Mungkin Anda merongrong sesama anggota tim dan mengambil klien mereka, mungkin Anda menjanjikan jadwal yang berarti tim lain harus bekerja lembur, atau mungkin Anda sudah berusaha menjadikan harga penutupan sebagai kompetisi ketika itu bertentangan dengan budaya perusahaan.
Satu-satunya cara untuk memperbaiki apa pun yang dilihat bos Anda sebagai masalahnya adalah dengan memperjelas dua hal: apa itu, dan bagaimana kemajuan akan dilacak bergerak maju. Cari tahu apa yang salah, lalu tanyakan apa yang dapat Anda lakukan dalam 30, 60, dan 90 hari ke depan untuk kembali ke jalur semula.
Yang mengatakan, Anda juga bisa mendapatkan ulasan buruk ketika manajer terputus tidak tahu apa yang terjadi (misalnya, ia mengutip hubungan yang buruk dengan klien Anda, tetapi mereka mencintai Anda, atau keterlambatan teratur ketika Anda terlambat sekali selama setahun terakhir. ). Jika dia seorang manajer yang cukup buruk sehingga tidak tahu-menahu tentang beban kerja Anda - dan menyimpan umpan balik negatifnya untuk dirinya sendiri sepanjang tahun - tidak mungkin semuanya akan membaik, dan Anda mungkin ingin mulai mencari pekerjaan baru.
2. Jika Anda Mengira Anda Berjuang
… Dan Bos Anda
Sekali lagi, garis perak di sini adalah bahwa kalian berdua berada di halaman yang sama. Meskipun Anda mungkin merasa gugup, Anda berdua memiliki tolok ukur yang sama untuk sukses, dan Anda dapat menggunakan pertemuan ini untuk berbicara tentang bagaimana Anda akan bekerja sama untuk sampai ke sana.
Untuk mempersiapkan, cobalah untuk mengidentifikasi di mana Anda datang pendek dan bagaimana atasan Anda dapat mendukung Anda.
Untuk mempersiapkan, cobalah untuk mengidentifikasi di mana Anda datang pendek dan bagaimana atasan Anda dapat mendukung Anda. Apakah Anda kesulitan memenuhi tenggat waktu karena merasa terlalu sibuk dengan pekerjaan? Apakah itu karena Anda tidak pernah jelas tentang apa yang ditanyakan sejak awal?
Meskipun mungkin Anda akan mendapat kabar buruk dalam pertemuan ini, jika Anda dapat dengan jelas menunjukkan tantangan Anda - dan bagaimana Anda akan mengatasinya - maka masuk akal untuk meminta waktu untuk mencoba strategi baru Anda.
… Tapi Bosmu Tidak
Anda mungkin tergoda untuk bernapas lega karena atasan Anda tidak tahu Anda sedang berjuang. Tapi, bicara jujur: Sebenarnya bukan demi kepentinganmu yang terbaik untuk merahasiakan ini.
Jika Anda tenggelam dalam pekerjaan dan atasan Anda berpikir itu semua baik, maka tidak ada alasan baginya untuk memikirkan memoderasi beban kerja Anda di masa depan (dan dia bahkan mungkin menumpuk lebih banyak). Atau, jika Anda hanya berpura-pura mempercepat dalam rapat, tetapi Anda tersesat; apa yang akan Anda lakukan ketika dia mempromosikan Anda untuk menjadi ujung tombak inisiatif baru itu?
Pertama, periksa dan pastikan ini bukan kasus penipu, di mana rasa takut Anda sendiri akan ketidakmampuan membuat Anda tidak bisa melihat pekerjaan hebat yang Anda lakukan secara objektif.
Jika Anda tahu Anda tidak menjual diri Anda dengan singkat, maka tunjukkan dengan tepat di mana Anda merasa kewalahan dan bagaimana atasan Anda dapat mendukung Anda.
Jika Anda tahu Anda tidak menjual diri Anda dengan singkat, maka tunjukkan dengan tepat di mana Anda merasa kewalahan dan bagaimana atasan Anda dapat mendukung Anda. Anda bisa mengatakan, “Saya menghargai Anda memperhatikan bahwa saya selalu berada di batas waktu. Saya telah bekerja lembur empat malam seminggu untuk mencapai itu, dan saya ingin membahas lebih banyak fleksibilitas dalam tenggat waktu saya sehingga saya bisa mencapai keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik. ”
Atau, “Saya sangat senang Anda mengira saya adalah pemain tim yang kuat. Saya merasa akan dapat berkontribusi pada inisiatif terbaru kami bahkan lebih jika saya bisa mengambil kursus. "Ingat, bos bukan pembaca pikiran - dan mereka menghargai karyawan yang ingin melakukan yang terbaik - jadi Anda tidak boleh jangan takut untuk menyebutkan hambatan (selama itu ditambah dengan solusi).
Dalam setiap tinjauan kinerja, skenario kasus terburuk adalah Anda tidak siap. Jadi, bersiaplah untuk skenario kasus terbaik - dan terburuk -, dan Anda akan memiliki pertemuan yang sesukses mungkin. (Untuk panduan lebih lanjut, lihat baris yang tepat untuk digunakan berdasarkan umpan balik apa pun yang Anda terima.)